廣州的老年人旅游團(tuán)數(shù)目越來越少，記者昨日采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少旅行社曾經(jīng)辦過老年團(tuán)，但是因老年團(tuán)的成本高、收客難，最后不得不放棄�，F(xiàn)有的老年團(tuán)基本都沒有隨隊(duì)醫(yī)生，一旦出現(xiàn)問題無法及時(shí)處理，令人擔(dān)憂。
老人體弱常出狀況
5月、6月集中了母親節(jié)、父親節(jié)，不少孝順的兒女都趁這個(gè)時(shí)間報(bào)名讓父母旅游，可是卻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上現(xiàn)在鮮有專門的老人團(tuán)，老年人現(xiàn)在想要參團(tuán)就要混在一般的團(tuán)隊(duì)中，和青年人一起旅游，但是老年人和年輕人畢竟在精力、身體上有很大的差異，雙方一起參團(tuán)會(huì)引發(fā)很多的矛盾。
一家旅行社的導(dǎo)游王先生向記者報(bào)料，一次旅行團(tuán)組織大家到韶關(guān)客家旅游，團(tuán)中有老有少，爬山的時(shí)候，有老人就出現(xiàn)體力不支，爬到一半就體力不支。由于該團(tuán)只有一個(gè)導(dǎo)游，照顧年輕人爬山就不能照顧老人休息，結(jié)果不少參團(tuán)的年輕人就開始抱怨，對(duì)老人表示不滿。
在回來的時(shí)候，由于路途比較顛簸，老人在坐車的時(shí)候出現(xiàn)了嘔吐、眩暈等身體不適的狀況，由于車上沒有隨隊(duì)的醫(yī)生，導(dǎo)游趕緊讓司機(jī)把老人送到了附近的醫(yī)院，由于需要檢查，導(dǎo)游就只能讓其他隊(duì)友先行回到廣州。雖然最后老人并沒有出現(xiàn)什么大礙，但是老人的兒女都表示了對(duì)該旅行社的不滿，認(rèn)為導(dǎo)游把自己的母親甩下。
導(dǎo)游表示，如果當(dāng)時(shí)車上有隨隊(duì)的醫(yī)生，能夠判斷老人的情況，及時(shí)作出處理，也不至于自己兩面不討好。
老人不購物組團(tuán)不劃算
昨日，記者走訪了多家旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，詢問有無專門的老人旅行團(tuán)。南湖國旅、廣東中旅、國旅假期、易網(wǎng)通旅行等幾家旅行社均表示，沒有推出專門的老人團(tuán)。
據(jù)一位旅行社的接待人員告訴記者，先前也有老年團(tuán)，可是因?yàn)槌杀靖�，最后不得不砍掉。一位旅游界的資深人士表示，老人團(tuán)看著風(fēng)光無限，其實(shí)非常難做，首先老人需要照顧的地方非常多，需要多人照顧，有的時(shí)候一個(gè)導(dǎo)游還不夠，另外為了防止意外，可能還要配備隨隊(duì)醫(yī)生，這些都增加了出游的成本，另外不少景點(diǎn)都認(rèn)為，老人沒有購物能力，給予老人的回扣都很少，兩方面加起來，老年團(tuán)的團(tuán)費(fèi)就比一般的常規(guī)團(tuán)要貴，也造成旅行社推線路的一些障礙。老年人往往消費(fèi)能力較弱，價(jià)格高的團(tuán)就更不愿意參加了。
老人團(tuán)鮮有隨團(tuán)醫(yī)生
在記者走訪的多家旅行社中，只有“廣之旅”一家推出了專門的“長者團(tuán)”線路。但即使是專門的老人團(tuán)，也并沒有配備隨團(tuán)醫(yī)生，更沒有為老人安排體檢。而且，在開辟的多條“長者團(tuán)”的線路中，真正能接受報(bào)名的只有一條省內(nèi)游線路和一條省外游線路。據(jù)服務(wù)人員介紹，他們所推出的老人團(tuán)，與常規(guī)團(tuán)相比，活動(dòng)都較為輕松。但是，報(bào)名的老人并不多，以至于收客的線路只有寥寥幾條�，F(xiàn)在，很多老人都是與兒女一起參加常規(guī)團(tuán)旅游，或是夫妻游，單獨(dú)出行的很少。該服務(wù)人員建議，如果老人身體狀況不錯(cuò)，可以考慮行程安排不太滿的常規(guī)團(tuán)。
對(duì)此，廣州市旅游協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人建議，如果老人要出游，在出行前，首先應(yīng)該進(jìn)行一次體檢，征求醫(yī)生的意見，根據(jù)自身的身體狀況，選擇旅游點(diǎn)，安排旅行日程。同時(shí)，老人還應(yīng)準(zhǔn)備常用藥物，如感冒、腹瀉、止痛、防暈等之類的急救藥，隨身攜帶，以應(yīng)急需。而且，老人出游時(shí)切忌過度疲勞，旅行日程安排要輕松，活動(dòng)量不宜過大。若出現(xiàn)頭昏、頭痛或心跳異常時(shí)，應(yīng)就地休息或及時(shí)就醫(yī)。(葉靜 馬騰嬌）
