車主集體投訴要求長(zhǎng)安福特召回

　　日前，車主謝先生向本報(bào)反映，自己剛買的福克斯新車，還在磨合期內(nèi)變速箱卻頻頻漏油。記者了解到，目前已有29位車主加入到集體性投訴中來(lái)，而其中7輛車都是購(gòu)買不到一個(gè)月的新車，其他也大都在磨合期內(nèi)出現(xiàn)漏油。這些車主懷疑這批新車變速箱存在質(zhì)量缺陷，要求長(zhǎng)安福特汽車廠家召回問(wèn)題汽車。

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　　南京市江寧區(qū)的謝先生稱，他是去年12月10日在南京景山福聯(lián)4S店購(gòu)買的�？怂�1.8L手動(dòng)型，購(gòu)車后偶爾發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)下方有油跡，但因是新車并未引起重視，到4S店做保養(yǎng)時(shí)也未被發(fā)現(xiàn)。7月7日，行駛至20800公里時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛有異常，到4S店檢查發(fā)現(xiàn)變速箱滲油。經(jīng)過(guò)協(xié)商，廠家同意更換變速箱總成，但因缺貨，遲遲未更換。另外，廠家表示，新更換的變速箱與整車的質(zhì)保期一致，不同意單獨(dú)延長(zhǎng)變速箱質(zhì)保期。謝先生認(rèn)為，目前他了解到的信息是這一批出廠的車輛變速箱滲油現(xiàn)象極為普遍。因此，他呼吁，廠家延長(zhǎng)變速箱質(zhì)保期，或者召回車輛。

　　09款�？怂管囍鼾徬壬�遇到了同樣的問(wèn)題。他在與4S店溝通過(guò)程中，無(wú)意中得知，這款�？怂褂幸粋�(gè)批次的變速箱都存在質(zhì)量缺陷，廠方已經(jīng)內(nèi)部下文，告知4S店可以給車主更換總成，但目前廠家不會(huì)對(duì)該車公開(kāi)召回。

　　換了新的變速箱還是漏油

　　在福克斯變速箱為何漏油的原因還未查明之前，消費(fèi)者又遇到了更無(wú)奈的事。部分漏油的車主反映，更換了新的變速箱后，仍然無(wú)法徹底解決漏油的問(wèn)題。蘇州張先生的09款福克斯于今年2月份發(fā)現(xiàn)變速箱滲油后，他向4S店提出了索賠，長(zhǎng)安福特廠家于6月份為其更換了新的變速箱，但好景不長(zhǎng)，一個(gè)月后該變速箱再次漏油。

　　據(jù)汽車投訴網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，從2月至今已有29位09款福克斯車主反映變速箱漏油問(wèn)題。

　　專家：廠家要誠(chéng)意解決問(wèn)題

　　業(yè)內(nèi)人士透露，08款�？怂共捎玫氖前臀鬟M(jìn)口的變速箱，而09款�？怂箘t使用的是國(guó)產(chǎn)的變速箱，從今年2月至今頻繁出現(xiàn)問(wèn)題車輛的出廠日期推算，這有可能是同一批次的變速箱，或由于產(chǎn)品本身存在質(zhì)量缺陷所致，而具體的問(wèn)題，還需由汽車生產(chǎn)廠家或相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)。汽車投訴網(wǎng)的資深評(píng)論員陳先生認(rèn)為。如果長(zhǎng)安福特對(duì)這款福克斯的變速箱漏油問(wèn)題沒(méi)有一個(gè)妥善解決方案，只能使問(wèn)題越積越多，投訴的消費(fèi)者越來(lái)越憤怒，甚至有可能會(huì)引發(fā)更大的危機(jī)事件。記者 何峰