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摘要:黃金周是刷卡消費(fèi)的黃金時(shí)段,近日深圳不少持卡人意外發(fā)現(xiàn),自己手中的信用卡額度,在沒有主動(dòng)申請(qǐng)的情況下,悄悄被銀行臨時(shí)調(diào)高了額度。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了爭(zhēng)奪客戶,大多數(shù)銀行都在節(jié)前采取了這一行動(dòng)。
黃金周是刷卡消費(fèi)的黃金時(shí)段,近日深圳不少持卡人意外發(fā)現(xiàn),自己手中的信用卡額度,在沒有主動(dòng)申請(qǐng)的情況下,悄悄被銀行臨時(shí)調(diào)高了額度。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了爭(zhēng)奪客戶,大多數(shù)銀行都在節(jié)前采取了這一行動(dòng)。
多數(shù)銀行未進(jìn)行提醒
近日,華夏銀行信用卡用戶李女士接到了一條短信提醒,告訴她為方便其節(jié)日用卡,銀行已經(jīng)將她的信用額度臨時(shí)上調(diào)。李女士致電該銀行,表示自己擔(dān)心信用卡丟失之后自己將面臨被大額盜刷的風(fēng)險(xiǎn),希望能夠?qū)⒄{(diào)高的額度降回原來的水平,但工作人員卻表示系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)生成,不能人工調(diào)整,只能等到臨時(shí)調(diào)整期結(jié)束之后,額度才會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。
記者向各家銀行調(diào)查了解到,在“十一”黃金周之前大多數(shù)銀行都已經(jīng)陸續(xù)為客戶調(diào)高了信用額度,像李女士這樣“被增長(zhǎng)”的遭遇比比皆是,只有寧波銀行、上海銀行等少數(shù)剛剛進(jìn)入深圳市場(chǎng)的中小銀行沒有跟進(jìn)。招商銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者解釋說,黃金周是一年中最主要的消費(fèi)時(shí)段,此前發(fā)生過多次客戶由于消費(fèi)較多導(dǎo)致“刷爆”,只好打電話向銀行求助的事情,有些客戶還在國(guó)外,申請(qǐng)非常復(fù)雜。為此,銀行系統(tǒng)會(huì)在黃金周來臨之前,根據(jù)客戶的持卡、還款、開卡時(shí)間等用卡情況來進(jìn)行決定,對(duì)符合條件的用卡者信用額度給予一定的上調(diào)。
但記者了解到,各家銀行在上調(diào)額度時(shí),只有少數(shù)幾家對(duì)客戶進(jìn)行通知,相當(dāng)多的銀行并沒有發(fā)出專門的聲明。
額度最高上調(diào)50%
據(jù)了解,各家銀行對(duì)于信用額度的上調(diào)比例并不一致,招商銀行信用卡中心工作人員表示,經(jīng)過銀行系統(tǒng)對(duì)持卡者資料及用卡情況等進(jìn)行審核,符合條件用卡者的額度一律上浮20%。而廣發(fā)行則表示,對(duì)于還款記錄良好的用戶,將上調(diào)30%到40%的額度,最高可達(dá)50%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,信用卡額度是銀行根據(jù)持卡者的財(cái)產(chǎn)情況、收入水平等進(jìn)行確定的,額度增大也意味著支付風(fēng)險(xiǎn)的提升、壞賬比例的增大。
對(duì)于自己額度悄然“被增長(zhǎng)”,市民也有不同的反應(yīng)。秦小姐是個(gè)地道的“血拼族”,平常工作忙碌難得到香港購物,這次黃金周早早打算去買個(gè)痛快,信用額度提高之后她可以買到更多物美價(jià)廉的商品。但她也承認(rèn),自己每次到香港購物都要把身上所有的信用卡刷爆,額度提高也將會(huì)使她的預(yù)算進(jìn)一步增大,可是今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間手頭將會(huì)更為拮據(jù)。 深城記者 徐維強(qiáng)
-特別提醒
小心被收取“超額罰金”
在實(shí)行臨調(diào)的同時(shí),部分銀行還將還款時(shí)間進(jìn)行了變動(dòng)。一般最長(zhǎng)還款期為56天,但一家大型銀行表示,在臨時(shí)調(diào)增信用卡額度后,免息期已經(jīng)縮短到45天,而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的銀行甚至減少到30天甚至15天,優(yōu)惠的時(shí)期被打了折扣。
許多消費(fèi)者不注意的是,信用額度的臨調(diào)都有一個(gè)“使用期”,如果超出就會(huì)產(chǎn)生超額罰金。廣發(fā)行信用卡中心工作人員提醒說,在使用期到期之后額度會(huì)自動(dòng)恢復(fù),持卡人要注意此時(shí)的欠款不能超過原有信用額度。例如持卡人原來的信用額度為1萬元,臨調(diào)之后為15000元,但臨調(diào)時(shí)段結(jié)束之后消費(fèi)者要把超出日常額度的5000元還清,否則銀行將對(duì)超額金收取5%的罰息費(fèi)用,最低10元最高200元。(徐維強(qiáng))
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