李小萌：我們也拍到這個短片，看看調(diào)查員是怎么工作的，一起來看一下。

　　調(diào)查地點：北京市某百貨商場

　　調(diào)查對象：日用百貨

　　(調(diào)查員張粉霞調(diào)查的情況)

　　張粉霞：“忙著呢。您好，我來看看咱們的這個鞋。我看的是休閑鞋，上次看的是498元�！�

　　售貨員：“今天374元。”

　　張粉霞：“374元是吧？好，374元。是7.5折是吧？”

　　售貨員：“7.5折�！�

　　張粉霞：“好，謝謝你，老來麻煩你們�！�

　　張粉霞：“您好。今天早班�。俊�

　　售貨員：“早班。”

　　張粉霞：“怎么樣這兩天賣得好嗎？”

　　售貨員：“還行�！�

　　張粉霞：“還可以，這一款，我看一下，價格是860元，110，和我所調(diào)查的是一致的，同一款，那今天咱們能有優(yōu)惠嗎？”

　　售貨員：“這最多可以給您打九折�！�

　　張粉霞：“最多可以打九折，就不能再優(yōu)惠了？他們那邊不是打八折嗎？”

　　售貨員：“它那是國產(chǎn)品牌�！�

　　張粉霞：“國產(chǎn)品牌就是八折，咱們是進口，就是九折，麻煩您給我算一下。”

　　售貨員：“774元，我們都記住了，這款比較受歡迎。”

　　張粉霞：“這款比較受歡迎，774元，九折，好，謝謝你。”

　　張粉霞：“您好。我來看一看。我們想在你這兒調(diào)一款面料純化纖的女褲，這應(yīng)該是沒問題，是吧？那價格呢？”

　　售貨員：“428元�！�

　　張粉霞：“那今天咱怎么賣呢？”

　　售貨員：“八折。”

　　張粉霞：“428，打八折，麻煩您給算一下。”

　　售貨員：“打完折342元�！�

　　張粉霞：“342元，好，那我要填寫一下�！�

　　記者：“您擔(dān)負多少個商品的價格采集？”

　　張粉霞：“我主要負責(zé)穿用，我這一本大概將近四百個品種�！�

　　記者：“四百個品種，都是您一個人來采？”

　　張粉霞：“都是我一個人來采�！�

　　記者：“每個月要采集多少次？”

　　張粉霞：“每個月三次，每十天來一次，來觀察這個價格的變化。”

　　調(diào)查地點：北京市某菜市場

　　調(diào)查對象：蔬菜副食

　　(調(diào)查員高秀玲調(diào)查的情況)

　　高秀玲：“調(diào)查員：今天這個價格在多少錢？”

　　售貨員：“今天這個價格特價23塊一斤。”

　　高秀玲：“這價是不是比前兩天價格便宜點兒”？

　　售貨員：“一直都是這個價格，現(xiàn)在是促銷�！�

　　高秀玲：“反正我上次采價這個好像是不是50塊錢一公斤�！�

　　售貨員：“50塊錢一公斤，25塊錢一斤�！�

　　高秀玲：“今天等于促銷，降了兩塊錢，一公斤降了四塊錢是吧？”

　　售貨員：“對�！�

　　高秀玲：“好，麻煩你。”

　　高秀玲：“咱們后臀尖今天多少錢一斤？”

　　售貨員：“13.9元�！�

　　高秀玲：“13.9元，是不是比前幾天漲了點兒？”

　　售貨員：“昨天漲的錢�！�

　　高秀玲：“昨天漲的，才多長時間怎么又漲了一次？”

　　售貨員：“沒辦法，現(xiàn)在進價貴�！�

　　高秀玲：“就是等于來的時候價格就貴是嗎？”

　　售貨員：“對，來的時候就貴�！�

　　高秀玲：“咱們這茄子現(xiàn)在多少錢一斤？”

　　售貨員：“這個五塊�！�

　　高秀玲：“這個五塊錢一斤，菜花呢？”

