早在今年2月新凱美瑞面世的時候我們就已經得知了這套G-Book智能副駕系統(tǒng)將會出現在其旗艦車型上，而在這之前，國內的消費者只有成為了雷克薩斯的車主之后，才能享受到這套系統(tǒng)帶來的便捷生活。如果要用一句話來概括這套G-Book智能副駕系統(tǒng)的特點，那就是汽車擁有了話語權，車主和系統(tǒng)能夠實現實時的語音對話。 也就是說，車主可以在駕駛過程中隨時通過語言與G-Book智能副駕系統(tǒng)進行交流，而無需繁雜的操作。想去哪里？直接告訴它，它就會為你規(guī)劃好詳細的行車路線。想聽新聞？它會一字一句念給你聽。想讀郵件？它也會一字一句念給你聽。甚至當你的車丟失的時候，它還會詳細地把竊賊的行蹤告知公安機關……你幾乎時刻都能發(fā)現一些新鮮功能，估計新凱美瑞240V G-Book智能領航版至少會在一定時期內，先淪為車主們游戲的對象。此外，新凱美瑞240V G-Book智能領航版還對儀表板進行了新的改造，只需要輕觸儀表板上的一個小按鈕，儀表板的背景光就可以在紫色、藍色和綠色之間自由切換。雖然G-Book智能副駕系統(tǒng)主要是為駕駛者服務的，但是新車型對于后排乘客也盡量照顧周全，后排座椅椅背的傾斜角度可以進行調節(jié)，以便獲得最為舒適的坐姿。好了，不啰嗦了，接下來為大家詳細解讀這套G-Book智能副駕系統(tǒng)的幾大特色功能。

　　信息服務

　　信息提供服務能為車主提供天氣預報、新聞、周邊設施等資訊。顧客只需輕觸車載器的相關功能按鍵或者與話務員對話即可輕松得到自己想要的信息。即使在駕駛過程中，信息可以通過自動朗讀功能為顧客讀出，既保證顧客的行車安全，又能及時提供多種資訊。

　　天氣預報：G-Book智能副駕可以讓車主輕松獲得所在地、目的地以及指定區(qū)域今、明兩天的天氣預報。

　　新聞：熱線中心按類別精選顧客最關注的新聞熱點，并按照體育、社會、娛樂等分門別類。顧客需要時，可通過此項服務隨時隨地地了解自己所關心的新聞資訊。

　　周邊設施檢索：車主能夠檢索各種設施場所的信息，如餐廳、銀行、超市、學校、醫(yī)院、加油站等。

　　電子郵件：車主可以把常用的郵箱儲存在系統(tǒng)中，這樣可以在車上方便接收電子郵件，并且可以由電腦語音朗讀出來。如果需要，車主還可以通過系統(tǒng)對郵件進行回復，通過觸摸屏上的拼音輸入按鈕進行簡單輸入。

　　話務員服務

　　這是G-Book智能副駕系統(tǒng)當中最為人性化的一個服務，也幾乎可以囊括其他多項服務功能。車主可以通過連接服務中心的話務員，訓練有素的話務員將為車主提供專業(yè)資訊服務，滿足顧客多方面的資訊需求。以后想去哪里，只需要連接話務員，他會幫助你規(guī)劃最合適的路徑，省去用手操作的麻煩。

　　目的地設定：熱線中心話務員為顧客提供一年365天24小時的細致服務，可以遵照客戶指示檢索信息并幫助客戶在導航上設定目的地。

　　設施檢索：熱線中心話務員可以應顧客要求查詢顧客所在地周邊符合條件的設施，并將信息和詳細到達路徑發(fā)送到顧客的車載機上進行導航。

　　信息提供：顧客還可以通過話務員服務了解最新的新聞、天氣等資訊。

　　路徑檢索：路徑檢索服務能根據最新的交通信息和相關歷史數據，給顧客提供最合適的路徑建議，有效避免交通擁塞。顯示在車載機屏幕上的地圖指引簡單易懂，并提供有聲引導功能。目前，G路徑檢索服務限于北京、上海、廣州、深圳四個城市，未來將逐步向其他地區(qū)擴展。

　　防盜追蹤

　　這是G-Book智能副駕系統(tǒng)的重點功能之一，此服務包括防盜警報通知、車輛位置追蹤、與警方聯絡三部分功能。

　　防盜警報通知：盜搶檢測系統(tǒng)一旦觸發(fā)(當檢測到發(fā)動機艙蓋、車門、行李廂被以非正常方式打開或檢測到有人侵入車內時)，防盜警報通知就會迅速告知服務中心，服務中心確認后通過電話或短信等通知顧客。

　　車輛位置追蹤：顧客的車輛遇到被盜等情況時，服務中心根據顧客要求，在向公安部門報警的前提下，可以對被盜車輛的位置信息進行檢索、追蹤。

　　與警方聯絡：根據顧客要求，服務中心話務員可以向警方報警，并協(xié)助警方尋找車輛，為顧客挽回損失。

　　遠程診斷和維護

　　遠程診斷：G-Book智能副駕能將車輛的行駛里程數、警告信息等最新最準確的信息自動傳送到G-Book服務中心以及銷售店端的i-CROP系統(tǒng)，銷售店可根據所掌握的車輛信息為顧客提供更加準確、及時的保養(yǎng)服務。

　　遠程維護：有了遠程維護服務，無論顧客身處何地，都可以接收到來自經銷店的定期保養(yǎng)提示。在顧客的愛車行駛公里數達到需要維護保養(yǎng)的標準時，經銷店會將定期保養(yǎng)的邀請郵件發(fā)至G-Book上通知顧客。保養(yǎng)通知在車輛起動時便會自動顯示并自動朗讀，顧客通過簡單操作即可進行入庫預約。

　　緊急通報

　　當顧客在駕駛途中突發(fā)事故或疾病等情況下，只需按下車內的緊急通報按鈕，就會接通通信系統(tǒng)中心，并由專門的話務員及時應對。話務員掌握出事現場的基本情況后，迅速準確地與相關救援機構取得聯系，協(xié)助展開救援工作，及時保障顧客生命財產安全。即使在駕駛途中出現了少有的車輛拋錨現象，顧客也不必擔心，道路救援服務能夠幫助顧客獲得最快、最有效的救援措施。接到請求后，呼叫服務中心會在全國范圍內(港、澳、臺除外)，根據具體情況聯系適當的廣汽TOYOTA經銷店，使顧客能在最短的時間內得到高品質的救援，有效減少因為車輛拋錨而帶來的損失和不便。

　　其實G-Book智能副駕系統(tǒng)的功能還遠不止此，因為有了人工語音服務之后，幾乎可以完成任何信息類的咨詢需求。而為了保證目前新凱美瑞240V G-Book智能領航版的車主能夠高效率地享受到人工語音服務，廣汽豐田為G-Book智能副駕系統(tǒng)的呼叫中心配備了100名接線員，可以在未來滿足對150萬用戶的撥打要求，而且此項服務在2年內完全免費。新凱美瑞240V G-Book智能領航版的售價為28.38萬元，并于5月17日正式上市銷售。(來源: 汽車與駕駛維修 文、圖：白帆、杜伊斯）