中國游客在美國因車禍不幸遇難,這給剛剛開放半年多的美國游敲響了警鐘。有業(yè)內(nèi)人士表示,游客在選擇旅行社時(shí)應(yīng)仔細(xì)甄別其資質(zhì),通過網(wǎng)站查詢旅行社資質(zhì)是比較便捷的方式。
組團(tuán)社與地接社資質(zhì)
網(wǎng)上可查
去年6月17日,美國旅游正式開放,中、美雙方向國家旅游局都提交了具備接待中國游客資質(zhì)的旅行社名單,這就是中國組團(tuán)社和美國地接社名單,這兩份名單都是對游客公開的。游客可以登錄中華人民共和國國家旅游局官方網(wǎng)站(www.cnta.com),在首頁左側(cè)“專題聚焦”中選擇“全部”,之后在“政務(wù)專題”中選擇“出境游”,所有組團(tuán)社名單和地接社名單都在頁面上可以查詢到。
游客可索取
當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社資料
業(yè)內(nèi)人士提醒游客,具備了接待資質(zhì),并不意味著該地接社在接待過程中確實(shí)能保證質(zhì)量。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,美國正在經(jīng)歷的金融危機(jī)嚴(yán)重影響了地接社的接待能力,盡管游客的參團(tuán)費(fèi)用較美國游開放初期大體相同,但對于地接社來說,他們變相降低接待標(biāo)準(zhǔn),如使用車況較差的旅游大巴等,從而嚴(yán)重影響了游客的旅游質(zhì)量。
邁途國旅總經(jīng)理助理郭彧表示,游客在選擇旅行社時(shí)不僅要對組團(tuán)社的資質(zhì)仔細(xì)甄別,也可以要求旅行社提供當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社的名單或者與之相關(guān)的資料,以證明組團(tuán)社具備了相應(yīng)的接待能力。中青旅出境游公司總經(jīng)理孫常偉也認(rèn)為,一家信譽(yù)好的組團(tuán)社對其地接社也會(huì)有相應(yīng)的要求,比如車況、司機(jī)駕齡等,即使是在金融危機(jī)這種大背景下,組團(tuán)社對地接社的要求也不會(huì)改變。(記者竇媛媛)
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