2007年12月21日，我在金石灘附近的東方百合小區(qū)，花費(fèi)65.38萬元購買了一套110平方米的住房，樓層為二樓，開發(fā)商是開發(fā)區(qū)東方百合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。經(jīng)過簡單裝修，去年6月31日，我們?nèi)�家歡歡喜喜地搬進(jìn)了新房。

　　買房時(shí)，售樓處的工作人員只是告訴我，一樓是物業(yè)公司。不承想，2009年采暖期開始后，一件意想不到的事情發(fā)生了。我家整日都處在“轟轟”的噪聲中，尤其是臥室的噪聲特別大，到了晚上，全家人根本無法入睡，只好全部搬到客廳睡覺。我到樓下查看后發(fā)現(xiàn)，原來一樓地下室安裝了供暖加壓泵，噪聲正是加壓泵發(fā)出的。事后，我找到物業(yè)公司進(jìn)行交涉，要求給我換房、退房或者獲得一部分賠償，但遭到拒絕，事情至今沒有得到解決。

　　我感到十分氣憤，花65萬元竟然買了個(gè)“泵泵房”，當(dāng)初售樓處的工作人員根本沒有和我說過地下室是個(gè)供暖加壓點(diǎn)的事情，要知道是現(xiàn)在這個(gè)情況，說什么我也不會(huì)買。

　　【消協(xié)點(diǎn)評】

　　噪聲對人體的危害已經(jīng)越來越被重視，國家相關(guān)部門對城市區(qū)域和住宅室內(nèi)噪聲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定也越來越嚴(yán)格。按照原國家環(huán)境保護(hù)局提出的并確定為國家標(biāo)準(zhǔn)的《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，以居住和文教機(jī)關(guān)為主的城市區(qū)域，室外環(huán)境噪聲白天不超過55分貝、夜間不超過45分貝。根據(jù)建設(shè)部制定的住宅室內(nèi)允許噪聲標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，臥室、書房的噪聲限制為白天最高45分貝，夜間最高35分貝。近年來還有學(xué)者、專家通過科學(xué)論證后建議該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)格。雖然噪聲標(biāo)準(zhǔn)不是《商品房買賣合同》約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但如果房屋環(huán)境或室內(nèi)噪聲超過上述國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)有權(quán)要求開發(fā)商排除噪聲妨害、消除噪聲污染，或解除商品房買賣合同并要求開發(fā)商賠償損失。