先交高額會(huì)員費(fèi)才能享受美容服務(wù)、客人購買后放在美容院內(nèi)的包套產(chǎn)品經(jīng)常被偷用……記者昨天采訪業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，美容院暗藏著不少消費(fèi)“潛規(guī)則”。

　　先交高額會(huì)員費(fèi)才能享受服務(wù)

　　已有6年美容齡的張女士看到本報(bào)開展“解密潛規(guī)則”活動(dòng)后特地給記者打來電話，并對(duì)美容院一直以來的收費(fèi)方法提出了質(zhì)疑，“想做美容都要先交上幾千甚至上萬元的會(huì)員費(fèi)，才能分次享受服務(wù)，這對(duì)消費(fèi)者其實(shí)是不公平的，我就遇到過交完幾千元錢后美容院人去樓空的情況�！睆埮�士認(rèn)為先花錢后享受是可以理解的，但畢竟要一次性交幾十次做美容的錢，如果想中途換美容院或遇到美容院關(guān)門走人的情況，對(duì)消費(fèi)者而言存在一定風(fēng)險(xiǎn)。一位美容院老板在接受本報(bào)采訪時(shí)坦言：“美容院門檻低投入少，大家只好沿用這個(gè)‘潛規(guī)則’，把錢先都收上來，利用這筆錢再進(jìn)行周轉(zhuǎn)。要是有客人第一次來美容院，我們都會(huì)超低價(jià)格甚至免費(fèi)提供嘗試服務(wù)，然后再利用平均單次費(fèi)用便宜、有贈(zèng)品等理由勸說客人買卡入會(huì)，如果有客人提出做一次美容結(jié)一次錢，我們就會(huì)報(bào)一個(gè)很高的價(jià)格，讓人覺得非常不劃算�！�

　　包套產(chǎn)品私自給別人使用

　　一些經(jīng)常做美容的讀者可能有過這樣的體會(huì)，在美容院里花錢包下的一套產(chǎn)品，用不了幾次就沒有了，需要重新購買新套裝。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，這位美容院老板向記者透露，如果顧客包套或自己帶產(chǎn)品，美容師每次都會(huì)用得比較多，這樣會(huì)促使顧客多花錢買產(chǎn)品，而自己帶產(chǎn)品來的也會(huì)覺得這樣不劃算不如用美容院的化妝品。針對(duì)新來的客人，如果沒有試用產(chǎn)品，美容院也會(huì)“動(dòng)用”一下客人包套的產(chǎn)品，給新客人試用一下。有的美容院美容師自己也在偷偷使用，這都是顧客所不知道的。

　　追求效果漠視顧客健康

　　“三天美白”、“七天祛斑”、“瓷皙亮白”……類似這樣的宣傳字樣在本市大小美容院隨處可見�！耙�知道，這種快速的東西肯定是鉛超標(biāo)或添加大量激素，追求快速見效也是美容院吸引顧客的常用方法。”這位美容院老板告訴記者。據(jù)介紹，目前一些宣傳美容效果立竿見影的美容院往往使用含鉛較高的化妝品，而這些則成為“速效”美容的“秘密武器”。由于化妝品中含有超標(biāo)成分，使用后短時(shí)間內(nèi)效果顯著，而長期使用將會(huì)危害皮膚甚至人體健康。據(jù)了解，美容院使用的化妝品品牌較多，渠道也相對(duì)繁雜，作為消費(fèi)者一般無從辨別化妝品的質(zhì)量如何，但采訪中一些消費(fèi)者也提出了期盼，希望相關(guān)部門能加強(qiáng)美容院化妝品質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范美容院經(jīng)營行為，還消費(fèi)者一個(gè)放心的購物環(huán)境。(記者 鄭 妍 )