中新社北京七月二十四日電 (記者 閆曉虹) 最新發(fā)布的《二00八年中國(guó)城市居民信用卡使用狀況及品牌表現(xiàn)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)內(nèi)地大多數(shù)信用卡持有者對(duì)信用卡品牌持冷漠態(tài)度，僅有五分之一的用戶忠誠(chéng)于信用卡品牌。

　　此項(xiàng)CTR研究報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)持卡用戶對(duì)品牌持冷漠態(tài)度，品牌選擇相對(duì)被動(dòng)。在現(xiàn)有用戶中，有近四成用戶對(duì)信用卡品牌持不關(guān)注的態(tài)度，另有三成多用戶出于習(xí)慣或其他原因被動(dòng)選擇信用卡品牌，以上二者合計(jì)比例達(dá)到七成，這意味著中國(guó)內(nèi)地信用卡市場(chǎng)上有七成用戶為品牌冷漠者。這與全球行業(yè)平均水平有極其顯著的差異，在世界主要國(guó)家和地區(qū)的信用卡用戶中，品牌冷漠者的平均比例僅為二成六，尚不足三成，較中國(guó)用戶低四十四個(gè)百分點(diǎn)。

　　同時(shí)，中國(guó)信用卡用戶的品牌忠誠(chéng)度在全球處于最低水平，該報(bào)告顯示，中國(guó)大陸的忠誠(chéng)度水平均未超過(guò)三成，其中中國(guó)大陸信用卡市場(chǎng)忠誠(chéng)度僅為二成二，而在全球各主要國(guó)家和地區(qū)信用卡市場(chǎng)忠誠(chéng)度水平的調(diào)查中，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)忠誠(chéng)度水平均在一半以上。完