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國際航空運輸協(xié)會(以下簡稱“國際航協(xié)”,IATA)剛剛發(fā)布的調(diào)查報告指出,火山灰危機已造成全球航空業(yè)約17億美元的收入損失。據(jù)國際航協(xié)估計,截至本周二,在冰島火山首次爆發(fā)之后的僅僅6天時間里,冰島的火山危機已給航空業(yè)造成了高達17億美元的收入損失。在航空運輸中斷最嚴重的三天,即4月17日至19日,航空業(yè)每天損失高達4億美元。
-全球三分之一航空運輸受影響
國際航協(xié)的數(shù)據(jù)顯示,此次火山灰危機對全球航空業(yè)的損失高達17億美元,需要至少三年時間才能緩過勁來。此前,國際航協(xié)公布的去年全球航空業(yè)的虧損額已高達94億美元。在今年預計還將虧損28億美元基礎上,爆發(fā)火山灰危機,航空業(yè)可謂禍不單行,不堪一擊。
國際航協(xié)理事長兼首席執(zhí)行官喬瓦尼·比西尼亞尼表示,此次危機僅對航空業(yè)造成的總收入損失已超過17億美元。在情況最糟糕的時候,波及了全球29%的航空運輸,每天都有120萬乘客受到影響。本次危機造成的影響甚至超過了9·11事件,當時美國空域僅關(guān)閉了三天。
比西尼亞尼透露,統(tǒng)計此次危機造成的損失的同時,也必須找到減輕其影響的辦法。據(jù)悉,目前,一些機場合作伙伴正尋求行業(yè)最佳做法,如倫敦希思羅機場和迪拜機場取消了飛機停泊費用,也不對重新配置的航班收費。國際航協(xié)認為,其他機場也不妨效仿上述做法。
-國際航協(xié)敦促放開夜航
國際航協(xié)敦促鑒于本次危機的特殊性質(zhì),機場應放寬起降機位分配(使用或放棄)方面的規(guī)定。各歐洲政府應解除對夜間航班的禁令,以便讓航空公司能盡快把乘客送達目的地。針對旅客對此次大面積航班延誤的投訴問題,比西尼亞尼先生指出,此次危機是一場天災——完全超出了航空運輸業(yè)的控制范圍。至少保險公司是這么認為的。但歐洲的乘客權(quán)益規(guī)定卻沒有考慮這一點。這些規(guī)定沒有給這種特殊情況提供任何緩解與幫助,仍堅持讓航空公司負責支付乘客的住宿、餐飲與通訊費用!斑@些規(guī)定并不適用于此類非常狀況。歐盟委員會應盡快想辦法解決航空公司背負的這種不公平負擔!
據(jù)美國《時代》雜志報道,歐洲最大旅行社在危機中已損失了3000萬美元。來自法國的信息顯示,歐洲空中交通管制到目前為止給法國旅游業(yè)造成了3000萬歐元的損失。法國旅行社協(xié)會已向政府申請延期三個月繳納3000萬歐元稅收和社會保障等費用。
-多家航空公司恢復歐洲航班
隨著歐洲空域的開放,多家航空公司紛紛宣布恢復其往返歐洲航班。南航宣布,從昨天起恢復中國往返歐洲的航班。此前,國航和東航均已恢復其歐洲往返航班業(yè)務。昨天,新加坡航空公司表示將恢復所有往返歐洲的航班,已經(jīng)預訂往返歐洲定期航班的乘客現(xiàn)在將可如期出行。阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空也表示,目前已恢復所有至英國和歐洲的航班。另一家中東航空公司阿聯(lián)酋航空也表示,其往返歐洲航班已基本恢復正常運營。
當?shù)貢r間4月21日,共計37個阿聯(lián)酋航班從迪拜起飛前往歐洲,其中包括12個前往英國和7個前往德國的航班。而清晨前往倫敦希思羅機場和蓋特威克機場的航班仍被取消。對于經(jīng)迪拜轉(zhuǎn)機前往英國和德國等歐洲目的地的乘客,阿航已開始接受持有確定機位的預訂。受此次航班取消事件的影響,阿航每天損失高達1000萬美元,受困乘客多達10萬名。
新航方面透露,該公司正在研究是否有可能增加航班、或在某些航線上使用運力更大的飛機運營。由于此前大面積航班延誤,為了疏導滯留乘客,不少航空均改用更大型飛機運送乘客。目前,各航空公司均安排之前航班被取消的乘客盡快出發(fā)。
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