年末商家的促銷大戰(zhàn)中，本市多家銀行積極推出了“積分換禮”、“刷卡享折扣”等優(yōu)惠項目，一些網(wǎng)上商城和旅游網(wǎng)站也推出了特價活動，帶動電子支付上升。但是業(yè)內(nèi)人士指出，網(wǎng)上支付和信用卡使用方面仍有一些細(xì)節(jié)要注意，需要廣大持卡人更加理性地看護(hù)好自己的“電子錢包”，并算好細(xì)賬，以減少糾紛和風(fēng)險。

　　利用網(wǎng)上銀行要注意安全

　　網(wǎng)上銀行令市民朱先生又喜又憂。雖然不久前他在央行公布降息的當(dāng)晚，趕在各商業(yè)銀行次日執(zhí)行政策前，利用網(wǎng)上銀行把手中的幾筆活期存款轉(zhuǎn)為定期，提前鎖定了高利率。不過他也對網(wǎng)上支付有抱怨，因為他平日通過網(wǎng)上銀行購物后，收不到短信通知確認(rèn)，而自己查賬很麻煩。此外，他發(fā)現(xiàn)很多銀行對網(wǎng)上跨行還款服務(wù)有限制，自己根本無法用手中A銀行卡里的錢還B銀行信用卡的欠款。

　　據(jù)銀行業(yè)內(nèi)人士介紹，眾多銀行的網(wǎng)上銀行和信用卡系統(tǒng)是不對接的，因此無法及時發(fā)出類似信用卡刷卡消費(fèi)的短信通知，只有個別銀行通過系統(tǒng)設(shè)置推出了網(wǎng)上交易手機(jī)短信確認(rèn)以及網(wǎng)上跨行還款服務(wù)。專業(yè)人士建議人們進(jìn)行網(wǎng)上交易時，要盡量使用客戶證書，不要使用不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站，對以“異常賬戶活動”等理由要求提供銀行卡號及密碼的電子郵件或網(wǎng)站保持警惕。如果人們在網(wǎng)上訂機(jī)票，可以與銀行核查該網(wǎng)站是否與銀行簽有合作協(xié)議，交易完成后要及時關(guān)閉網(wǎng)上交易功能。

　　信用卡消費(fèi)應(yīng)算好細(xì)賬

　　年底許多銀行還為新開卡的持卡人推出了各種贈禮活動，但是業(yè)內(nèi)人士也提醒人們辦卡不要盲目。去年辦理了新信用卡的張女士一直沒有用該卡消費(fèi)，結(jié)果沒想到不久前收到了銀行卡欠款通知書，上面竟然記錄了她拖欠銀行卡的“年費(fèi)”。由于擔(dān)心欠款影響自己寶貴的個人信用記錄，她只好繳納了欠款。據(jù)悉，本市部分銀行對未激活的信用卡也收年費(fèi)，需要持卡人每年刷3至5次來免年費(fèi)，但是那些不常用卡的消費(fèi)者就白白付出了上百元的年費(fèi)。銀行人士建議人們應(yīng)每年對所持信用卡進(jìn)行一次清理，對于使用頻率低或不使用的信用卡，應(yīng)及時打電話到銀行銷卡，避免產(chǎn)生多余的年費(fèi)。

　　信用卡還款環(huán)節(jié)同樣要引起人們重視。因為銀行規(guī)定只要到期未能全額還款，持卡人都不能享受免息待遇且要按全部應(yīng)還款計息。目前只有少數(shù)銀行在全額計息上有些變通，如欠款10元以下不按全額計息，采取“視為還清”或“按零頭計息”的做法。因此持卡人一定要隨時了解欠款金額，以防因“零頭”沒還而要支付全部貸款利息。人們還可將信用卡與工資卡或有固定資金流的借記卡掛鉤，每個月工資到賬后可自動全額還款。

　　此外，免息分期付款為持卡人提供了一種消費(fèi)選擇余地，使得人們合理利用手中現(xiàn)金的流動性。但人們也要注意的是：部分銀行的手續(xù)費(fèi)卻高過同期貸款利率。對此，銀行人士建議持卡人在選擇分期付款前最好先計算一下分期付款的成本。

　　警惕銀行卡被盜刷及誤刷

　　在警惕銀行卡被盜刷和誤刷方面，中國銀聯(lián)天津分公司有關(guān)人士提醒人們：除了平時注意保護(hù)自己的卡號和密碼等信息外，在刷卡購物時，注意收銀員的刷卡次數(shù)，及自己輸入密碼的次數(shù)，如果刷卡及輸入密碼次數(shù)在一次以上，無論何種原因，持卡者都應(yīng)及時到銀行查詢，索要近期賬單明細(xì)。同時要保留好購物及消費(fèi)發(fā)票(或小票)，方便維權(quán)。

　　在有些公布的案例中，有不法分子在公用電腦上安裝了特殊的盜號裝置，還有的在自動柜員機(jī)上安裝了假鍵盤。業(yè)內(nèi)人士提醒人們盡量不要在網(wǎng)吧、機(jī)場、酒店等地方上網(wǎng)使用網(wǎng)上銀行。市民在使用設(shè)備存取現(xiàn)金時，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查柜員機(jī)表面各部位的顏色、痕跡和裝置等有無異常后再進(jìn)行操作。發(fā)現(xiàn)異常要立即撥打銀行服務(wù)電話咨詢或報警。(記者 劉英潮）