2007年11月08日 星期四
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裝修師傅涂料商串通狂宰客 涂料170元竟賣300元
2007年11月08日 14:20 來源:廣州日報

  日前,有讀者向記者報料,有涂料銷售商和裝修師傅雙方結成“同盟”,連哄帶騙從新居業(yè)主的口袋中騙錢。在涂料專賣店任職銷售人員超過一年的陳小姐向本報揭露,她曾經供職的店鋪長期以來跟眾多的裝修師傅配合著“做生意”——由裝修師傅帶客人上店挑選涂料。師傅為客人選定后,事先跟他約好的店主這時會開出一個比市面價錢高出許多的售價,雙方就這樣輕易地欺騙著不明就里的客戶。

  本賣170元的涂料竟賣300元

  涉嫌欺騙消費者的是一家名字叫安華涂彩體驗中心的商鋪,位于黃石路上的安華裝飾城里。近日,陳小姐剛從這家涂料專賣店離職。“在這里工作,看了這么久,自己的心里一直憋得緊。直到上星期的那天下午,我實在是有點看不下去了。”她說自己并非想要辭掉工作,更不是因為工作表現(xiàn)出問題而被辭退,而是心生不平,提醒了又一個眼看將要上當?shù)念櫩汀?/p>

  “客人想要的那罐油漆平時是賣170元至180元一桶的。那個裝修工事先跟老板商量好,當時告訴那個顧客的價格是300元一桶!标愋〗阏f自己一直陪在客人旁邊,向他介紹產品,“現(xiàn)場所有人都知道內情,就那位客人不知情,看上去實在很無辜!

  于是她便低聲向那位客人提示了一句“200元便可以了”?腿嗽诘玫教嵝堰^后,跟涂料店老板一番討價還價,最后還是以270元一桶的價格買下了幾桶的涂料。然而正是因為售貨員陳小姐良心不泯的這一句話,雖然幾桶油漆計算下來,涂料商和裝修師傅“獲利”不少,卻仍然少宰了不熟悉行情的客人一筆。裝修師傅不滿她多管閑事,店鋪老板更是以她違反了公司的紀律為由,當天便辭退了她。

  平時所賣涂料明碼標價

  以普通顧客的身份,記者來到安華裝飾城里的這家“安華涂彩體驗中心”一探究竟。這是裝飾城內規(guī)模較大的一家涂料專賣店,門口剛好就在裝飾城“安華涂料一條街”的下方。這家店鋪中陳列的都是同一品牌的涂料,而在記者的一再要求之下,銷售員表示,其他牌子的涂料他們也有出售。

  店鋪中的各種涂料都清楚地標上了售價。這里的售貨員一直表明標注的都是明碼實價,一塊錢也不能便宜。鑒于陳小姐表示他們會對由裝修師傅帶來的顧客抬高價格,而為了此后的調查和比較,記者便現(xiàn)場記錄下了其中兩種產品的標價:抗甲醛墻面漆是每罐498元,全效抗菌墻面漆是每罐468元。之后我們去到同一品牌涂料的官方旗艦店核實了一下,他們相同產品所標注的也正是相同的價格,同樣是明碼實價。為了證實這家店鋪與裝修師傅之間是否存在秘密協(xié)議,通過何種方式欺騙業(yè)主,記者為此打通了店鋪老板的電話——這次是以裝修師傅的身份。老板問明白裝修師傅(記者)的來電意思后,便把話筒交給一名負責的店員,該女店員自稱姓肖。

  顧客可打涂料旗艦店電話問價

  陳小姐介紹,店主現(xiàn)在已經有很多相熟的裝修師傅,他們對這種牟取高額利潤的手法已經習以為常。雙方的關系儼然就是一個互惠互利的同盟!爸灰龅讲惶煜ば星榈目腿耍麄儽銜莺莸乜骋还P!标愋〗阏f:“我們的老板很會看人的!贬槍@一情況,記者咨詢了該品牌涂料的廠家經銷商黎先生。黎先生表示,經銷商批發(fā)給各個零售商的價格都是確定的。至于店鋪里實際售賣的價格,廠方一般不會作出干預!耙驗檫@是出于消費者與零售商雙方的共同意愿,我們沒辦法控制!泵鎸α闶凵檀ㄑb修師傅欺騙消費者的行為,黎先生表示,在此只能提醒眾多消費者提高警惕。譬如,在購買前可以撥打該品牌涂料旗艦店的電話,咨詢到即時的官方建議零售價。

  記者:抗甲醛的和全效抗菌的,給我的底價多少?

  店員:都在標價上便宜50元?辜兹┑448元,全效抗菌的418元。

  記者:你可以賣到多少錢?我想多賺點。

  店員:這個你決定。這兩種我們平時可以賣到600元和530元。

  記者:其他牌子也可以嗎,還有哪些品種可以賺多一點的?

  店員:其他牌子都可以。但這兩種比較貴,所以算是賺得比較多的。

  記者:可是你們店里有標價牌,怎么辦?

  店員:我們談好后,你帶客人來的那天,提早通知我們準備。我們會把標價先拿走。

  (記者何道嵐)

編輯:王菲】
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