9年前,蔣先生在杭州一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商處按揭貸款買(mǎi)了一輛東風(fēng)貨運(yùn)車(chē),當(dāng)時(shí)交了1000元的押金。后來(lái)蔣先生按時(shí)還清了貸款,但卻忘記去經(jīng)銷(xiāo)商處要回這筆錢(qián)。近日,他意外得知這筆錢(qián)還可以退回來(lái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)初那家經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)找不到了,于是向交通91.8電臺(tái)《我的汽車(chē)有話說(shuō)》欄目以及本報(bào)車(chē)市熱線85052800進(jìn)行了反映,希望我們幫他要回這筆押金。那么,這筆快10年的押金他還能拿回來(lái)嗎?
1000元的押金忘了要回來(lái)
1999年8月份,家住蕭山的蔣先生在當(dāng)?shù)匾患医?jīng)銷(xiāo)商處按揭購(gòu)買(mǎi)了一輛東風(fēng)小貨車(chē),這家經(jīng)銷(xiāo)商是杭州眾誠(chéng)汽車(chē)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱杭州眾誠(chéng))的網(wǎng)點(diǎn),所以具體的按揭購(gòu)車(chē)手續(xù)是在杭州眾誠(chéng)汽車(chē)辦理的。當(dāng)時(shí),蔣先生簽訂的按揭合同是兩年期,杭州眾誠(chéng)向蔣先生收取了1000元的按揭押金。
在買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),由于杭州眾誠(chéng)指定的保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)報(bào)價(jià)是5000多元,而他自己找的保險(xiǎn)公司只要2000多元就夠了,蔣先生便沒(méi)有到杭州眾誠(chéng)指定的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。
一晃兩年,蔣先生按照按揭購(gòu)車(chē)合同準(zhǔn)時(shí)還清了所有貸款。由于不知道當(dāng)初交的那筆押金是可以要回來(lái)的,蔣先生以為自己和經(jīng)銷(xiāo)商之間的購(gòu)車(chē)程序都結(jié)束了,便沒(méi)有提出退還押金的事。
前不久,蔣先生在聽(tīng)電臺(tái)新聞時(shí),得知這筆錢(qián)是可以退還給車(chē)主的,這讓他突然想起了自己9年前還有筆1000塊錢(qián)的押金在杭州眾誠(chéng)沒(méi)有要回來(lái)。
然而這個(gè)時(shí)候,他也同時(shí)獲得了另外一個(gè)消息,杭州眾誠(chéng)去年已經(jīng)倒閉了。
經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該退還給他這筆錢(qián)嗎?這筆錢(qián)他還能拿到嗎?
經(jīng)銷(xiāo)商已在去年關(guān)門(mén)了
了解到蔣先生的情況后,記者進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)蔣先生說(shuō),1999年買(mǎi)車(chē)時(shí),杭州眾誠(chéng)的辦公地址在天目山路70號(hào),還同時(shí)做進(jìn)口車(chē)生意。但是,近10年來(lái)杭州城西已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,很多地方都拆遷重建過(guò)了,目前的天目山路70號(hào)早已找不到杭州眾誠(chéng)的影子。
記者隨后了解到,蔣先生所說(shuō)的杭州眾誠(chéng)就是后來(lái)專(zhuān)營(yíng)進(jìn)口起亞汽車(chē)的眾誠(chéng)汽車(chē)4S店的前身。2008年,由于該公司老板涉及債務(wù)糾紛,眾誠(chéng)4S店被法院查封關(guān)門(mén)。
得知這一情況,蔣先生表示非常意外。他說(shuō),當(dāng)初蕭山的那家杭州眾誠(chéng)的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)目前也好像已經(jīng)發(fā)生了變化,分成了兩家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店,而且由于按揭手續(xù)上都是杭州眾誠(chéng)的公章,押金也是杭州眾誠(chéng)收的,現(xiàn)在也沒(méi)辦法去向這兩家蕭山的經(jīng)銷(xiāo)店討要,“連該找哪一家要都不知道!
