日前，安永會計師事務(wù)所發(fā)布了《女性消費主義在中國興起》報告，并指出上世紀80年代出生的新一代獨生子女(“80后”)將成奢侈品消費主力。“80后”，作為一個經(jīng)濟話題早已不新鮮，但說第一次認識到“80后”正成為中國社會的主流消費力量和代表，卻是從今年才正式開始。
“80后”是新一代的獨生子女，他們有更強烈的消費傾向，并推遲儲蓄。中國經(jīng)濟改善和獨生子女政策，使得他們從父母、祖父母和外祖父母身上獲取得益，他們可以了無牽掛地隨意花掉所有工資來購物，很少像長輩那樣努力存錢。消費模式顯示，即使是收入較低的城市女性，也愿意用自己很大比例的收入去購買心儀商品，她們愿意為使用價值之外的“形象”消費，以反映其正在提高的社會地位。
有人說，2007年是“80后”商業(yè)概念大行其道的一年；有人說，“80后”正在影響著時尚行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。到底“80后”是怎樣一個人群，他們真的能在某種程度上影響甚至改變時尚行業(yè)嗎？“80后”真的有能力改變時尚產(chǎn)品的設(shè)計方向，并成為市場流行的指標嗎？
行業(yè)現(xiàn)狀
9000萬“80后”形成龐大消費力
業(yè)內(nèi)人士馮先生指出，“80后”是一個擁有9000萬數(shù)量的龐大群體，覆蓋了從學(xué)校到職場的年輕一族，現(xiàn)在“80后”已逐漸加入就業(yè)大軍，成為不可忽視的消費群體。他還指出，從國內(nèi)消費趨勢來看，“80后”是一個令人矚目的消費群，他們?nèi)碌纳顟B(tài)度和消費心理，以及他們所掌控的財富，都將刺激時尚行業(yè)的消費需求和巨大的購買能力；而且，隨著時間的推進，“80后”很快將成為國內(nèi)時尚行業(yè)包括服裝、化妝品、珠寶、手表等的消費大軍，并成為未來消費的潛在增長點。
奢侈品：超前消費意識逐漸擔(dān)當主角
廣州友誼商店董事長房向前向記者表示，這兩年奢侈品市場迅速發(fā)展也證明中國消費能力在高速增長，直接帶動了百貨業(yè)回暖的跡象。他指出，目前中國大陸的奢侈品消費者已占總?cè)丝诘?3%，約1.6億人，其中有1000萬～1300萬人是活躍的奢侈品購買者，預(yù)計今明兩年，奢侈品消費熱潮將推動友誼環(huán)市東店的銷售收入保持20%左右的增速。
“雖然目前奢侈品市場消費主力軍不是‘80后’，但由于消費觀念超前、更容易接受新生事物，因此這群人未來的消費能力不可估量�！� 房向前表示，“80后”大多是獨生子女，深受父母寵愛，這人群尤其在城市是在社會快速發(fā)展，物質(zhì)高度豐富背景下長大的，他們更容易受環(huán)境的影響，模仿明星穿著時尚，與身邊人攀比消費等，與上一輩克勤克儉、量入為出的消費觀念相比，“80后”超前消費意識崛起，更容易沖動消費，從目前看，友誼環(huán)市東店一樓高檔化妝品，年輕消費者占了相當一部分。
化妝品：品牌為“80后”度身訂做
廣州澳希亞實業(yè)有限公司就代理了澳洲專門針對“80后”的化妝品品牌——格蘭瑪弗蘭，澳希亞相關(guān)負責(zé)人粱麗雅告訴記者，“這一品牌的產(chǎn)品在包裝上完全按照“80后”消費者的心理進行設(shè)計，產(chǎn)品也很具有時尚感，再配合‘劃算’的促銷活動，所以很受“80后”的歡迎�！彼�指出，目前來店里消費的消費者中，有五成左右是“80后”，她相信這個人群將在未來成為消費主力。
