8月4日，在甘肅蘭州參加第三屆中國(guó)西部企業(yè)發(fā)展與職業(yè)經(jīng)理人高峰論壇的中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)吳曉靈，在回答有關(guān)銀行卡跨行查詢(xún)收費(fèi)問(wèn)題時(shí)說(shuō)，國(guó)人應(yīng)樹(shù)立“有償服務(wù)”理念。

　　吳曉靈說(shuō)，中國(guó)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的事情都由國(guó)家包干，國(guó)人缺乏有償服務(wù)的理念，覺(jué)得這是國(guó)家應(yīng)該做的。

　　“但是所有的服務(wù)都是有成本的”，對(duì)于銀行卡跨行查詢(xún)收費(fèi)問(wèn)題，吳曉靈認(rèn)為：“國(guó)人應(yīng)樹(shù)立‘有償服務(wù)’理念，服務(wù)收取費(fèi)用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必然的現(xiàn)象，同時(shí)各商業(yè)銀行應(yīng)該在提供有償服務(wù)的同時(shí)提高服務(wù)效率和質(zhì)量，讓人覺(jué)得花錢(qián)花得值。”

　　吳曉靈說(shuō)，究竟是不花錢(qián)但服務(wù)質(zhì)量差好呢，還是大家花一點(diǎn)錢(qián)，而銀行把服務(wù)質(zhì)量搞得更好一些好呢？“我想市場(chǎng)會(huì)做出選擇”。(來(lái)源：新華網(wǎng)，記者屠國(guó)璽　王志恒）