中新網(wǎng)9月27日電 據(jù)北京日報報道,老人買東西比較謹(jǐn)慎,小孩又沒有經(jīng)濟(jì)能力,這兩種人在出游時購物少,導(dǎo)游收不到“回扣”,便成了一些旅行社眼中的“特殊人群”,須額外收取一份費用。26日,中國消費者協(xié)會發(fā)布觀點,對老人、小孩另行加價涉嫌價格歧視。
中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,旅游團(tuán)費主要由餐飲、住宿、交通、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等費用構(gòu)成。每位消費者在旅游過程中所享受的服務(wù)基本是相同的,老人、小孩也沒有得到額外的服務(wù),僅僅是因為年齡的差異,旅行社就要對其另行加價,明顯存在著價格歧視。
據(jù)分析,對老人、小孩另行加價有強(qiáng)制交易之嫌,實質(zhì)上消費者已失去了自由選擇的權(quán)利,“要么接受,要么走開”,另行加價也側(cè)面反映了當(dāng)前旅行社及導(dǎo)游收取購物回扣問題相當(dāng)嚴(yán)重。
香港消委會反映,一些旅行社以低價招徠到港游客,但都安排他們購物,以取得回扣貼補(bǔ)接待支出,所買的商品價格自然較高。更有甚者,有些內(nèi)地旅行社,假其名為香港政府征收“人頭費”、“旅游費”,或針對兒童、教師征收“退休干部(含教師)及兒童附加費”,真正的原因是他們的消費力不高,難以從購物補(bǔ)貼中取回接待成本。(竇紅梅)