政協(xié)委員張妙弟建議：組織校園游的旅行社應(yīng)開展“游客教育”
讀者朱先生致電本報“民意直通車”，反映他在游覽北大清華校園時，看到不少游人隨意扔垃圾，原本美麗干凈的校園變得“不忍目睹”。
7月初，北大清華就向社會宣布，繼續(xù)對游客開放校園。但記者昨天采訪時卻發(fā)現(xiàn)，部分游客儼然將校園當(dāng)成游樂園，他們在學(xué)校的長椅上悠然打盹，在湖邊追逐打鬧。校園的草坪上、馬路邊隨處可見丟棄的廢紙、飲料瓶、瓜子皮。兩所學(xué)校的清潔工都向記者表示，校園游期間，每天的垃圾都比平時多出一倍。校方表示，“現(xiàn)在參觀者的不文明行為已經(jīng)比去年好多了。”
市政協(xié)委員張妙弟認為，北大和清華作為全國的最高學(xué)府，開放校園的做法值得肯定和鼓勵。他建議開展校園游的旅行社應(yīng)主動教育游客，特別是提醒來參觀的中小學(xué)生要維護校園環(huán)境。而北大清華兩校也表示，對于出現(xiàn)的垃圾增多、“黑導(dǎo)游”和游商，校方將加強管理，并采取必要的措施。
現(xiàn)場探訪
游客未名湖泡腳 廢水瓶引來拾荒者
昨天上午，記者從西門進入北大校園，走在潔凈的林陰小道上，郁郁蔥蔥的樹木和長滿青苔的土地令人心曠神怡。但這樣的美景很快就消失了。在未名湖畔，記者看到的是這樣一些景象：一位父親站在草地里給女兒照相，小姑娘喝完飲料，隨手就把空瓶扔在草坪里。還有一家三口悠閑地坐在長凳上，母親一邊嗑著瓜子，一邊鼓勵自己的兒子好好讀書，將來也到北大上學(xué)，而孩子的父親則脫了鞋，把兩只腳泡在湖水里。地上的瓜子皮越來越多，而離他們不遠就是一個垃圾桶。
在未名湖東岸，湖面上漂著一層白色的絨毛，水面上隨處可見被游客扔進湖里的帽子、塑料袋和報紙�！霸趺此稽c也不干凈啊？”一個來自大連的旅游團經(jīng)過此地時，兩個女孩驚訝地說。
為了方便游客扔垃圾，沿著湖邊的道路都設(shè)有垃圾桶，但不少游客就是喜歡把擦過汗的紙巾、空飲料瓶、香煙盒等物隨地丟棄。記者看到一名清潔工正在掃地，剛才那位母親遺棄在地上的瓜子皮已經(jīng)清掃干凈。
“暑假期間是不是工作量增大了？”面對記者的問題，男清潔工點點頭，他指著身后的三輪垃圾車說，現(xiàn)在每天要比平時多掃出一車的垃圾。
這個說法也同樣得到另一位清潔工的證實，她告訴記者，平時一天也就一車垃圾，但現(xiàn)在每天要裝兩到三車的垃圾，垃圾量比平時多出一倍。
由于游客亂扔?xùn)|西，居然招來了校外的拾荒者。記者在未名湖畔發(fā)現(xiàn)，有一個人正在用一個長長的掃帚“胡�！彼嫔系乃芰掀�。
記者隨后來到清華大學(xué)，在學(xué)校著名的景點早期建筑群前，記者同樣看到地面上有被丟棄的垃圾。清潔工許師傅無奈地說，以前附近的10個垃圾桶3天才倒一次垃圾，現(xiàn)在每天要倒兩次垃圾，他覺得垃圾的數(shù)量比平時也多了一倍左右。“地上的瓶子、廢紙根本就撿不過來，你前腳剛清理干凈，游客后腳又扔了一地�！�
一位假期留在學(xué)校進行復(fù)習(xí)考研的學(xué)生對記者說：“我們并不反對開放校園，因為北大清華是全國人民的北大清華。不過它也需要來自全國各地的游客去自覺維護好校園的環(huán)境�！�
“50元游校園”黑導(dǎo)游門口攬客
在北大西門，記者看到五六個中年男子坐在路邊，一看到有游客進入校園，他們就大喊：“坐車嗎？50元游校園，還有免費講解。北大里面大著呢，沒人領(lǐng)著你們根本玩不過來。”清華西門附近，也總有幾個人站在路邊，不時小聲問進入學(xué)校的外地游客需不需要導(dǎo)游。
記者在采訪過程中發(fā)現(xiàn)，校園游開放以后，除了部分游客行為不克制，破壞校園環(huán)境外，與校園游伴生而出的是“黑導(dǎo)游”和游商。
不過，這些“黑導(dǎo)游”的日子并不好過。
游商也成了一道“風(fēng)景”。記者在未名湖粗粗數(shù)了一下，就發(fā)現(xiàn)有8個賣北大紀念品的游商。而在清華，也隨處可見賣冰鎮(zhèn)飲料和煎餅的小販。
校方為此提醒，北大和清華今年都專門安排了留校學(xué)生作為義務(wù)講解員，提供引導(dǎo)服務(wù)。他們很受外地游客的歡迎。一位在清華二校門附近提供引導(dǎo)和講解服務(wù)的清華學(xué)生告訴記者，僅昨天上午兩個小時的時間，他就帶了兩個外地旅游團游覽學(xué)校。
