新疆消協(xié)5年曝光揭露近1500件損害消費者權(quán)益案

　　中新網(wǎng)烏魯木齊7月28日電(孫亭文 胡翔翔)新疆消費者協(xié)會會長、新疆工商局局長尤努斯·玉素甫28日披露，5年來，在3·15宣傳咨詢服務活動中，新疆各新聞媒體曝光、揭露損害消費者權(quán)益案共1482件，全疆各級工商部門集中銷毀假冒偽劣商品23大類，價值達8500多萬元。

　　尤努斯·玉素甫是在當日召開的新疆消費者協(xié)會第五屆理事會第一次全體會議上披露的。尤努斯·玉素甫表示，5年來，新疆各級消費者協(xié)會共開展消費調(diào)查評議712次。特別是針對公路、鐵路、民航、電信等公共服務質(zhì)量與價格的監(jiān)督檢查，以及對醫(yī)療、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等廣告的社會監(jiān)督檢查。5年來，全疆各地消協(xié)參與相關(guān)部門組織的聽證會160多次，組織參與對商品服務的監(jiān)督檢查430次，向有關(guān)部門反映問題并提出建議680條。

　　新疆消費者協(xié)會顧問、新疆工商局黨組書記王新懷說，目前新疆縣以上成立消費者協(xié)會124個，設在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村隊和城市街道社區(qū)的“一會兩站”12383個，與企業(yè)建立消費者投訴快速解決通道343個。此外還加強了3·15專家、志愿者和消費維權(quán)義務監(jiān)督員隊伍的建設，已逐步形成“政府主導、部門配合、社會參與”的消費維權(quán)網(wǎng)絡體系。

　　但王新懷也表示，現(xiàn)在消費領域不斷擴大，眾多消費矛盾也隨著各類新興消費模式出現(xiàn)新的特點和趨勢。在消費領域依然存在不和諧現(xiàn)象。消費者的知情權(quán)、安全權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)等權(quán)利還不能完全實現(xiàn)。

　　據(jù)悉，5年來，在3·15宣傳咨詢服務活動中，新疆消協(xié)開展宣傳咨詢服務活動2865場次，設立宣傳咨詢服務站(點)3162個，專家、學者參加咨詢19826人次，14589名維護消費者權(quán)益社會志愿者參加了活動，進行了市場監(jiān)督檢查4300余次。全疆各地電視臺共制作專題節(jié)目696期，廣播電臺制作專題節(jié)目607期，報紙開設專欄207個，發(fā)表相關(guān)文章928篇，向廣大群眾發(fā)放宣傳資料450萬余份，各級工商部門集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品23大類，價值達8500多萬元。

　　尤努斯·玉素甫表示，在今后的工作中，新疆消協(xié)將加大打擊假冒偽劣商品力度，尤其是關(guān)系民眾生活健康、生命安全的劣質(zhì)食品、假冒藥品和損害農(nóng)牧民重要利益的假種子、假化肥等；各級消協(xié)還需促進企業(yè)誠信建設，要加強對有線電視、遠程購物、物業(yè)服務、房屋中介、室內(nèi)裝修與汽車銷售和服務等方面的消費調(diào)查，以維護社會經(jīng)濟市場秩序。