　　售貨員：“菜花六塊。”

　　高秀玲：“絲瓜呢？”

　　售貨員：“絲瓜六塊�！�

　　高秀玲：“絲瓜也六塊錢。”

　　高秀玲：“您好，我問一下，咱這黃瓜今天多少錢一斤？”

　　售貨員：“五塊一斤�！�

　　高秀玲：“五塊錢一斤。扁豆呢？”

　　售貨員：“那個也五塊�！�

　　高秀玲：“這個也五塊。這個大蔥多少錢一斤？”

　　售貨員：“大蔥三塊�！�

　　高秀玲：“大蔥三塊，這個蓮藕呢？”

　　售貨員：“六塊�！�

　　高秀玲：“蓮藕六塊�！�

　　記者：“您負責(zé)大概有多少個品種的商品要問價格？”

　　高秀玲：“差不多在這個地方得五十多個品種�！�

　　記者：“多少？”

　　高秀玲：“五十個品種。”

　　記者：“每五天來一次，每次都要五十個品種�！�

　　高秀玲：“對。這是這一個點，其中的一個點。”

　　記者：“您還負責(zé)幾個點？”

　　高秀玲：“我負責(zé)五個點�！�

　　記者：“五個這個規(guī)模的市場？”

　　高秀玲：“不，也有比這小的�！�

　　李小萌：看過剛才這個短片我有一個特別突出的感覺，就是這個價格調(diào)查上來的數(shù)字準確不準確，和每一個調(diào)查員的敬業(yè)程度，問得細不細有很大關(guān)系。

　　李曉超：是這樣。

　　李小萌：他們兩個人都是反復(fù)在核實一個商品的價格究竟是多少錢，如果問一句就走了，很可能這個拿到的數(shù)字就有問題。

　　李曉超：對，實際上我們調(diào)查，實際上是真正最后的成交價，而不是價簽上標的價格，是真正成交的價格。

　　李小萌：像第一個調(diào)查百貨的那位調(diào)查員，她反復(fù)問，說這個真正的折扣后是多少錢，最后她記下的就是那個低的價格，而不是價簽上的價格。

　　李曉超：對，就是成交的價格。

　　李小萌：而調(diào)查百貨的調(diào)查員和調(diào)查食品調(diào)查員的工作強度是不一樣的。前面一位是每十天一次就可以了，而后面一位每五天一次，這也是根據(jù)商品的性質(zhì)不同規(guī)定的？

　　李曉超：對，因為像服裝一般的來說，價格相對是比較穩(wěn)定的，因為我們在考慮的時候，包括國際上也是如此，就在考慮這個工作的成效和付出的成本怎么更合理，因為服裝相對價格在一定時期是比較穩(wěn)定的，而鮮菜可以說每天都在變化，我們要求對鮮菜調(diào)查頻率要高于對服裝的價格頻率，也就是說價格相對變化比較大的頻率要高，而相對來說價格相對比較穩(wěn)定的產(chǎn)品，我們調(diào)查相對就比較少一點。

　　李小萌：作為統(tǒng)計部門來講，把這些樣本采集回來之后，還要不要再進行一次篩查或者是核實，如果有誤差又怎么辦？

　　李曉超：是需要的，如果說我們因為長期從事調(diào)查工作，特別搞這個價格工作，都會有一個判斷，比如說當(dāng)某一個產(chǎn)品的價格突然發(fā)生過快上漲或者大幅度下跌，它都會相對來說和其它市場進行一個對比的核查，這樣就會找出可能會產(chǎn)生的一些誤差。

　　李小萌：您覺得這個誤差在百分之多少之內(nèi)是可以允許的？

　　李曉超：實際上在調(diào)查數(shù)據(jù)的時候是不允許有誤差的，當(dāng)然在方案設(shè)計的時候它是有誤差的，就是因為畢竟是個抽樣調(diào)查，它是允許有一定的誤差范圍。

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