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    旅游景點面向誰?黃鶴樓景區(qū)門票價格引多方關(guān)注
2010年03月31日 09:33 來源:長江日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  據(jù)本報昨日報道,近期,黃鶴樓景區(qū)門票價格引起多方關(guān)注,而景區(qū)管理機構(gòu)更關(guān)注的是5A級景點稱號問題。

  之所以有這種關(guān)注,是因為去年下半年,國家旅游局暗訪武漢,復(fù)評5A,發(fā)現(xiàn)黃鶴樓大型停車場未到位,亮出“黃牌”,下達《整改通知書》。黃鶴樓公園負(fù)責(zé)人透露,國家旅游局近期或采取暗訪方式,對景區(qū)5A復(fù)評,黃鶴樓“5A保衛(wèi)戰(zhàn)”進入緊要關(guān)頭!氨Pl(wèi)戰(zhàn)”的主要內(nèi)容,是投入近2億元對黃鶴樓進行系列整改、升級,不僅將開建1.6萬平方米的生態(tài)智能停車場,還將打造新大門,改變游覽線路,建設(shè)游客服務(wù)中心和3D技術(shù)建設(shè)互動演示廳等等。

  從這一場“5A保衛(wèi)戰(zhàn)”的投入和動作規(guī)模來看,國家旅游局亮出的這一張“黃牌”著實讓景區(qū)管理機構(gòu)感到了相當(dāng)?shù)木o張和壓力。在復(fù)評的緊要關(guān)頭,不僅整改升級顯得相當(dāng)徹底,而且動作也十分迅速,“保衛(wèi)戰(zhàn)”大有只能成功不能失敗的意味。

  黃鶴樓是武漢唯一入圍5A景區(qū)的景點,更是武漢最為重要的一張旅游名片。保住這一個“5A”的稱號,也自然是全市上下的期望。但是從整改升級的原因來看,作為武漢市最為著名的旅游景點,黃鶴樓存在的問題,不是國家旅游局暗訪時才有,也不是只有國家旅游局才能發(fā)現(xiàn)。就拿停車場這個導(dǎo)致“黃牌”最直接的問題來說,新聞中就指出,停車難是一個長期困擾黃鶴樓的問題,景區(qū)曾經(jīng)承諾停車場完工時間,但是承諾并未兌現(xiàn)。

  既然是長期困擾,就說明景區(qū)不是沒有意識到,游客的呼聲也不是不強烈。停車難難倒的是游客,游覽線路不科學(xué)、不方便,付出代價的自然是游客,但推動整改的卻是國家旅游局的“黃牌”。相較之下,景區(qū)更在乎誰的意見,視線放在哪里,旅游景點的建設(shè)和改進在什么情境之下推動會更快更有力,對比已經(jīng)十分分明。

  與市民和游客的意見相比,所謂“5A”的評級自然是一個硬杠杠,硬指標(biāo)。對于一個景區(qū),甚至一個城市來說,它不僅是一個“門臉”,一個地位,更是實實在在的資本。正是因為這種力量上的落差存在,市民游客、旅行社更在乎的門票上漲問題,甚至本地一些旅行社變的“登樓”為“看樓”帶給景區(qū)管理者的沖擊,遠遠不如一張“黃牌”的效應(yīng)。

  小到一個景點,大到一個城市,建設(shè)的加快和服務(wù)的改進自然不可或缺。但如果評比和稱號帶來的改變力量,遠遠大于直接享受服務(wù)的市民和游客的意見和力量,卻并非社會和民眾的幸事。

  李瓊

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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