廣州地鐵二號線昨天下午又發(fā)生延誤！此前，在上月23日、29日和30日，地鐵三號線連續(xù)三次不能正常運行。針對近期故障頻出，廣州地鐵總公司總經(jīng)理丁建隆向市民深表歉意。他說，我對事故都不能容忍。

　　昨天下午3時30分，地鐵二號線由于道岔信號問題，導(dǎo)致列車無法正常運行。受此影響，從三元里方向來的車輛要在公園前站折返，行車間隔全被打亂。在廣播的引導(dǎo)下，站臺旅客陸續(xù)離開了站臺，沒有大面積滯留。直到4時10分，列車才恢復(fù)了正常運行。

　　據(jù)了解，今年5月以來，廣州地鐵運營因設(shè)備和信號故障，發(fā)生多次延誤晚點意外。昨晚，丁建隆代表地鐵總公司向廣大市民深表歉意，并稱“自己都不能容忍”。不過，他指出，接連發(fā)生的事件都是偶發(fā)性的，并不表明一二號線的地鐵機件已經(jīng)老化，不代表國產(chǎn)化問題就多，更不是系統(tǒng)性的全局問題。他說，地鐵是個龐大復(fù)雜系統(tǒng)，一個小故障都會導(dǎo)致連鎖反應(yīng)甚至全線停頓，不能絕對避免不出錯。但只要乘客不滿意，地鐵就一定要不斷完善服務(wù)。

　　丁建隆表示，針對這幾次故障主要是集中在信號系統(tǒng)的實際情況，地鐵將對設(shè)備硬件全面檢查，對關(guān)鍵設(shè)備進行重點監(jiān)控，防止偶發(fā)故障的發(fā)生。在近期的運營故障處理中，暴露出在應(yīng)急各環(huán)節(jié)銜接明顯不足，與外單位的配合存在問題。地鐵總公司將對員工進行強化培訓和演練，增強與外單位應(yīng)急配合，優(yōu)化故障處理流程、開展故障情況下行車演練、增加駐站維修人員，提高事故處理效率。

　　據(jù)悉，廣州地鐵將聘請國外信號方面的專家，為廣州地鐵的信號系統(tǒng)進行一次全面的“會診”，并根據(jù)會診情況制訂出解決方案。同時將在兩個月內(nèi)形成地鐵故障調(diào)查報告，上報廣州市政府。 (記者戚耀琪、田恩祥，通訊員常青)