“超市對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的剝削越來(lái)越嚴(yán)重，”昨日，一位供貨商代表抱怨。促銷員也通稱為導(dǎo)購(gòu)員，在零售商與供貨商之間，除了一直未能解決的結(jié)款和入場(chǎng)費(fèi)難題，促銷員在超市內(nèi)的境遇也引起了業(yè)內(nèi)的重視。在昨天召開(kāi)的北京供貨商聯(lián)盟碰頭會(huì)上，代表們紛紛對(duì)此聲討。
促銷員被超時(shí)用工普遍
“半夜一兩點(diǎn)鐘下班，路上被劫的事兒我們都遭遇過(guò)，”昨日，在多家超市做過(guò)促銷員的小黃(化名)表示，促銷員在超市內(nèi)工作通常都是超過(guò)8小時(shí)正常工作時(shí)間，每日工作十二三個(gè)小時(shí)很正常，多則要工作16個(gè)小時(shí)。而另一位促銷員也向記者表示，通常廠家承諾的周末雙休日，超市只允許他們休息一天。而超過(guò)正常時(shí)間的工作，超市也不支付加班費(fèi)。
記者通過(guò)調(diào)查了解到，目前超市內(nèi)的促銷員都是供貨廠商為了提高銷售業(yè)績(jī)自己雇傭并派駐進(jìn)超市的。供貨商承諾在正常的工作時(shí)間范圍內(nèi)，每月向超市支付每位促銷員的工資約為700-800元，加上銷售提成，促銷員拿到的月薪基本維持在1000元左右。然而超市在不支付任何成本的情況下，隨意延長(zhǎng)促銷員的工作時(shí)間，如果促銷員提出異議，便以“走人”相要挾。
據(jù)北京商業(yè)聯(lián)合會(huì)一位理事介紹，目前這樣的問(wèn)題普遍存在。供貨商專業(yè)委員會(huì)約有171家企業(yè)，每家企業(yè)約有300-400名促銷員。而由于超市的非規(guī)范管理，促銷員行業(yè)的流動(dòng)性非常大。每家企業(yè)僅有1/4可以固定下來(lái)。
超市“免責(zé)”卻收高額費(fèi)用
“超市是沒(méi)有權(quán)利這樣使用促銷員的，”昨日，一位供貨商表示，促銷員實(shí)際上是供貨商的員工。
一位乳品供貨商介紹，為了獲得超市批準(zhǔn)，供貨商派駐促銷員前，都要與超市簽訂一紙不平等的“超市免責(zé)協(xié)議”。內(nèi)容將列明：派駐促銷員要服從超市管理，出現(xiàn)商品丟失、促銷員工傷等問(wèn)題，責(zé)任一律由供貨商承擔(dān)。
記者還了解到另一種怪現(xiàn)象，雖然超市對(duì)促銷員不負(fù)任何責(zé)任，但是卻收取高額的費(fèi)用。
一位供貨商透露，雖然去年11月份五部委聯(lián)合發(fā)布了“零供公平交易管理辦法”，不允許亂收入場(chǎng)費(fèi)用，但是超市還是巧立了一項(xiàng)“促銷管理員費(fèi)”。各家門(mén)店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，如家樂(lè)福是被供貨商們認(rèn)為“銷量比較有保障”的賣場(chǎng)，每位促銷員每月的管理費(fèi)用約為2000元，而物美等超市的管理費(fèi)約為300-500元。
攤派罰款再揭零供瘡疤
雖然比起不按時(shí)結(jié)款、高額返點(diǎn)等問(wèn)題，促銷員的遭遇看似不是很大的矛盾，但是這背后依舊隱藏著實(shí)質(zhì)相同的零供沖突。
“在賣場(chǎng)工作時(shí)丟失的商品都要由促銷員負(fù)責(zé)彌補(bǔ)，分?jǐn)偭P款，而由于供貨商是促銷員的雇傭方，一部分費(fèi)用都是我們來(lái)承擔(dān)。”昨日，一位供貨商將促銷員在賣場(chǎng)的遭遇也歸咎為零售企業(yè)盤(pán)剝供貨商的一種行為。
據(jù)供貨商代表介紹，在賣場(chǎng)內(nèi)，供貨商派駐的促銷員都有自己的責(zé)任區(qū)，在區(qū)域內(nèi)丟失的商品，責(zé)任要由促銷員自負(fù)。“由于我們是比較大的供貨商，出現(xiàn)這種情況會(huì)主動(dòng)跟超市協(xié)商，但這方面的損失每年也在萬(wàn)元左右。”
而另一供貨商卻氣憤地說(shuō)，賣場(chǎng)曾因丟失一種商品，通過(guò)促銷員向他索賠2000元。每年因丟失商品和罰款要交給超市的費(fèi)用可以達(dá)到10萬(wàn)元。
“這是一種變相的亂收費(fèi)行為，但面對(duì)供貨商的霸主地位我們無(wú)能為力�！弊蛉眨本┕┴浬虒I(yè)委員會(huì)的一位理事感慨道。(張曉蕊）
