王先生想買(mǎi)一輛車(chē),可是在二手車(chē)市場(chǎng)挑選了很久,王先生也沒(méi)有選中一輛合適的車(chē)。他告訴記者,看著二手車(chē)市場(chǎng)里變來(lái)變?nèi)サ膬r(jià)格,自己有點(diǎn)蒙了。“車(chē)況是否和賣(mài)家說(shuō)的那樣好、交易手續(xù)能否保證安全是我最關(guān)心的問(wèn)題!蓖跸壬f(shuō)。
日前,記者從亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“亞市”)獲悉,亞市二手車(chē)服務(wù)中心即將推出的“二手車(chē)保障服務(wù)”,徹底解決了二手車(chē)交易中最為敏感的兩大問(wèn)題。
品牌是消費(fèi)者首選因素
其實(shí),和王先生有同樣經(jīng)歷的人還很多。據(jù)記者了解,盡管目前二手車(chē)市場(chǎng)總體交易量較為龐大,但是交易渠道比較松散和無(wú)序,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)規(guī)范二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展非常不利。
日前,一項(xiàng)針對(duì)二手車(chē)交易的調(diào)查顯示,車(chē)況以及交易手續(xù)安全是買(mǎi)二手車(chē)的客戶(hù)最關(guān)心的兩大問(wèn)題,問(wèn)題由來(lái)已久。
在接受調(diào)查的消費(fèi)者中有87%的個(gè)人買(mǎi)車(chē)客戶(hù)對(duì)車(chē)況有顧慮,車(chē)輛有無(wú)事故是他們關(guān)心的核心問(wèn)題,而這些消費(fèi)者中73%的人認(rèn)同需要一個(gè)第三方的評(píng)估機(jī)構(gòu),提供二手車(chē)事故檢測(cè)服務(wù),并對(duì)其負(fù)責(zé)。另外,接受調(diào)查的消費(fèi)者中有85%的個(gè)人買(mǎi)車(chē)客戶(hù)認(rèn)為應(yīng)該先過(guò)戶(hù)再付車(chē)款,其中68%的客戶(hù)認(rèn)同需要一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)提供“資金監(jiān)管”服務(wù),在交易全部結(jié)束后再支付車(chē)款給賣(mài)家。
記者走訪二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大眾、日產(chǎn)、本田這些知名的品牌,在二手車(chē)市場(chǎng)里也是同樣炙手可熱,一些不太了解汽車(chē)性能的消費(fèi)者,品牌二手車(chē)成了這些消費(fèi)者的首選。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌誠(chéng)信度給消費(fèi)者的吸引力是最大的,很多4S店開(kāi)展二手車(chē)置換、認(rèn)證等業(yè)務(wù),這在一定程度上改善了二手車(chē)交易市場(chǎng)之前競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、服務(wù)沒(méi)有保證的狀況。但是由于品牌二手車(chē)在車(chē)型和收車(chē)方面的局限性,不少消費(fèi)者還是不得不到二手車(chē)市場(chǎng)挑選二手車(chē)。
品牌市場(chǎng)將成未來(lái)趨勢(shì)
于是,如何打造二手車(chē)市場(chǎng)的品牌成了各商家今年的重中之重。日前,記者從亞市獲悉,為了打造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平交易”的亞市二手車(chē)市場(chǎng),亞市推出了二手車(chē)事故鑒定服務(wù)和銀行“資金監(jiān)管”服務(wù)。亞市副總經(jīng)理蔡海員告訴記者,打造誠(chéng)信市場(chǎng),就是讓來(lái)亞市參與交易的雙方感覺(jué)到亞市二手車(chē)市場(chǎng)是一個(gè)交易價(jià)格公平、交易過(guò)程公開(kāi)、交易資金安全、交易手續(xù)有保障的放心市場(chǎng)。
據(jù)介紹,亞市二手車(chē)事故鑒定服務(wù)采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的268V二手車(chē)事故鑒定系統(tǒng)為用戶(hù)提供準(zhǔn)確的二手車(chē)鑒定服務(wù),新的評(píng)估方式對(duì)事故車(chē)的鑒定準(zhǔn)確性可以達(dá)到100%。銀行“資金監(jiān)管”是亞市二手車(chē)服務(wù)中心即將推出的又一項(xiàng)服務(wù),購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),購(gòu)車(chē)客戶(hù)在簽訂相關(guān)協(xié)議后將購(gòu)車(chē)款存入銀行暫時(shí)凍結(jié),待完成二手車(chē)交易并由雙方確認(rèn)車(chē)況、手續(xù)等毫無(wú)問(wèn)題后,銀行按照協(xié)議約定把車(chē)款劃轉(zhuǎn)到賣(mài)車(chē)客戶(hù)的賬號(hào)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于4S店開(kāi)展二手車(chē)業(yè)務(wù)的局限性,規(guī)范、成熟的二手車(chē)市場(chǎng)將成為未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)二手車(chē)交易的主力!岸周(chē)市場(chǎng)也將迎來(lái)‘品牌’營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代!
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