央行為便利儲戶辦理支付業(yè)務(wù)而出臺的一系列新舉措?yún)s在實施過程中遇到了阻礙。央行《關(guān)于改進個人支付結(jié)算服務(wù)的通知》出臺一周來，只有兩家銀行有所動作，提高了ATM日提款上限。而央行開通的強大跨行轉(zhuǎn)賬功能則無人問津。

多數(shù)銀行ATM沒提限

　央行在《通知》中提高自動柜員機取款交易上限，借記卡在自動柜員機取款的交易上限由原來每卡每日累計5000元提高至2萬元，這本來將給客戶取款帶來很大便利免去排隊之苦。不過《通知》出臺一周時間，只有建設(shè)銀行和招商銀行做出了反應(yīng)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，多家銀行都以“在研究”、“在進行系統(tǒng)調(diào)試”為由暫時未做出反應(yīng)。一位銀行人士向記者坦言：“其實把5000元改成20000元只需要在系統(tǒng)里改個數(shù)，并不麻煩。只是客戶一下取這么多錢，銀行要考慮風(fēng)險控制的問題；另外，銀行需要加大清機頻率和補鈔密度，給銀行的流程管理也帶來很大壓力。這些工作都要協(xié)調(diào)好了，服務(wù)才能推出�！绷硗�，現(xiàn)有自助設(shè)備的硬件局限也給各銀行落實央行《通知》中的措施帶來阻礙。

　跨行轉(zhuǎn)賬沒人買賬

　央行這次還全面開通跨行轉(zhuǎn)賬功能，通過改進系統(tǒng)設(shè)置，實現(xiàn)社會公眾和收付費單位在任一銀行開立一個結(jié)算賬戶就能辦理水、電、煤氣、電話等公用事業(yè)服務(wù)費用和工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療統(tǒng)籌等社會保障金的繳納和發(fā)放。

　但在實際經(jīng)濟生活中，公用事業(yè)單位辦理代收業(yè)務(wù)時，往往要求繳款人在指定銀行開戶；單位辦理代付業(yè)務(wù)如發(fā)放工資時，通常代所有員工在單位的同一開戶行開立個人銀行結(jié)算賬戶。這種做法使個人不得不在多個銀行開立銀行結(jié)算賬戶，不能自主選擇開戶銀行。

盡管央行在《通知》中要求，銀行不得拒絕為個人辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，也不得通過與代收、代付單位進行排他性合作，變相為客戶指定開戶銀行。但是央行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表現(xiàn)得很無奈，由于銀行與收費單位之間歷史形成的商業(yè)利益格局一時難以打破，實施起來確實有困難。而央行也不能對商業(yè)銀行的經(jīng)營活動橫加干涉，只能由客戶向銀行施加需求壓力，促使銀行推出這些服務(wù)。

而一位國有銀行人士對記者說，暫時還沒有考慮推出跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。他表示，原因非常復(fù)雜，銀行對于推出跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)心存顧慮。他說：“現(xiàn)在客戶和媒體動輒就質(zhì)疑銀行收費，要推出跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)肯定需要付出成本，銀行難免收費，一收費就挨罵，還不如不推出這項服務(wù)，也就不會招罵了�！�(甄世宇)

ATM取款金鐘罩4

　銀行卡、密碼、身份證分開放

　ATM提限本是好事，然而取款額的提高也帶來了風(fēng)險，您的銀行卡一旦被不法分子竊取密碼后，用戶損失的金錢將會更多。昨天，海淀警方列舉案例，向市民提示如何防范ATM機取款被盜。

　今年5月，某高校學(xué)生李某發(fā)現(xiàn)自己銀行卡內(nèi)的1800元錢被人取走，民警通過調(diào)取銀行取款錄像，發(fā)現(xiàn)嫌疑人竟是同宿舍的同學(xué)陳某。原來，陳某在和事主聊天中，知道李某的銀行卡密碼為其生日，后將卡偷走取款。

　此類被侵害對象多為在校學(xué)生，案發(fā)地多為宿舍。案件特點也多是熟人作案。

　防范提示：銀行卡、密碼、身份證三者分離放置妥善保存，密碼不外泄，且不要太簡單。(田北北）