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    “網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”形成產(chǎn)業(yè)鏈 監(jiān)管真空令人憂
2009年12月16日 10:57 來(lái)源:通信信息報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)、QQ農(nóng)場(chǎng)、摩爾莊園……隨著偷菜網(wǎng)站越來(lái)越多,偷菜上癮的人也越來(lái)越多,一種名為“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”的新職業(yè)開(kāi)始走俏!皫兔Υ蚶磙r(nóng)場(chǎng)、偷菜、開(kāi)店鋪、掛QQ升級(jí),只要你在網(wǎng)上需要花費(fèi)時(shí)間辦理的,本人一律代辦,收費(fèi)一小時(shí)10元。”不少人甚至在淘寶網(wǎng)開(kāi)店鋪,明碼標(biāo)價(jià)代人偷菜、搶車位。

  互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”

  互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)正在逐漸融合,電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)自組織等新的社會(huì)運(yùn)行模式紛紛出現(xiàn),為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和個(gè)人發(fā)展提供了各種各樣的機(jī)遇,并由此催生了諸多新的行當(dāng)。

  “三百六十行,行行出狀元”,由《重慶商報(bào)》與豬八戒網(wǎng)、大渝網(wǎng)聯(lián)合征集、評(píng)選并推出的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新三十六行名單中,“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”赫然入列。

  幫忙搜索資料、寫(xiě)各種申請(qǐng)書(shū)、文字排版、下載歌曲電影、更新博客、代購(gòu)火車票、看護(hù)農(nóng)場(chǎng)、游戲升級(jí)、回復(fù)郵件、網(wǎng)上購(gòu)物、偷菜、爭(zhēng)車位……隨著越來(lái)越多“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”的出現(xiàn),這一新興的打工方式逐漸受到認(rèn)同,業(yè)務(wù)范圍也越來(lái)越廣。在淘寶網(wǎng)上,提供偷菜服務(wù)的店鋪就有幾百家,偷菜信息達(dá)3000多條。

  與內(nèi)地“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”相似,臺(tái)灣農(nóng)場(chǎng)一族也出現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)佃農(nóng)”,每天只需20元新臺(tái)幣就有專人幫忙澆水、除蟲(chóng)、耕種、收割。

  據(jù)悉,臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)游戲玩家有150萬(wàn),線上游戲已經(jīng)發(fā)展很成熟,代客練功以等級(jí)區(qū)分,收費(fèi)從500元到上萬(wàn)元都有,甚至還有代練者從臺(tái)灣接單,在大陸代練的商業(yè)模式,借此創(chuàng)造出百萬(wàn)營(yíng)收,規(guī)模一點(diǎn)都不輸給臺(tái)灣電子代工業(yè)。

  專家也表示,“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”作為生活服務(wù)行業(yè)一種特殊的就業(yè)、兼職形態(tài),彌補(bǔ)了商家服務(wù)的盲點(diǎn)。

  “網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”監(jiān)管真空令人憂

  盡管“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”才剛剛在深興起,但已有人打算從兼職轉(zhuǎn)為全職。有網(wǎng)友認(rèn)為,替人“收菜”、“偷菜”需要付出一定的時(shí)間和精力,收費(fèi)屬正常勞動(dòng)所得。

  深圳大學(xué)法學(xué)院社會(huì)學(xué)系副教授馬云馳認(rèn)為,類似“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”這樣的網(wǎng)絡(luò)新興職業(yè)可成為傳統(tǒng)就業(yè)模式的有益補(bǔ)充,尤其在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,產(chǎn)生好影響。

  然而,出于安全性和真實(shí)性等方面的顧慮,目前大多數(shù)網(wǎng)友對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”還處于觀望階段。

  對(duì)于雇主來(lái)說(shuō),貿(mào)然把賬號(hào)和密碼告訴一個(gè)陌生人讓其管理,容易造成自己或者朋友個(gè)人信息的泄露,有很大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,已經(jīng)出現(xiàn)了有人以“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”的形式,盜取買家購(gòu)物網(wǎng)站賬號(hào)、QQ號(hào)碼的情況,導(dǎo)致網(wǎng)民財(cái)產(chǎn)受損。

  而對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上“攬活”同樣疑慮重重。“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”在網(wǎng)上“攬活”屬個(gè)人行為,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)雇主沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也不能算正規(guī)的企業(yè),最容易產(chǎn)生一些糾紛,如提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量難以衡量、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題,“老賴”更是頻頻出現(xiàn)。

  也有人擔(dān)心,在網(wǎng)上幫人錄入文字,將雇主給的掃描圖片上的文字錄成文稿,有可能被用來(lái)制作盜版圖書(shū),并在不知情的情況下成了盜版書(shū)商的“幫兇”,從而觸犯了法律。

  此外,諸如代寫(xiě)作業(yè)、代考試、代罵人……唯利是圖,什么齷齪勾當(dāng)都能代,小代理“代”出大隱患,讓社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)頭痛不已。

  可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展催生了類似“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”這樣的網(wǎng)絡(luò)新興職業(yè),但沒(méi)有將它們催熟。

  虛擬交易市場(chǎng)亟待“社會(huì)規(guī)則”

  “網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”的出現(xiàn),電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)自組織等新的社會(huì)運(yùn)行模式的必然產(chǎn)物。廣東華商律師事務(wù)所吉同燕律師指出,“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”也是電子商務(wù)的形式,其大部分交易行為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。

  然而,從常規(guī)化的淘寶網(wǎng)店到包括“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”在內(nèi)的各種觸類旁通的虛擬交易,我國(guó)目前暫未有相關(guān)法律法規(guī)對(duì)此進(jìn)行約束,也沒(méi)有相關(guān)條例涉及至此,因此虛擬交易中產(chǎn)生的糾紛不容易受到法律的保護(hù)。

  在當(dāng)前完成交易的保障機(jī)制不完善、交易依靠雙方的誠(chéng)信的社會(huì)條件下,雇主和“網(wǎng)絡(luò)鐘點(diǎn)工”雙方應(yīng)在交易前商議好服務(wù)細(xì)節(jié)、保留相關(guān)聊天記錄,并盡量形成文字加以確認(rèn),以便在發(fā)生糾紛后能通過(guò)法律途徑維權(quán)。

  另外,有關(guān)部門(mén)也應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)法律對(duì)包括網(wǎng)絡(luò)勞務(wù)在內(nèi)的虛擬交易市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。不管是從商業(yè)模式本身還是社會(huì)風(fēng)氣、治安考慮,監(jiān)管都不應(yīng)該再坐視。

  北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心主任李欲曉表示,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來(lái)新的社會(huì)行為方式,需要新的規(guī)則予以規(guī)范。尤其是當(dāng)中國(guó)的信息化程度超過(guò)社會(huì)整體發(fā)展水平時(shí),現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一些機(jī)制缺陷被網(wǎng)絡(luò)予以放大,因此,需要現(xiàn)實(shí)社會(huì)的規(guī)則發(fā)揮作用,也需要網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的規(guī)則發(fā)揮作用。

  完善網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)范,與其說(shuō)是立法問(wèn)題,不如說(shuō)是戰(zhàn)略問(wèn)題。如果我們畏首畏尾,那只會(huì)貽誤時(shí)機(jī),落后于人,不利于提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速器的價(jià)值。

  當(dāng)然,虛體經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管目前還不能像實(shí)體經(jīng)濟(jì)那么“嚴(yán)”和“狠”,如何有效監(jiān)管,同時(shí)又能培育和保護(hù),是考驗(yàn)政府監(jiān)管智慧的一道新課題。(記者 修榮騰)

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