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著名國際經(jīng)濟學家鄭雄偉把脈天津國際外包
2007年12月09日 23:38 來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)12月9日電 題:著名國際經(jīng)濟學家鄭雄偉把脈天津國際外包

  積極承接國際外包,大力發(fā)展國際外包業(yè)務(wù),可以說是天津加快與國際經(jīng)濟接軌、培育國際競爭力的重要內(nèi)容。但是,與國內(nèi)其它發(fā)達地區(qū)相比,天津發(fā)展國際外包業(yè)務(wù)與它們還有著一定的差距,還存在一些問題或不足。具體來說,這些問題或不足主要有以下幾個方面。

  一、天津服務(wù)業(yè)發(fā)展還相對滯后。在全球服務(wù)業(yè)快速發(fā)展中,天津的發(fā)展步伐顯得相對落后。迄今為止,天津服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重還相對比較低。特別值得注意的是在天津服務(wù)業(yè)發(fā)展中,高端生產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展并不理想。

  二、開拓歐美市場的難度加大。據(jù)國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球軟件外包業(yè)務(wù)主要來自歐美,美國的軟件外包業(yè)務(wù)接近全球40%,而日本僅占10%。但是天津目前還無法承接來自歐美的軟件外包大單,盡管在對日軟件外包上取得了一定進展,但業(yè)務(wù)量小,遠不足以支撐天津成為國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地。

  三、在國際服務(wù)外包市場中尚未形成自身的比較優(yōu)勢。雖然天津在承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)中取得了一定的成績,也形成了一定的優(yōu)勢,但是,尚未形成明顯的比較優(yōu)勢。

  四、缺乏大量懂英語的專業(yè)人才。天津缺乏大量懂得英語的專業(yè)人才。外包對語言的要求很高,這對于中國人來說相對比較困難。雖然許多中國人能讀懂英文,但說和寫的水平較差。這對需要經(jīng)常同海外公司溝通的服務(wù)外包行業(yè)很成問題。

  五、外包服務(wù)管理部門不統(tǒng)一。政出多門,辦事效率低。雖然天津市商務(wù)部門是主要專門管理服務(wù)貿(mào)易問題的,但由于服務(wù)外包涉及的部門多,從而使得無法解決許多重大的復雜問題,導致公共服務(wù)效率低下。

  六、天津市政府需要逐步完善公共信息服務(wù)平臺建設(shè)。隨著企業(yè)對信息化需求的逐步提高,信息服務(wù)外包需求日益擴大,從局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)到生產(chǎn)監(jiān)控、ERP管理、CRM、HRM管理、系統(tǒng)集成等領(lǐng)域,信息化正在發(fā)揮著巨大的作用。而天津市在這些方面還存在不足,難以滿足企業(yè)發(fā)展國際外包的要求。

  總體上,天津的外包服務(wù)快速發(fā)展,特別是天津濱海新區(qū)開發(fā)納入國家整體發(fā)展規(guī)劃,給天津外包的進一步拓展提供了歷史機遇。但是,天津首先要做的就是要通過各項措施完善上述不足,突破天津服務(wù)外包發(fā)展的瓶頸。


編輯:邱觀史】
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