“小區(qū)停車該收多少錢?臨時停車的錢歸業(yè)主還是物業(yè)?交了停車費卻沒地方停怎么辦?”由停車費用引發(fā)的小區(qū)業(yè)主與物業(yè)的糾紛,早已不是什么新鮮事。近日,本報接到多名車主的來電,咨詢小車停車費用到底該如何收取的問題,就此,記者采訪了相關(guān)專家,對此進(jìn)行了解。
讀者來電:交了錢為啥還沒有車位?
“自己雖交了車位費,但后來發(fā)現(xiàn),許多車并不按車位停車,有時候回來晚了,車位被人占了,還是沒地方停車!奔易∩虾G叽簣@的張先生抱怨地告訴記者,從1998年開始起,小區(qū)便開始在小區(qū)路面上畫線收停車錢,劃有車牌號碼的車位大多數(shù)是小區(qū)業(yè)主,所以不少車主都采取了包年的方式,一次性向物業(yè)公司繳納1000元的車位費。而沒劃車牌號碼的地方,基本上都是被社會車輛或臨時停車所占用。但有時也有不少社會車輛占用車主的停車位,造成不少車主停不了車,幾乎每天都能聽到抱怨聲。
專家意見:小區(qū)車位要先滿足業(yè)主
臨時停車占用業(yè)主車位也要看占用了多長時間,一種情況是臨時停放的話,可以讓他把車開走或者讓物業(yè)的人處理。但如果是停放時間較長妨礙了業(yè)主停車,這種情況要找物業(yè)公司的人讓那位車主讓位,或者給業(yè)主找個臨時車位來停車,否則業(yè)主可以追究物業(yè)公司的違約責(zé)任。另外,對于臨時停車是否收費以及收多少的問題,這需要業(yè)主大會與物業(yè)公司協(xié)商決定,因為物業(yè)公司也有義務(wù)管理這些車輛。
讀者來電:公用面積停車還要收錢?
家住浦東某花園小區(qū)的業(yè)主李先生對物業(yè)公司收停車費的合法性提出了質(zhì)疑:“買了房子,小區(qū)里面的公用部位我是有一部分權(quán)利的,為什么要收我停車費?更何況,我也按時交了物業(yè)費,我認(rèn)為物業(yè)費中應(yīng)該已經(jīng)包括了對車輛管理的費用。”
專家意見:物業(yè)費不等同于停車費
陳冰梅律師表示,自從《物權(quán)法》頒布以來,圍繞著小區(qū)停車場發(fā)生了很多爭議和糾紛。有的業(yè)主以“停車場歸全體業(yè)主所有”為由,拒交停車費。小區(qū)地上停車場的歸屬權(quán)歸全體業(yè)主所有,但停車和管理是有成本的,所以收取適當(dāng)?shù)馁M用是應(yīng)該的。同時,按規(guī)定,收費必須取得市物價部門的允許,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
另外,交了物業(yè)費并不等于就不用交停車費,因為物業(yè)費是物業(yè)管理合同中約定的物業(yè)公司提供服務(wù)的費用,例如綠化、管理、保安等,停車費如果沒有約定包含在物業(yè)管理費中,就要另行收取了。車主可以把當(dāng)時與物業(yè)簽訂的合同拿出來仔細(xì)閱讀,物業(yè)費明細(xì)應(yīng)該在合同中都有寫明。
讀者來電:收費不統(tǒng)一,誰來監(jiān)管?
“隔壁的小區(qū)停車收6元,我們這個小區(qū),要發(fā)票收10元,不要票收5元!奔鸭鸦▓@業(yè)主李先生表示無奈,“我就奇怪了,為什么別人收的錢和我們的不一樣?還有,在佳佳花園我正常交錢,收費人員給我發(fā)票,但有些車主貪便宜,都選擇5元不要票的做法。這種收費明顯違規(guī),誰能來管一管?”
專家意見:停車費多少由物業(yè)申報
針對小區(qū)停車費的收費混亂問題,記者在上海市物價局網(wǎng)站查詢,上面有“居住小區(qū)內(nèi)的場地、地上車庫、地下車庫的的車輛停放收費標(biāo)準(zhǔn)目前由各區(qū)、縣物價局根據(jù)具體情況核定”這樣的規(guī)定。隨后記者致電閔行區(qū)物價局,負(fù)責(zé)小區(qū)停車費管理的陳先生表示,造成停車費用的不統(tǒng)一主要是目前物價局只規(guī)定了收費的最高上限,只要不超過最高上限基本都可以批準(zhǔn),但由于各小區(qū)的實際情況不同,物業(yè)上報的價格也有所區(qū)別,所以,就導(dǎo)致了相鄰小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)不同的情況。
對于佳佳花園的情況,陳先生則表示屬于物業(yè)監(jiān)管不規(guī)范造成,跟物價局并不產(chǎn)生直接的關(guān)系。
記者觀察:物業(yè)管業(yè)主,誰來管物業(yè)?
在記者針對小區(qū)停車費的調(diào)查中,由停車費引起的質(zhì)疑聲遠(yuǎn)不止這三個,“車主不知道有業(yè)委會的存在;物業(yè)從來沒公布過小區(qū)停車收費的數(shù)目;收取的停車費最終用在哪里;為什么停車費不一樣”等等問題也十分突出。究竟物業(yè)都有哪些權(quán)利呢?陳冰梅律師表示,物業(yè)相當(dāng)于業(yè)主集體請的管家,主人沒有委托的事,管家是沒有權(quán)力自作主張的。
但是在實際操作中,物業(yè)的權(quán)利往往超出了他的范圍,管理上也存在諸多漏洞!笆胀\囐M對于車主來說是合理的,但令人不解的是,年底物業(yè)拿出的財務(wù)報表卻沒有顯示停車費的去向。那么多的停車費究竟去了哪里,就算用在了小區(qū)維護(hù)上,總該有支出顯示!边@是多數(shù)車主關(guān)心的問題。
上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會對目前物業(yè)存在的“服務(wù)不到位、維修不及時、收費不規(guī)范”的現(xiàn)實也表示了認(rèn)可,并表示將會加大監(jiān)管力度。同時,閔行區(qū)物價局陳先生對小區(qū)停車費的現(xiàn)狀也顯出無奈,只規(guī)定收費上限的停車標(biāo)準(zhǔn)確實給物業(yè)在操作中留下了很大的空間,難免會出現(xiàn)各種漏洞,所以除了監(jiān)管之外,物業(yè)本身也應(yīng)該嚴(yán)格遵守自律原則。
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