春節(jié)前，車主孫先生的車險(xiǎn)快到期了，他開(kāi)始頻繁接到一些自稱保險(xiǎn)公司的人的電話，有的甚至稱自己是電話直銷車險(xiǎn)，投保費(fèi)率低于其他渠道10%至15%。有一位保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員對(duì)他說(shuō)：“我們的電話銷售車險(xiǎn)，其實(shí)就是電話直銷車險(xiǎn)，與傳統(tǒng)賣車險(xiǎn)的本質(zhì)是一樣的。

　　”這讓他很迷惑：這些通過(guò)電話售賣車險(xiǎn)的人，到底可不可信？　　　山寨版電話車險(xiǎn)誘人上當(dāng)　　平安保險(xiǎn)公司新渠道事業(yè)部總經(jīng)理盧躍近期在接受記者采訪時(shí)，提醒廣大消費(fèi)者：“近年國(guó)家在推廣‘電話車險(xiǎn)’直銷模式，但并不是通過(guò)電話銷售的車險(xiǎn)就是國(guó)家認(rèn)可的‘電話車險(xiǎn)’！”他說(shuō)，一些小中介公司和代理人，為了搶得更大的市場(chǎng)份額，只要看到誰(shuí)的車險(xiǎn)快到期了，他們就一而再、再而三地打電話提醒車主，并謊稱自己是正規(guī)的電話車險(xiǎn)，車主一不小心就會(huì)被騙。 　　“電話車險(xiǎn)由于節(jié)省了中間成本，因此收費(fèi)肯定比傳統(tǒng)渠道的車險(xiǎn)便宜�！北R躍表示這正是“山寨版”電話車險(xiǎn)涌現(xiàn)的原因之一。他分析，近年真假“電話車險(xiǎn)”猖獗的主要原因有兩個(gè)：一個(gè)是電話車險(xiǎn)的低價(jià)受到車主歡迎，因而不法分子上門行騙容易得手；二是車主對(duì)于電話車險(xiǎn)缺乏標(biāo)志性的認(rèn)知，無(wú)力分辨真?zhèn)危�給了不法人員可乘之機(jī)。據(jù)悉，“山寨版”的電話車險(xiǎn)往往由沒(méi)有“電銷”資格的中介公司和代理人冒充，在成交后，往往存在承諾與服務(wù)大相徑庭的現(xiàn)象。 　　　　一個(gè)電話可辯明真和偽　　記者了解到，正規(guī)電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)的區(qū)別主要在銷售方式，而理賠和服務(wù)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)并無(wú)任何區(qū)別。但是如果車主無(wú)法判斷是正規(guī)保險(xiǎn)公司打過(guò)來(lái)的，還是不法中介的冒名頂替，最好的辦法只需車主撥打一個(gè)電話即能辨明“真”和“偽”——“撥打該保險(xiǎn)公司固定的投保熱線。保監(jiān)會(huì)規(guī)定所有經(jīng)營(yíng)電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司都要具有專用的“電銷”服務(wù)號(hào)碼，并在銷售“電銷”產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長(zhǎng)期使用。盧岳指出，只要車主留意各大保險(xiǎn)公司的“電銷”號(hào)碼，直接呼入投保熱線即可避免上當(dāng)。 　　據(jù)了解，按照保監(jiān)會(huì)的要求，電話車險(xiǎn)的銷售都要集中管理，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)；具備規(guī)范合法的辦公場(chǎng)所，并配備有專業(yè)的管理人員。要符合這樣的要求，需要巨大的人力物力和財(cái)力投入，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地?cái)[上個(gè)電話，找?guī)讉�(gè)人打電話就行。所以公司的實(shí)力和品牌，也是判斷電話車險(xiǎn)的一個(gè)首要標(biāo)準(zhǔn)。