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根據(jù)寧波市物價(jià)局公布的消息,寧波市水價(jià)將于12月1日(用水時(shí)間)起調(diào)整,居民用水價(jià)格將分兩步,最終調(diào)整至3.20元,漲幅為45.45%
不到12小時(shí),寧波當(dāng)?shù)卣搲弦呀?jīng)滿眼都是水價(jià)調(diào)整的相關(guān)帖子,網(wǎng)友普遍抱怨,漲幅過高,有些想不通。(11月8日《錢江晚報(bào)》)
在當(dāng)?shù)卣搲虾艽笠徊糠志W(wǎng)友對(duì)漲水價(jià)“想不通”,實(shí)際上是當(dāng)?shù)厣险{(diào)水價(jià)未能讓公眾真正信服的反映。筆者以為,要想讓水價(jià)上調(diào)問題真正得到人們理解和支持,離不開以下幾點(diǎn)。
首先,應(yīng)考量上調(diào)水價(jià)程序是否公開透明。前一段時(shí)間,河南洛陽(yáng)市召開供水價(jià)格調(diào)整聽證會(huì),參加會(huì)議的18名代表中,竟然僅有可憐的1名代表反對(duì)。正因?yàn)榇頍o(wú)法真正代表民意,選拔聽證代表不公開、不透明,聽證會(huì)的結(jié)果也將很難得到認(rèn)可。寧波市當(dāng)時(shí)的聽證會(huì)究竟如何,筆者不予評(píng)價(jià),但該聽證會(huì)的結(jié)果或組織程序上,一定與公眾溝通和交流不夠。
其次,水價(jià)成本公開是“說服”公眾的前提。公眾不理解漲水價(jià),很大一部分是對(duì)于水企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本“不摸底”,不知道他們究竟是虧了還是賺了。按照寧波市當(dāng)?shù)毓┧髽I(yè)自辯說,水價(jià)上漲50%還只能保本,那就意味著寧波市自來水總公司此前是寧波市最大的虧損企業(yè)。然而,恰恰是這個(gè)“虧損企業(yè)”的干部、職工(正式)的工資、獎(jiǎng)金卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般企業(yè),這是為什么呢?這就不能不讓人懷疑供水企業(yè)“哭窮”、“喊漲”的真實(shí)目的,因而也就直接影響到了對(duì)“漲水價(jià)”的認(rèn)可。
另外,漲水價(jià)和漲煤、電、油價(jià)一樣,因?yàn)殛P(guān)乎百姓切身利益,所以務(wù)必要審慎而為。相關(guān)漲價(jià)的步子能小些、就不必要邁大了;上漲幅度能慢些,就不要過于著急。要給予公眾一個(gè)適應(yīng)期和合理的心理承受度。比如天津由原來的每立方米3.40元上調(diào)為3.90元,南京由原來的每立方米2.50元上調(diào)為2.80元,上海由原來的每立方米1.84元上調(diào)為2.30元。天津提幅是14.7%,南京提幅是12%,上海最多,提幅為25%,相比寧波的45.45%的漲幅,幅度小了很多,因此基本上緩解了公眾的心理預(yù)期和漲價(jià)壓力。這些漸進(jìn)式的調(diào)整步驟,其實(shí)能反映出一個(gè)地方是否關(guān)注民生細(xì)微。這也恰恰是政府政務(wù)行為是否得到公眾信賴的前提,也是漲水價(jià)舉措能否讓人心服口服的關(guān)鍵。( 畢曉哲)
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