12月25日,一向是西方國家的消費(fèi)高潮時(shí)點(diǎn)。各方面?zhèn)鱽淼南⒍急砻鳎诮衲甑奈鞣焦?jié)日購物季市場上,中國產(chǎn)品依然暢銷許多國家,特別是中國制造的兒童玩具,更成了小孩子們最喜歡的禮物。對此,歐盟一位高級官員感慨道:“如果離開中國制造的玩具,那么,世界上的兒童就會失去很多歡樂。”
應(yīng)當(dāng)說,歐盟這位高官的感慨不是一種夸張。在歷經(jīng)中國產(chǎn)品的質(zhì)量安全風(fēng)波后,“中國制造”依然熱銷西方市場,其間所蘊(yùn)涵的意義不言而喻。曾幾何時(shí),“中國制造”以價(jià)廉物美而行銷全世界,并成為世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的重要?jiǎng)恿。但自去年以來,特別是今年3月份以后,中國的食品、玩具等產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題被一些國家的政客和媒體大肆炒作,幾乎是一夜之間,“中國制造”仿佛成了“有毒和劣質(zhì)產(chǎn)品”的代名詞,一些人對中國產(chǎn)品“談虎色變”、敬而遠(yuǎn)之。這不僅給中國的出口企業(yè)造成損失,更嚴(yán)重影響了中國產(chǎn)品和“中國制造”的信譽(yù),損害了中國的國際形象。
必須承認(rèn),中國出口到一些國家的產(chǎn)品中,有個(gè)別產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量問題。然而,也應(yīng)該看到,此番西方一些利益集團(tuán)對中國產(chǎn)品的質(zhì)量和安全問題進(jìn)行肆意炒作和惡意詆毀,帶有明顯的目的。在中國崛起的大背景下,面對著“中國制造”在世界各地特別是發(fā)達(dá)國家搶占市場,為了保護(hù)本國市場和就業(yè)不受強(qiáng)烈沖擊,一些國家的相關(guān)利益集團(tuán)于是游說政府轉(zhuǎn)向貿(mào)易保護(hù)主義,并在一般的貿(mào)易管制手段,如稅收手段、配額手段等不起作用的時(shí)候,采取技術(shù)性的手段對貿(mào)易加以限制和控制,在產(chǎn)品質(zhì)量上大做文章。某些利益群體的這種表現(xiàn),雖然我們不以“陰謀論”看待,但也反映出他們對待“中國制造”還未調(diào)適好心態(tài),缺少公正的眼光。
盡管如此,對于中國產(chǎn)品存在的某些質(zhì)量問題,中國政府此次是高度重視的,并以雷厲風(fēng)行的態(tài)度加大了對產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全的監(jiān)管力度。今年7月以來,在不到兩個(gè)月的時(shí)間里,中國政府相繼召開全國質(zhì)量工作會議,發(fā)布《中國的食品質(zhì)量安全狀況》白皮書和《加強(qiáng)食品等產(chǎn)品監(jiān)督管理特別條例》,成立產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)為期4個(gè)月的全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治等措施。
與此同時(shí),政府還正式開始實(shí)施不安全食品召回制度和兒童玩具召回管理制度。截至12月6日,全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治12個(gè)量化指標(biāo)大部分已經(jīng)完成。目前,專項(xiàng)整治已進(jìn)入檢查驗(yàn)收階段。中國政府也積極開展與國際的合作,向聯(lián)合國有關(guān)機(jī)構(gòu)通報(bào)產(chǎn)品事故和質(zhì)量問題。特別是在近來舉行的中日、中歐和中美經(jīng)濟(jì)對話中,產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全無一例外都是其中的一個(gè)重要的議題。中國政府的這些努力得到了世界各國以及多個(gè)國際組織的高度評價(jià)。
當(dāng)然,指望產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平的提高畢其功于一役是不現(xiàn)實(shí)的。由于我國正處于社會主義初級階段,市場機(jī)制和法制尚不健全,誠信意識還存在缺失,行業(yè)生產(chǎn)力水平不高,產(chǎn)業(yè)化程度低,核心競爭力較差,因此,產(chǎn)品質(zhì)量安全問題無法完全避免。解決這些問題,也是需要時(shí)間的,因?yàn)闊o論是提高技術(shù)水平,還是完善監(jiān)管手段和執(zhí)法環(huán)境,都需要一個(gè)過程,不能急于求成。
在這一過程中,我們認(rèn)為必須加快產(chǎn)業(yè)升級。在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,資源的配置、產(chǎn)業(yè)鏈條的構(gòu)建都是在世界范圍內(nèi)進(jìn)行的。產(chǎn)品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,很難界定癥結(jié)究竟是出在原材料、設(shè)計(jì)、加工等哪個(gè)環(huán)節(jié)。這種情況下,處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的國家往往會將責(zé)任推給下游。此次中國產(chǎn)品的質(zhì)量和安全風(fēng)波,很大程度上就是中國企業(yè)在代人受過,有些是設(shè)計(jì)出了問題,但卻說成是中國生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),這方面的一個(gè)典型就是美泰事件。
總之,中國玩具等產(chǎn)品依然熱銷西方國家的圣誕節(jié)市場,并受到兒童的青睞,說明中國產(chǎn)品和“中國制造”的質(zhì)量是有保證的。事實(shí)上,質(zhì)檢總局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,中國近年來出口歐美國家的產(chǎn)品的合格率達(dá)到了99%以上。因此,極少數(shù)中國產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題并不代表中國產(chǎn)品的全部,更不代表中國的整體形象,“妖魔化”中國產(chǎn)品在事實(shí)面前是不可能有市場的。與此同時(shí),這一場質(zhì)量風(fēng)波也警示我們:要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展,樹立中國負(fù)責(zé)任的大國形象,必須使質(zhì)量觀念深入人心,變成企業(yè)的自覺追求。