消費環(huán)境不佳影響消費潛力“釋放”
近幾年,我國市場上消費環(huán)境缺乏誠信和競爭無序化等問題日漸凸顯,一些銷售者和生產者采取虛假宣傳、設計陷阱、偷換概念、隱瞞真情、混淆標準等手段,誘導消費者上當受騙。消費者對現實消費的不良感受將直接影響他們的即期消費,“有錢不想花”的心態(tài)將限制居民消費潛力的釋放,進而影響居民消費額的擴大。
西安市退休教師嚴發(fā)海去年以來遭遇了一件讓他憂心如焚的大事──花光他一生積蓄購買的經濟適用房成了“爛尾樓”。這項保障城市低收入家庭購房的政府民心工程,竟成了卷走這些低收入家庭血汗錢的罪魁禍首,成為群眾傷心、政府操心的“鬧心工程”。
據了解,“唐都溫泉花園”經濟適用房開發(fā)項目是西安市2003年立項的安居民心工程,也是蓮湖區(qū)政府的重點安民項目。小區(qū)由六棟多層、四棟小高層和兩棟高層組成,建筑面積14萬平方米,共1235戶。前年底開發(fā)商柳奎堯突然死亡,不僅已完工的磚混多層和小高層房子后續(xù)工程停建,連主要樓盤兩棟高層也已停建,至今都沒有復工。嚴發(fā)海說,他買房子共花去了31萬多元。由于這些業(yè)主大多是附近收入較低的國有企業(yè)職工,許多人一輩子的血汗錢都砸在這座“爛尾樓”上了。
在許多行業(yè),消費者仍是被動消費、任人宰割。陜西渭南市消費者宋立明買手機卡時竟遭遇一件怪事。他于2005年10月至2006年4月先后為親屬購買了3張聯通手機卡,沒想到3張卡都莫名其妙產生了包月信息費,其中1張卡還沒用也被訂制了5個包月的信息費共13元。聯通工作人員解釋,這應該是“二次利用卡”,可能是前面用戶訂制的。
消費環(huán)境的惡劣使許多人都不愿消費。在西安某銀行工作的薛誠說,現在買東西總感覺騙人的多、陷阱多,真是折騰不起,有錢也不想花。去年他通過電視購物買了一套治脫發(fā)的產品,商家稱兩月見效無效退款,但最后一點效果也沒有,到公司兌現退款承諾時根本不可能。還有他過去常去商場參與“買200元返100元”之類的促銷活動,后來被商家“套牢”折騰幾次,現在再也不想占這種“便宜”了。
生存焦慮抑制中等收入階層消費意愿
記者采訪發(fā)現,面對不可預測的未來,在強烈的生存焦慮中,不僅是低收入、無社會保障人群無力消費,許多錢掙得并不少、具備較強消費力的公務員、城市白領、私企業(yè)主等中等收入階層也不敢、不愿消費。
在西安市政府部門工作的賈玲女士說:“雖然我們周圍的人收入都比以前高了,但消費還是慎之又慎,瞻前顧后!
今年33歲的北京市民趙憶供職于某金融企業(yè),有著優(yōu)越的工作條件和每月近萬元的收入,但他并沒有良好的“自我感覺”。當半月談記者問他認為自己是否屬于“中等收入階層”,他苦笑說:“我這點工資,除了支付一家三口人的生活費用之外,還得養(yǎng)車、養(yǎng)房、給父母贍養(yǎng)費、給孩子存教育基金,每月下來所剩無幾!彼嬖V記者,在公司上班總要穿西裝,可一套西裝動輒一兩千元,他幾年都沒舍得買一套,身上這件都磨亮了。
28歲的劉曉斌現在過著深居簡出的生活:不再旅游,不再隨意逛街購物,盡可能減少朋友聚會,甚至告別了他過去最喜歡的泡吧生活。在西安高新區(qū)工作的這位白領“小資”以前的生活遠比現在豐富多彩。但劉曉斌自從2005年購買房子后,錢袋子一下了“緊”起來,他不僅花光了工作4年的所有積蓄,還欠上了銀行20萬元貸款。雖然他一年收入近7萬元,是西安市城市居民人均可支配收入的6倍多,但他現在仍不得不過著緊巴巴的日子。“誰知道以后過日子還會不會有用大錢的事?我現在只能是拿著白領的工資過著藍領的生活!眲员笞猿啊
(來源:半月談 作者:儲國強 李舒 周俏春)
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