浙江省工商局依據(jù)地方法規(guī)迫使一汽豐田首次向浙江地區(qū)消費者承諾召回補償國產(chǎn)RAV4,但北京等其他地區(qū)消費者能否享受到同等待遇,豐田尚未給予準確答復。
昨日中消協(xié)、中消報和北京市消協(xié)對豐田事件首次表態(tài),呼吁豐田以浙江補償為先例,“公平對待所有消費者”。
北京尚無消費者到消協(xié)維權
前日浙江省工商局宣布,一汽豐田全面接受浙江提出的對國產(chǎn)RAV4召回維權五項要求,包括4月底前完成召回、提供上門召回服務、提供代步車、允許全額退還訂金、補償經(jīng)濟損失。
昨日記者致電北京一家一汽豐田4S店,工作人員稱,尚未接到廠家召回補償通知。
記者從北京市消協(xié)了解到,目前北京尚無消費者向消協(xié)尋求維權幫助。
昨日,中消協(xié)秘書長楊紅燦表示,已向豐田方面建議,希望負責任地對待各地消費者。北京市消協(xié)副秘書長屈建輝則指出,豐田要想在中國贏得市場,一個重要的前提是要尊重中國的消費者。
“可比照浙江賠償辦法提要求”
屈建輝介紹,浙江能迫使豐田做出賠償,關鍵是《浙江省實施〈消法〉辦法》早在2000年就把汽車列入了“三包”目錄,但大多數(shù)省市法規(guī)尚未把汽車列入“三包”。
屈建輝為此表示,豐田事件一個值得總結的是立法上的保護,呼吁正在修訂的《消法》中能將汽車消費列入國家層面的立法保護,北京也將積極推動地方立法,屆時再根據(jù)新《消法》的相關規(guī)定,將汽車產(chǎn)品列入地方消保法規(guī)的保護范圍。
不過,中消協(xié)律師團團長邱寶昌表示,雖然其他地區(qū)未像浙江對“三包”范圍有詳細解釋,但消費者可比照浙江的賠償辦法提出相應要求。(記者廖愛玲)
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