“五一”和“十一”期間，故宮每天接待的游客人數(shù)接近10萬(wàn)，過(guò)多的人流，使一些路面和臺(tái)階磨損嚴(yán)重。

　　“和游客有最直接關(guān)系的，是故宮一些路面、臺(tái)階的磨損。另外，人的活動(dòng)令建筑內(nèi)溫濕度變化，也對(duì)彩繪、雕塑產(chǎn)生一定的破壞，游客呼出的大量二氧化碳，也對(duì)局部裝飾產(chǎn)生了一定的影響。但對(duì)整體建筑而言，暫不構(gòu)成太大威脅。”

　　英國(guó)公布一批全球面臨破壞的旅游目的地，北京故宮“榜上有名”

　　“北京故宮每年有近700萬(wàn)人到訪，令這座入住過(guò)24位中國(guó)帝王的宮殿，承受著沉重壓力�！苯�日，英國(guó)著名旅游指南出版商佛羅摩推出新書(shū)《500個(gè)在消失前應(yīng)該到訪的地方》，收錄了全球一批面臨破壞甚至瀕危的旅游目的地，北京故宮也不幸“榜上有名”。

　　事實(shí)上，故宮的“人患”問(wèn)題由來(lái)已久。1925年10月10日，故宮博物院首度向公眾開(kāi)放。第一天免費(fèi)，次日門(mén)票半價(jià)，收大洋五角。兩天之內(nèi)，5萬(wàn)名市民擁入紫禁城，真正是“皇帝前腳走，老百姓后腳進(jìn)來(lái)。”

　　當(dāng)時(shí)年僅17歲的故宮博物院職員那志良在《典守故宮國(guó)寶70年》一書(shū)中有如下一段記述：“那天，我被派在外東路的養(yǎng)心殿照料，這里陳列著《南巡圖》和《大婚圖》等，是畫(huà)工很精致、雅俗共賞的展品，先進(jìn)來(lái)的看完不走，后進(jìn)來(lái)的人，把室內(nèi)擠滿了，想走也走不成。我站在一只圓凳上，大聲喊叫，說(shuō)：‘請(qǐng)前面的人走動(dòng)走動(dòng)，讓后面的人陸續(xù)松動(dòng)�！�誰(shuí)理你？”

　　近年來(lái)，隨著國(guó)民生活水平的提高和對(duì)外開(kāi)放程度的加大，很多海內(nèi)外游客來(lái)到北京，長(zhǎng)城和故宮已然成為必選景點(diǎn)。故宮究竟能承載多少游客？故宮博物院辦公室曾經(jīng)預(yù)測(cè)過(guò)一組數(shù)據(jù)：故宮最佳、最大和極限日接待量分別是3萬(wàn)、6萬(wàn)和8萬(wàn)人。但是，這些數(shù)字從開(kāi)始實(shí)行黃金周之后，就被通通打破。在“五一”和“十一”期間，故宮每天接待的游客人數(shù)接近10萬(wàn)。

　　“去年，故宮全年接待的游客人數(shù)，已經(jīng)達(dá)到970萬(wàn)人。”故宮博物院辦公室主任馮乃恩告訴記者，10月3日，故宮的日接待人數(shù)已經(jīng)達(dá)到歷史之最——14.8萬(wàn)人。

　　“2000年的‘五一’，是黃金周休假制度實(shí)行后的第一次‘井噴’。面對(duì)每天接近10萬(wàn)的游客，我們的工作人員的確有點(diǎn)措手不及�！瘪T乃恩說(shuō)，當(dāng)時(shí)故宮可供游客參觀的景點(diǎn)比較少，大量的游客聚積在三大殿，為避免滯留，工作人員開(kāi)始努力進(jìn)行疏導(dǎo)。從那之后，我們意識(shí)到，現(xiàn)行的景點(diǎn)規(guī)劃已經(jīng)無(wú)法承載激增的游客人數(shù)了�！�

　　過(guò)多的游客的確已經(jīng)對(duì)故宮造成一定程度的損壞

　　為此，故宮博物院采取了一系列措施，如在太和門(mén)以及兩邊的廂房、太和殿、保和殿、乾清宮兩側(cè)的廂房等地，舉辦各種展覽，并將外西路的武英殿辟為專門(mén)的書(shū)畫(huà)館，近15萬(wàn)件書(shū)畫(huà)作品將每年在這里分三期展出。與之對(duì)應(yīng)，外東路的文華殿，也被開(kāi)辟成陶瓷館，陳列著眾多歷代精品陶瓷。與鐘表展、大婚展、萬(wàn)壽展等一系列展覽一起，共同發(fā)揮著分流的作用。此外，在黃金周時(shí)期，故宮博物院臨時(shí)關(guān)閉太和門(mén)，讓游客從兩旁側(cè)門(mén)分流通行，保障游覽安全。

　　然而在這些努力的背后，故宮還是出現(xiàn)了一些例如“地磚坑洼開(kāi)裂”等遺跡損壞。國(guó)家文物局古建筑專家組組長(zhǎng)、中國(guó)文物學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)羅哲文對(duì)《北京科技報(bào)》表示，我國(guó)已經(jīng)有很多文物遺址，都出現(xiàn)“旅客數(shù)量”超過(guò)“文物建筑承載量”的問(wèn)題。長(zhǎng)期超載勢(shì)必對(duì)這些遺址造成危害。“其中，長(zhǎng)城和故宮的問(wèn)題最嚴(yán)重�！�

