昨上午，因不滿教練讓排在后面的學(xué)員插自己的輪子，40歲的駕校學(xué)員謝聲強(qiáng)稱，他被溫納駕校的教練當(dāng)場打了一頓。目前，渝中區(qū)運(yùn)管所將介入調(diào)查。

　　人多車少被插輪子

　　謝聲強(qiáng)介紹，去年4月，他到位于江北區(qū)塔坪的溫納駕校江北報(bào)名點(diǎn)報(bào)名增駕C照。到目前，倒桿考試考了三次，他都未通過。昨日，謝聲強(qiáng)報(bào)名準(zhǔn)備參加第四次考試，早上8時許，他就跑到江北區(qū)華新街大明駕校培訓(xùn)基地內(nèi)溫納駕校租用的場地練車。

　　上午共有10多名學(xué)員練車，教練車卻只有一輛，大家都自覺按照先來后到上車練習(xí)。謝說，上午12時就要收車，由于人太多，直到上午11時30分，才輪到自己第二次上車。還沒坐穩(wěn)，旁邊的彭教練就發(fā)了話：“你練一次就夠了，可以走了，讓后面的上。”謝一看排在他后面的是一位姓鄧的女學(xué)員，也是老學(xué)員，連考幾次都沒通過。謝立即表示不滿：“等了一上午就為練兩把，憑啥子不讓我練呢？”教練回答：“我是教練，這里我說了算！”

　　學(xué)員稱挨教練4拳

　　謝聲強(qiáng)說，自己當(dāng)時有些氣憤，悻悻下了車。經(jīng)過車頭時，他順手將手中的礦泉水瓶砸向教練車引擎蓋。

　　謝聲強(qiáng)說，沒想到這一舉動引來教練的暴怒，彭教練立即沖過來，對準(zhǔn)他的右后腦就是一拳。“考慮到他是教練，我沒有還手，我數(shù)得很清楚，他一共捶了我4下。”場面立即大亂，學(xué)員們紛紛將謝聲強(qiáng)拉住，避免沖突升級。

　　謝聲強(qiáng)要求教練道歉并給個說法，但彭不理睬。謝立即撥打110報(bào)警，但警察趕到時，彭教練和其他學(xué)員已經(jīng)一哄而散，只剩他一人在場。

　　昨下午，記者陪同謝聲強(qiáng)來到練車場。大明駕校一目擊此事不愿透露姓名的教練表示，當(dāng)時的確發(fā)生激烈沖突，他曾上前將彭教練拉開。

　　運(yùn)管所將介入調(diào)查

　　溫納駕�？傂９ぷ魅藛T表示，彭教練名叫彭紹華(音)，50多歲。當(dāng)時彭讓謝騰位子，可能考慮到謝是老學(xué)員，練得比較熟了，而新學(xué)員需要更多時間練習(xí)。據(jù)他們調(diào)查，彭教練當(dāng)時沒有毆打謝聲強(qiáng)，反而是謝出手將彭教練打傷，目前彭已經(jīng)住進(jìn)醫(yī)院。記者問彭因何傷住進(jìn)醫(yī)院？住在哪家醫(yī)院？對方拒絕回答。溫納駕校校長吳志森表示，彭教練文化程度不高，加上學(xué)員長期考不過，可能當(dāng)時比較心急。

　　昨下午，渝中區(qū)運(yùn)管所一郭姓工作人員表示，絕不容許有駕校教練毆打?qū)W員的行為發(fā)生。運(yùn)管所將調(diào)查處理此事。(范永松)

　　相關(guān)新聞：今起嚴(yán)查教練違規(guī)

　　本報(bào)訊 記者昨獲悉，市公安交管局即日起將對駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)整治。整治內(nèi)容包括：治理駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的不在指定場地、路線訓(xùn)練，訓(xùn)練中不按照操作規(guī)程教學(xué)，以及訓(xùn)練中教練員飲酒、脫崗等違規(guī)行為。整治行動將持續(xù)至今年7月31日，并將落實(shí)駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜制，完善駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退出機(jī)制。(涂靜)

　　請你舉報(bào) 駕校教練怪名堂

　　花錢學(xué)駕車，學(xué)員本是消費(fèi)者，可部分駕校教練不文明對待學(xué)員讓人詬病，學(xué)員根本感受不到“上帝”的待遇。

　　以下是部分市民總結(jié)的駕校受氣遭遇：

　　不請客 練車機(jī)會少

　　請教練吃飯是不成文的規(guī)定，只要上路練車，都要請教練吃飯�，F(xiàn)在，一輛教練車上有十幾名學(xué)員，每天上車練習(xí)的機(jī)會本來就很少，如果不請吃飯，機(jī)會就更少了。市民小陳場考第一次沒通過，因沒請教練吃飯，結(jié)果以后連續(xù)3個月教練都不給報(bào)名，直到請教練吃飯后才重新報(bào)名考試。

　　不送煙 教練態(tài)度差

　　市民劉先生說，他剛?cè)�學(xué)車時，教練脾氣很大，動輒高聲指責(zé)。他很納悶，自己跟別的學(xué)員水平差不多，為啥老是對他呼來喝去的？后來，有人告訴他，教練的脾氣是有規(guī)律的，脾氣不好時你得買煙，煙還不能太差。果然，劉先生給教練買了一條玉溪后，對他的態(tài)度好多了，上車練習(xí)的時間也多了。

　　脾氣大 不爽就罵人

　　在部分駕校學(xué)車時，會遇到一些師傅對待學(xué)員的態(tài)度粗魯。有些學(xué)員進(jìn)步?jīng)]有那么快，無法正確掌握教練所教授的技藝時，教練就會罵人。搞得學(xué)員戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕出點(diǎn)錯誤。一些女學(xué)員，甚至有被罵哭的經(jīng)歷。

　　我有話說　　

　　教練也該為人師表

　　徐洪玉 南岸區(qū)彈子石街道退休社區(qū)干部

　　教練中有一個“教”字，應(yīng)該是半個教師身份。為人師表者，就應(yīng)該公正溫和，多說服教育、保持自身公正，而不應(yīng)該與學(xué)生發(fā)生肢體沖突，通過暴力手段來樹立自身的威信。這不但有損駕校聲譽(yù)，也有損行業(yè)聲譽(yù)。

　　駕校也是服務(wù)行業(yè)

　　游霄鵬 西南大學(xué)教師

　　駕校培訓(xùn)應(yīng)該是一個服務(wù)行業(yè)，作為其中的服務(wù)人員更應(yīng)該是努力通過說服、協(xié)商的手段來解決矛盾。為避免類似事件再次發(fā)生，駕校應(yīng)該有一個公開的服務(wù)人員行為規(guī)范，在事前約束暴力等不文明的服務(wù)行為。

　　公安機(jī)關(guān)可行政處罰

　　唐用強(qiáng) 衡信律師事務(wù)所律師 教練如果打人，行為非常不妥。在學(xué)員沒有對你進(jìn)行人身攻擊的情況下，用暴力的非法手段維護(hù)自己的權(quán)威非常不恰當(dāng)。根據(jù)治安處罰法相關(guān)規(guī)定，教練不僅應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任，而且公安機(jī)關(guān)還可對其處以警告、罰款、拘留等行政處罰。