那么,假如杭州眾誠(chéng)還存在,蔣先生的這筆錢(qián)還能要回來(lái)嗎?一位汽車(chē)業(yè)內(nèi)人士說(shuō),關(guān)鍵要看當(dāng)初蔣先生和經(jīng)銷(xiāo)商是怎么約定的,如果明確約定了要到經(jīng)銷(xiāo)商指定的地方購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),因?yàn)槭Y先生自己承認(rèn)并沒(méi)有去經(jīng)銷(xiāo)商指定的地方買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),這筆押金很可能是要不回來(lái)的。但也有一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),“這要看經(jīng)銷(xiāo)商的態(tài)度,在有的經(jīng)銷(xiāo)商那里,如果客戶確實(shí)已經(jīng)按時(shí)還清了貸款,即使客戶沒(méi)有去指定的地方買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),這筆押金也會(huì)退還給客戶的,因?yàn)檠航鸬淖饔檬怯脕?lái)防止客戶不按時(shí)還款的。”
由于杭州眾誠(chéng)已經(jīng)倒閉,而蔣先生的這筆錢(qián)也不是很大。他表示,就只當(dāng)用1000塊錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)教訓(xùn),希望提醒其他按揭購(gòu)車(chē)者,還清貸款后不要忘記要回這筆錢(qián)。
續(xù)保押金記得要回來(lái)
所謂的續(xù)保押金,即“繼續(xù)保險(xiǎn)保證金”,是指按揭公司在向客戶提供按揭服務(wù)后,要求客戶在貸款年限內(nèi)到指定的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)險(xiǎn)的押金。
一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),這筆錢(qián)主要是針對(duì)按揭期內(nèi)來(lái)說(shuō)的,即客戶通過(guò)按揭公司辦理了按揭購(gòu)車(chē)手續(xù)后,需根據(jù)按揭公司的指定,購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)。一般車(chē)險(xiǎn)是一年一買(mǎi),所以如果按揭期是兩年,第二年續(xù)保時(shí)還要到按揭公司指定的地方購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。等到貸款按時(shí)還清后,這筆押金就應(yīng)該退給客戶。如果客戶一次性購(gòu)買(mǎi)了全部按揭期(比如兩年或三年)的車(chē)險(xiǎn),就不用付押金了。而如果客戶沒(méi)有履行約定,按揭公司可以不退還這筆錢(qián)。
近年來(lái),由于對(duì)這筆押金存在爭(zhēng)議,現(xiàn)在有的4S店將這筆錢(qián)改叫合同押金。對(duì)外的說(shuō)法是,這筆押金是用來(lái)保障客戶按時(shí)支付按揭貸款的。
了解車(chē)險(xiǎn)內(nèi)情的業(yè)內(nèi)人士說(shuō),因?yàn)楝F(xiàn)在做汽車(chē)按揭時(shí),大多數(shù)情況下銀行都是讓經(jīng)銷(xiāo)商或者按揭公司做擔(dān)保的,而汽車(chē)消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)較大,所以在簽訂購(gòu)車(chē)合同時(shí),車(chē)險(xiǎn)的第一受益人一般都是經(jīng)銷(xiāo)商或者按揭公司,只有這樣銀行才會(huì)放貸。如果消費(fèi)者續(xù)保時(shí)不到指定地方購(gòu)買(mǎi),經(jīng)銷(xiāo)商將無(wú)法監(jiān)管車(chē)輛是否按要求續(xù)保,而如果車(chē)主不及時(shí)續(xù)保,車(chē)輛發(fā)生事故或丟失,車(chē)主又沒(méi)有償還貸款的能力,這將會(huì)給擔(dān)保方造成巨大的損失。為了防止車(chē)主到期不還款,經(jīng)銷(xiāo)商和按揭公司就按照貸款金額的比例向按揭購(gòu)車(chē)者收取一定的押金。
該人士說(shuō),到指定的地方購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)與車(chē)主自行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的區(qū)別是,指定的保險(xiǎn)沒(méi)有打折優(yōu)惠,保險(xiǎn)項(xiàng)目是指定的,一般比自己購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)多幾個(gè)險(xiǎn)種,比如盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)等,價(jià)格自然比自己做保險(xiǎn)要貴一些,“但是為了貸款的安全,必須這么做。還清了貸款,車(chē)主就可以自行買(mǎi)保險(xiǎn)了!
記者在此提醒按揭購(gòu)車(chē)者,按揭購(gòu)車(chē)時(shí),要看清合同條款,并認(rèn)真履約,貸款還清后,要記得把這筆押金要回來(lái)。
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