　　對(duì)于故宮這次“上榜”，馮乃恩坦言，過(guò)多的游客的確已經(jīng)對(duì)故宮造成一定程度的損壞�！暗珡哪壳暗那闆r看，游客對(duì)故宮建筑本身的直接影響還是很小的。”

　　“每年970萬(wàn)的游客人數(shù)，的確太過(guò)龐大。但這些人數(shù)體現(xiàn)在具體的游覽上，實(shí)際是分散的，平時(shí)的日游覽人數(shù)，基本維持在3萬(wàn)人左右，只有‘五一’和‘十一’兩個(gè)黃金周，才出現(xiàn)激增的情況。”馮乃恩說(shuō)，“和游客有最直接關(guān)系的，是故宮一些路面、臺(tái)階的磨損。另外，人的活動(dòng)令建筑內(nèi)溫濕度變化，也對(duì)彩繪、雕塑產(chǎn)生一定的破壞，游客呼出的大量二氧化碳，也對(duì)局部裝飾產(chǎn)生了一定的影響。但對(duì)整體建筑而言，暫不構(gòu)成太大威脅�！�

　　限制人流對(duì)故宮很重要，但目前故宮并沒(méi)有測(cè)算出相關(guān)的科學(xué)數(shù)據(jù)

　　相比之下，外國(guó)人對(duì)景觀遺產(chǎn)的保護(hù)，就頗為強(qiáng)調(diào)“限流”的重要性。美國(guó)大峽谷景區(qū)一天賣(mài)出一定數(shù)量的門(mén)票后，就不再接納新的參觀者；法國(guó)盧浮宮也采取這種限量發(fā)售門(mén)票的方式，來(lái)限制參觀者的人數(shù)。

　　那么作為世界文化遺產(chǎn)的故宮，為什么至今沒(méi)有出臺(tái)限制游客人數(shù)的政策呢？其實(shí)，故宮博物院自己也是有苦難言。博物院副院長(zhǎng)李文儒無(wú)奈地表示：“這真很不好說(shuō)，黃金周老百姓都來(lái)了，好不容易來(lái)一次北京，你又不讓進(jìn)來(lái)……說(shuō)不過(guò)去。”

　　馮乃恩說(shuō)：“故宮博物院作為展示人類杰出歷史文化的場(chǎng)所，要最大限度向公眾開(kāi)放。當(dāng)然，這是建立在保護(hù)好故宮的前提條件下�！钡�這個(gè)“限度”究竟有多大呢？很遺憾，馮乃恩對(duì)記者表示，目前故宮并沒(méi)有測(cè)算出相關(guān)的科學(xué)數(shù)據(jù)，而這也是接下來(lái)自己最想知道的。

　　“一個(gè)景區(qū)到底可以承受多少游客？不是任何人說(shuō)了算的，這需要經(jīng)過(guò)科學(xué)的測(cè)算，這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。”羅哲文研究員強(qiáng)調(diào)。今年8月，歷時(shí)一年多完成的“布達(dá)拉宮重點(diǎn)建筑結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)及參觀客流控制值研究”項(xiàng)目的研究結(jié)果顯示：布達(dá)拉宮需嚴(yán)格控制每天2300人的參觀人數(shù)。這是中國(guó)政府首次使用現(xiàn)代科技手段對(duì)布達(dá)拉宮客流控制值進(jìn)行科學(xué)分析。”

　　故宮什么時(shí)候也能用現(xiàn)代科技手段來(lái)確定游客人數(shù)呢？馮乃恩說(shuō)，近年來(lái)雖然也采取了一些諸如“空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)”、“游客數(shù)據(jù)調(diào)查”等措施進(jìn)行評(píng)估，但還沒(méi)有從整體上來(lái)核定故宮的最大游覽人數(shù)。

　　眼下最緊迫的事情，是準(zhǔn)確計(jì)算出故宮瞬間的游客人數(shù)

　　“在具體的數(shù)字出來(lái)之前，我們只能在保護(hù)故宮文物遺址的基礎(chǔ)上，一方面想辦法確保游客的安全，一方面盡可能采取“削峰填谷”的方法，引導(dǎo)觀眾避開(kāi)高峰期來(lái)參觀故宮，包括開(kāi)設(shè)網(wǎng)上虛擬紫禁城，引導(dǎo)觀眾合理有效地參觀故宮。”但在馮乃恩看來(lái)，眼下比核定故宮最大參觀人數(shù)還緊迫的事情，是準(zhǔn)確計(jì)算出故宮瞬間的游客人數(shù)�！坝慰褪橇鲃�(dòng)的，一部分游客進(jìn)入，而也有一部分出去。所以，掌握瞬間停留在故宮內(nèi)的游客人數(shù)，是我們進(jìn)行旅游規(guī)劃的重要基礎(chǔ)依據(jù)�！�

　　為此，故宮在2006年啟動(dòng)了電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)工程，首先在鐘表館采取了電子檢票系統(tǒng)。該系統(tǒng)能對(duì)游客數(shù)量進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控，一旦客流達(dá)到飽和，便可停止售票�！暗�是，對(duì)于電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，我們非常慎重，目前還在試點(diǎn)階段，我們最終要選擇一種對(duì)故宮建筑本身和游客產(chǎn)生最小影響的系統(tǒng)�！瘪T乃恩說(shuō)。

　　“我們目前考慮最多的，是如何滿足觀眾的參觀需求，因此暫時(shí)沒(méi)有向國(guó)家文物局申請(qǐng)測(cè)算游覽人數(shù)的上限。但請(qǐng)大家放心，我們不會(huì)放松對(duì)于故宮的保護(hù)。”馮乃恩堅(jiān)定地說(shuō)�！�

　　文/陳永杰