聽證會當(dāng)天，13名消費(fèi)者代表和哈市消協(xié)副秘書長董長曉組成消費(fèi)者團(tuán)參加聽證。

　　在哈爾濱市物價(jià)局提供的《哈爾濱市調(diào)整城市居民生活供水價(jià)格調(diào)整聽證會會議指南》上，中國青年報(bào)記者看到，13名經(jīng)遴選的消費(fèi)者代表中，有下崗職工兩人，分別為谷孝發(fā)和楊秀梅。退休職工兩人，為劉汝文和劉天曉。教師兩人，為何淑玲和周福仁。社區(qū)干部兩人，為馬淑英和李桂芝。一名企業(yè)職工王繼輝，一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)宮立君，一名辦事處干事修利文和一名律師李民，還有一名是醫(yī)務(wù)人員劉國斌。

　　哈爾濱市物價(jià)局綜合處處長王文斌告訴中國青年報(bào)記者，參加聽證的消費(fèi)者代表有兩種遴選方式，一種是按照發(fā)出公告后的報(bào)名順序來選聽證代表，先到先得，額滿為止。第二種是委托市消協(xié)推薦人選。他說，這次的消費(fèi)者代表都是消協(xié)推薦上來的，物價(jià)局沒有遴選，也不知道消協(xié)的遴選程序。

　　13名消費(fèi)者代表中，據(jù)哈爾濱市物價(jià)局價(jià)格處處長霍恩杰介紹，指南中提到的下崗職工楊秀梅當(dāng)天沒有到現(xiàn)場，坐在他位置上的是太平大有坊社區(qū)干部孫晶。而另一位下崗職工谷孝發(fā)，經(jīng)中國青年報(bào)記者了解，谷是哈爾濱市信訪局退休干部，現(xiàn)年70歲，1994年退休，并非下崗職工。

　　兩名退休職工中的劉汝文告訴中國青年報(bào)記者，他是哈爾濱現(xiàn)代酒店管理有限公司董事長，而且是黑龍江省民進(jìn)委員會委員，不到退休的年齡，也不是退休職工。

　　消費(fèi)者代表中的律師——道里區(qū)司政法律服務(wù)所的律師李民告訴中國青年報(bào)記者，“國家有法律規(guī)定，水價(jià)三年一調(diào)整，調(diào)整的幅度為8%~10%”。當(dāng)記者詢問是哪個法律哪個條文或者是否是部門規(guī)章時(shí)，李民只說，是有這么個法律。記者在全國律師網(wǎng)站上查詢，并未看到黑龍江省有叫做李民的律師。

　　代表的質(zhì)疑

　　根據(jù)市物價(jià)局提供的調(diào)價(jià)方案，居民生活供水價(jià)格上漲0.6元，即從1.8元上升到2.4元每立方米，漲幅為33%。哈爾濱年售水量為19961.3萬立方米，其中居民水量9980萬立方米。居民生活供水價(jià)調(diào)價(jià)額約為5988萬元。

　　5名來自哈供排水集團(tuán)的參加人陳述了調(diào)整水價(jià)的必要性。他們稱，自松花江水污染事件后，哈爾濱市興建了磨盤山供水工程，其中輸水管線總長度達(dá)到176.22公里,管線直徑2.2米,市區(qū)配水管網(wǎng)工程140.4公里，這些工程的建設(shè)投入了巨資，供水企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重；另外哈爾濱城市居民生活供水價(jià)格從2001年12月起已經(jīng)8年沒有調(diào)整，而在這8年中，煤、氣、電等供水必需品的價(jià)格普遍上漲，更加重了供水企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　在消費(fèi)者中，對待調(diào)價(jià)主要持三種態(tài)度。

　　一種是認(rèn)為磨盤山水質(zhì)好，成本高，贊成提價(jià)；一種是認(rèn)為漲價(jià)可以，但是漲幅應(yīng)該降低；第三種認(rèn)為應(yīng)該暫緩漲價(jià)或者不漲價(jià)。

　　其中，堅(jiān)決反對漲價(jià)的，只有退休教師劉天曉一人。在聽證會現(xiàn)場，一直得不到發(fā)言機(jī)會的他甚至向主持人丟了一瓶礦泉水以示抗議。

　　劉天曉告訴中國青年報(bào)記者，哈爾濱供排水集團(tuán)并沒有提供一流的服務(wù)，水的質(zhì)價(jià)不符。多年來，哈爾濱很多小區(qū)沒有水表，“比如南崗區(qū)的平公小區(qū)、宣西小區(qū)、清明小區(qū)，道里區(qū)的安升小區(qū)、安和小區(qū)等�！�

　　他介紹，市供排水公司幾十年都未曾給這些消費(fèi)者“消費(fèi)賬單”，這些小區(qū)的水費(fèi)都是按人頭均攤，造成了用水一筆“糊涂賬”，用水少者為用水多者埋單。