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近日,有網(wǎng)友在某論壇上發(fā)帖稱,其在蜀安駕校報名學(xué)車,大半年時間過去了,還未接到理論考試通知,駕校稱“人已排滿,請繼續(xù)等”,并建議他多交錢成為VIP會員后,就提前為他安排考試……
這種現(xiàn)象是否合法?駕校是否會真的以此作為借口,大量積壓學(xué)員提高VIP會員數(shù)量?
網(wǎng)友發(fā)帖>>>
一等就是大半年
網(wǎng)友“逆水魚”稱,自己2009年7月23日在蜀安駕校報名,當(dāng)時駕校表示,幾個月就可以拿到駕照?墒且坏仍俚龋蟀肽陼r間過去了,駕校竟然還沒有通知他參加科目一(理論)考試。
“駕校負(fù)責(zé)處理投訴意見的王某給我說,現(xiàn)在車管所那邊已經(jīng)安排不了人,很多都在排隊,只能繼續(xù)等待。”“逆水魚”說,就在他準(zhǔn)備再等等時,竟發(fā)現(xiàn)一些在自己后面報名的學(xué)員都已經(jīng)拿到了駕照,原因是向駕校多交了錢!澳嫠~”再次找到駕校想問個明白,駕校竟建議他,多交錢成為駕校的VIP會員,可以享受更多的學(xué)車機會,也可以提前畢業(yè)。
在百度搜索上,投訴蜀安駕校的帖子多達10頁,投訴的問題各種各樣,甚至有網(wǎng)友表示,去找駕?偛客对V,有工作人員竟說:“隨便你去告!”
記者調(diào)查>>>
不加錢只有等
報名點:多交1200元可提前考試
為了證實蜀安駕校是否有“逆水魚”所說多交錢就可以提前考試的現(xiàn)象,記者與一位報了名的女學(xué)員來到該校五大花園報名點進行咨詢。這位學(xué)員去年3月在該點報名,報名費2300元,11月駕校通知她參加理論考試。當(dāng)時該學(xué)員有事在身,希望推遲幾天,駕校同意了。但等到現(xiàn)在,駕校再也沒有通知過她。
報名點內(nèi)一位穿黑衣服的女子明確表示,目前理論考試已經(jīng)排滿了,只有繼續(xù)等待。如果想要盡快參加考試,她建議學(xué)員將學(xué)費交到3500元,即再多交1200元錢,成為“VIP”,一些科目就可以先考試。“交了這筆錢,可以多點機會學(xué)車,一般一輛車4個人,可以只給你安排2個人,還可以提前安排你考試!痹撆诱f。
駕?偛浚和七t考試學(xué)員要退款
1月29日,記者來到位于大石西路的蜀安駕?偛俊4藭r,有兩名學(xué)員因為長時間上不了車,準(zhǔn)備退款。其中一名學(xué)員胡曉華說:“去年9月我在金牛區(qū)的一個蜀安駕校報名點報名,對方承諾10天之內(nèi)考理論?墒10天過去了,他們沒有打電話通知我考試!薄暗鹊浆F(xiàn)在,他們讓我再多交500塊錢,就安排考試。我怕又遭上當(dāng),想把學(xué)費退了!
另一名學(xué)員李先生是去年9月在蜀安駕校大豐報名點交的費,到現(xiàn)在也未安排考試。他說,報名的時候,報名點相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“一個月內(nèi)就可以考試。”到現(xiàn)在,他得到的解釋是,人太多,不加錢就只有等,如果多交1000塊錢就可以提前安排。
學(xué)員質(zhì)疑>>>
故意囤積學(xué)員賺“外快”
駕校的“VIP”措施,讓胡曉華非常氣憤。胡曉華認(rèn)為,自己交錢報名學(xué)車,最起碼,應(yīng)該在報名幾個月后就能參加理論考試并上車練習(xí)。現(xiàn)在,駕校所謂的“VIP”服務(wù),讓后報名者可以提前學(xué)習(xí)拿駕照,把沒多交錢的“晾在了一邊”,根本不合理!拔矣X得,這個VIP服務(wù),實際上就是駕校想多收錢,賺‘外快’!”胡曉華說,學(xué)員根本不知道駕校內(nèi)部的相關(guān)規(guī)定,也不清楚考駕照需要通過什么程序,這種情況下,學(xué)員只好聽從駕校的安排!耙粋月、兩個月、半年不安排學(xué)員考試,大量積壓學(xué)員后,學(xué)員實在等不及,就只好同意他們的‘VIP’建議。這樣一來,駕校就可以大量收取學(xué)員的額外費用,讓自己賺得更多。”她認(rèn)為,這種行為應(yīng)該屬于侵權(quán)甚至欺騙行為。天府早報記者報道
網(wǎng)友說的“潛規(guī)則”
報名承諾短期內(nèi)參加考試考試不多交錢日期不斷推遲
學(xué)員無奈
多交錢成為VIP優(yōu)先考試
回應(yīng)>>>
管理部門:嚴(yán)格按照規(guī)定處理
成都市交委會機動車駕駛培訓(xùn)管理科科長陳華表示,駕校讓學(xué)員多交錢,成為VIP會員,是駕校內(nèi)部的規(guī)定,但是這個規(guī)定必須在學(xué)員報名時事先告知,“出現(xiàn)問題才說,就有訛詐、欺騙的嫌疑!”
“針對學(xué)員報名后長時間考不成理論的問題,交委會是以學(xué)員和駕校簽訂的合同為依據(jù),辨別責(zé)任在誰!彼f,如果學(xué)員覺得自己的權(quán)益受到侵犯,可以直接找總校、交委會或者撥打96515交通投訴服務(wù)熱線進行投訴,甚至可以撥打市長公開電話維權(quán)。駕校:“多交錢先考”是欺詐
蜀安駕?偛恳晃徊辉敢馔嘎缎彰呢(fù)責(zé)人稱,從去年9月份開始,車管所嚴(yán)格實行“一進一出”制,駕校就不再承諾“一個月考理論,三個月拿駕照”了。
“如果這些分校承諾了‘多交錢,就先考’,就是欺詐行為。我們總校規(guī)定,學(xué)員報名交費時,應(yīng)該簽署合同,現(xiàn)在很多分校不簽合同,只開收據(jù),這是不符合總校規(guī)定的,一旦查實,我們將對其進行嚴(yán)厲懲罰!”他說。(天府早報 )
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