來自日本的DHC一進入中國市場就開始主推網(wǎng)絡(luò)訂購和手機短信訂購的銷售方式，而這種銷售方式非常受“80后”消費群的歡迎。DHC公關(guān)負責(zé)人楊晶告訴記者，“80后”占DHC整體消費群的六成以上，而從前年開始，DHC都會在中國大部分大學(xué)校園進行促銷活動，由此穩(wěn)固“80后”這一消費群體。
對于“80后”營銷的經(jīng)典案例，化妝品營銷專家陳先生告訴記者，為了迎合“80后”的消費，美寶蓮也進行了重新的產(chǎn)品定位。美寶蓮重新定位的第一步就是定出對年輕人具有親和力的價格。美寶蓮唇膏的價格基本上位于30～60元，在促銷活動中，個別種類的口紅價格甚至低到10元，這一價格大大刺激了對價格敏感但有追求名牌趨向的“80后”。
伴隨產(chǎn)品定位的改變和價格的變更，美寶蓮在渠道上也發(fā)生了顯著的變化，目前，5000多個銷售網(wǎng)點遍布全國400多個城市，一些“80后”能夠經(jīng)常接觸到的大賣場、學(xué)生超市等終端也包括在內(nèi)。雖然美寶蓮的價格低廉，但為了迎合這些年輕消費者對品牌的追求，它極力塑造自己的時尚、性感和國際化的品牌形象。
婚紗：約50%消費比重正不斷增長
金百合總經(jīng)理侯菁告訴記者，目前在金百合消費的顧客中，“80后”不超過50%的比例，但隨著這一代人的成長和經(jīng)濟的獨立，比重會越來越大，成為在婚紗婚慶消費中不得不關(guān)注的人群。
芝柏婚紗市場策劃部人員周全斌告訴記者，婚紗消費方面“80后”一代已成主力軍。就“80后”來講，在廣州居住的非本地人婚紗消費人數(shù)多于廣州本地人。
而廣州名人婚紗展業(yè)部經(jīng)理潘寶珍提到，“80后”一代占名人婚紗八成以上的消費比重。這一代人似乎結(jié)婚頗早，20歲出頭就成家立業(yè)的為數(shù)不少，潘經(jīng)理說。
營銷建議可從三方面搶占“80后”市場
以化妝品行業(yè)為例，行業(yè)資深營銷專家林景新指出，對“80后”這個日益龐大的消費群進行深入分析了解、準確把握他們的消費心理特征，這對于任何一家企業(yè)搶占未來市場陣地都具有非常重要的意義。他認為，商家應(yīng)該從消費感覺、消費傾向及消費意識三個方面分析，從而制定營銷策略。
在具體操作上，他建議，化妝品企業(yè)要努力營造出某種品牌氛圍、從時尚、酷、新潮、自我價值表現(xiàn)等多個角度，加強與消費者之間的情感交流、互動，給予他們更多的消費情感滿足，獲得他們的情感認同。其次，要加強產(chǎn)品的新聞傳播、通過技術(shù)測評、消費者感言陳述等方式去樹立產(chǎn)品的良性形象，加強與某些意見領(lǐng)袖的信息溝通，促使他們能夠從第三方角度為產(chǎn)品發(fā)表正面的判斷。比如化妝品品牌推出新產(chǎn)品時，讓一些業(yè)界精英、白領(lǐng)人士免費試用，利用他們言論影響力去為產(chǎn)品營造一個良好的輿論環(huán)境，以滲透式的策略獲得“80后”的好感，從而讓品牌獲得堅實的支持。
他還建議，除了讓產(chǎn)品款式、設(shè)計、功能不斷推陳出新之外，還必須防止品牌老化使消費者產(chǎn)生厭倦感，內(nèi)涵更新甚至品牌再造是品牌獲得新生命力、尤其是贏得80年代消費群品牌認可的重要途徑。