只看建筑物游客不滿足 希望體驗名校人文氣息
此外，記者還感受到，北大和清華這兩所風(fēng)景和文化都獨具魅力的最高學(xué)府在很多外地游客心中地位不遜于頤和園和長城，是很多人來北京必去參觀游覽的一站。但他們對簡單的走馬觀花式的“到此一游”感到不滿足，“既然校園已經(jīng)開放了，真希望能更好地感受一下中國最高學(xué)府的人文氣氛�！�
更多的游客來到這里，是帶孩子來“感受氛圍”。來自江蘇的孫先生帶著上高一的兒子來北京旅游，特意安排一天游覽北大。但孫先生發(fā)現(xiàn)，“感受氛圍”卻變成了“到此一游”，“圖書館、實驗室、學(xué)生宿舍都不能隨便進，來北大更多地是看看未名湖�！睂O先生認為這樣的校園游意義并不大。
記者昨天在未名湖邊遇到一支來自大連的中小學(xué)生夏令營，一個叫張一菲的初中生告訴記者，她剛游覽了清華，累得腿都走不動了，又接著來到北大�！翱墒�，也就是走馬觀花地看到了一些建筑物。”小姑娘覺得有點失望。
委員建議
游客需要教育
對于校園游這種方式，市政協(xié)委員張妙弟認為，北大和清華作為全國的最高學(xué)府，開放校園供社會參觀是一件好事，它的意義在于讓更多的中小學(xué)生開闊了眼界。此外，張委員也認為，北大清華在安全、衛(wèi)生等方面克服自身的困難，開放校園的做法值得肯定。不過，張妙弟委員在了解到校園游給兩所高校的環(huán)境帶來破壞后建議，開展校園游的旅行社在進入校園前，應(yīng)主動教育游客，特別是中小學(xué)生要維護校園環(huán)境，不要隨意丟棄垃圾。
校方回應(yīng)
為游客“疏堵”招手隨時上車
清華大學(xué)校車十分鐘發(fā)一趟
記者將昨天所見校園游存在的問題向北大、清華兩校進行了反映。北大總務(wù)部有關(guān)負責(zé)人對此回復(fù)說，北大一直都是國家重要的教學(xué)科研單位，并不是旅游景點。對于進入校園參觀的游客，校方將主動倡導(dǎo)其提高文明程度，對于垃圾、“黑導(dǎo)游”和游商，校方也將加強管理，并采取必要的措施。
清華大學(xué)有關(guān)負責(zé)人也表示，由于今年提前對校園游采取措施，今年暑假的校園秩序和環(huán)境衛(wèi)生較去年有所好轉(zhuǎn)。清華大學(xué)西門，清華校內(nèi)交通車每10分鐘左右就要出發(fā)一輛�，F(xiàn)在一天跑的趟數(shù)是暑假前的好幾倍。清華大學(xué)各校門前都專門制作了一個針對參觀者的公告牌。清華大學(xué)有關(guān)負責(zé)人表示，公告主要是告訴參觀者，清華校園是教學(xué)科研場所，不是旅游景點。入校參觀來訪者無須經(jīng)任何人員或機構(gòu)審批，也無須交任何費用。同時，也希望參觀者愛護校園環(huán)境，文明參觀。
記者從清華大學(xué)保衛(wèi)處了解到，今年暑假學(xué)校專門組織了綜合巡查隊，還有學(xué)生組成的校園交通協(xié)管隊，對參觀者相對集中的地區(qū)，還將由專門保安人員和學(xué)生一起組成固定的隊伍疏導(dǎo)交通、引導(dǎo)校園參觀者。
二校門是參觀者喜歡留影拍照的地方。為了保證拍照秩序，保衛(wèi)處將在參觀人流密集時段，采取拉黃色安全帶等措施，使拍照區(qū)域和機動車通行區(qū)域隔離開來，維持秩序。
在清華西門、近春園和水木清華等游人集中的地點，今年分別由志愿者義務(wù)講解，他們統(tǒng)一身著紅色T恤、胸前戴著工作牌。志愿者基本上每15分鐘作一次講解，在義務(wù)講解點還配備有“參觀路線圖”指示牌，同時標出了14處清華園的主要風(fēng)物。
校車運行的頻次在暑假期間大幅提高，平均每10分鐘左右就有一輛校園交通車從西門發(fā)出，沿途可以隨處招手、隨時上車。
雖然采取了多項服務(wù)措施，但暑假后出現(xiàn)的許多不和諧現(xiàn)象仍讓學(xué)校很無奈。賣礦泉水、賣零食的游商，以及厚德載物碑附近的草坪被踐踏……清華大學(xué)有關(guān)負責(zé)人表示，由于學(xué)校沒有執(zhí)法權(quán)，對于那些游商只能采取疏導(dǎo)勸離的方式，對踐踏草坪者只能勸離，有時請海淀城管部門來治理。“現(xiàn)在參觀者的不文明行為已經(jīng)比去年好多了，學(xué)校也會繼續(xù)加大宣傳和勸導(dǎo)。”(李天際 徐笛 閆建立)
