北京市消協(xié)回應(yīng)ATM跨行取款費上調(diào)：侵犯知情權(quán)(2)

　　各方表態(tài)反方

　　市消協(xié)：侵犯知情權(quán)

　　今天上午，市消協(xié)法務(wù)與投訴部主任郎丹柯表示，對于銀行業(yè)強調(diào)的合法，只是符合現(xiàn)有商業(yè)銀行的管理辦法，并不意味著合理，也并不意味著不侵權(quán)。

　　目前，部分銀行的做法涉嫌侵犯了消費者的知情權(quán)在先，公平交易權(quán)和選擇權(quán)在后。

　　銀行作為半壟斷性行業(yè)，其提高不特定多數(shù)消費者可能產(chǎn)生的費用，應(yīng)該有與消費者協(xié)商的環(huán)節(jié)，采取聽證的方式，或公示跨行取款的成本增加是如何計算的。