措施5

　　打擊娛樂(lè)場(chǎng)所收費(fèi)

　　針對(duì)廣州個(gè)別酒吧、娛樂(lè)場(chǎng)所值班保安人員巧立名目，強(qiáng)行向候客的出租車(chē)司機(jī)收取保護(hù)費(fèi)、候車(chē)費(fèi)等損害廣大司機(jī)合法權(quán)益的行為，市公安局將會(huì)同有關(guān)部門(mén)采取措施加強(qiáng)酒吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等的管理，依法嚴(yán)厲懲治收取停場(chǎng)費(fèi)、保護(hù)費(fèi)以及毆打出租車(chē)司機(jī)、打砸出租車(chē)等違法行為；另外，公安、交通部門(mén)呼吁廣大出租車(chē)司機(jī)朋友，今后若遇到類(lèi)似問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行舉報(bào)或撥打110報(bào)警。

　　措施6

　　引導(dǎo)司機(jī)錯(cuò)峰加氣

　　充分運(yùn)用信息化手段，通過(guò)出租車(chē)車(chē)載智能系統(tǒng)和羊城交通臺(tái)、廣州電臺(tái)交通臺(tái)，每天定時(shí)多次向司機(jī)發(fā)送加氣站排候信息，引導(dǎo)出租車(chē)司機(jī)合理選擇加氣時(shí)段和氣站。建設(shè)加氣站視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)加氣站進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，結(jié)合車(chē)載GPS信息發(fā)送。

　　定期對(duì)各加氣站進(jìn)站加氣車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析，指導(dǎo)各出租車(chē)企業(yè)開(kāi)展錯(cuò)峰加氣工作。

　　協(xié)調(diào)各供氣商全力保障氣源供應(yīng)，充分滿足出租車(chē)加氣需求；同時(shí)督促各加氣站在高峰期增派工作人員，維持現(xiàn)場(chǎng)加氣秩序，有效縮短加氣、收款、進(jìn)出氣站的時(shí)間。

　　派出工作組晝夜對(duì)各加氣站進(jìn)行巡查，針對(duì)影響出租車(chē)加氣效率的問(wèn)題，及時(shí)研究和處理。

　　措施7

　　印發(fā)地圖增落客點(diǎn)

　　市交委將會(huì)同政府有關(guān)部門(mén)，繼續(xù)為司機(jī)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)一步緩解出租車(chē)司機(jī)“停車(chē)難、吃飯難、如廁難”等三難問(wèn)題。

　　將在全市現(xiàn)有230多個(gè)出租車(chē)上落客點(diǎn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在天河城周邊、天河城購(gòu)書(shū)中心等多個(gè)客流量大的路段，增設(shè)出租車(chē)上落客點(diǎn)，專(zhuān)供出租車(chē)停車(chē)上落客使用；會(huì)同交警部門(mén)在一些主干道設(shè)置臨時(shí)停車(chē)上落客點(diǎn)。

　　選擇有條件的停車(chē)公廁旁設(shè)置出租車(chē)司機(jī)如廁臨停點(diǎn)，并向出租車(chē)司機(jī)免費(fèi)印發(fā)《廣州市出租車(chē)司機(jī)方便地圖》。

　　在目前已投入使用的4個(gè)出租車(chē)“司機(jī)之家”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)規(guī)劃、建設(shè)“司機(jī)之家”，更好地為司機(jī)提供吃飯、入廁、休息、洗車(chē)等服務(wù)。

　　措施8

　　要為司機(jī)排憂解難

　　市交委要求各出租企業(yè)認(rèn)真分析和解決司機(jī)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的各類(lèi)困難和問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)司機(jī)關(guān)系的和諧發(fā)展。

　　豐富司機(jī)的業(yè)余生活。有條件的企業(yè)建立司機(jī)之家和圖書(shū)室，提供彩電、空調(diào)、體育健身器材和圖書(shū)閱覽活動(dòng)設(shè)施等。

　　建立重大節(jié)假日慰問(wèn)聯(lián)歡制度，組織開(kāi)展對(duì)司機(jī)和家屬形式多樣的慰問(wèn)活動(dòng)。

　　繼續(xù)開(kāi)展司機(jī)“評(píng)星”、“評(píng)優(yōu)”活動(dòng)，為司機(jī)提供充分展示服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。定期評(píng)選優(yōu)秀司機(jī)給予表彰和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，并定期分批組織優(yōu)秀司機(jī)免費(fèi)體檢。

　　生活上排憂解難，給予及時(shí)關(guān)懷。建立家訪制度，及時(shí)了解幫扶生活困難司機(jī)家庭，特別對(duì)患有嚴(yán)重疾病等嚴(yán)重困難的司機(jī)家庭，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)救助，并做好跟蹤。

　　為方便解決司機(jī)在營(yíng)運(yùn)中遇到的問(wèn)題和困難，現(xiàn)向全市出租車(chē)企業(yè)和司機(jī)公布各政府管理部門(mén)的受理電話：市交委：96900，市物價(jià)局：12358，市勞動(dòng)保障局：12333，市公安局：110，市質(zhì)監(jiān)局：12365。(記者 牟曉翼 陳志龍 通訊員 穗交宣)