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    二手車市銷售秘訣:用誠信敲開市場之門
2010年01月14日 10:01 來源:南國早報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  第一次買車的車主們一般很少會選擇購買二手汽車,但是不少買過二手汽車的車主再次換車的時(shí)候還會繼續(xù)選擇二手汽車。這一現(xiàn)象表明,二手車市并不乏市場潛力,關(guān)鍵是看商家如何挖掘。幾位二手車商、車主的經(jīng)歷證明:誠信是打開二手車經(jīng)營之門的“鑰匙”

  “車你先開著,錢慢慢給”

  二手車商鄭先生,在柳州的二手車市場算得上是比較有名的人物了,十幾年前,他和弟弟兩個(gè)人在柳州市的西環(huán)路邊賣車,如今已是一家二手車經(jīng)紀(jì)公司的老板了。鄭先生告訴記者,他做生意的訣竅是“不賣事故車和故障車,不坑蒙顧客”。有時(shí)候,為了讓顧客相信他的車沒有問題,他還在合同上特意注明:如發(fā)現(xiàn)該車是事故車或故障車,無條件退車。有時(shí)顧客看中了他的車,但手頭錢又不是很充裕,他也會讓顧客先把車開走,然后再分期把余款還上。

  有一次,一位顧客看中了他的一輛“寶來”轎車,經(jīng)過討價(jià)還價(jià),雙方以10.8萬元成交,但是買主交了定金鄭先生也辦好相關(guān)手續(xù)后,買主卻遲遲沒來提車。后來鄭先生得知買主家中突然有急事,車款被用掉兩萬元,便爽快地對那位買主說:“車你先開回去吧,剩下的車款你寫個(gè)欠條,等有錢了再給我!焙髞,這位買主在兩個(gè)月后把那剩下的兩萬元車款補(bǔ)上。

  爽快買車與爽快賣車

  在南寧二手車市,不少人不喜歡和車販子打交道。他們認(rèn)為車販子心黑,靠坑蒙賺錢。但是,記者在采訪中遇到一位車主,他兩次換車都把車賣給了車販子。

  有兩次換車經(jīng)歷的車主盧先生告訴記者,其實(shí)他對車販子也沒有好感,因?yàn)槟切┸囏溩邮召徿嚨臅r(shí)候會把車說得一無是處,把價(jià)格壓得很低,等車一到了他們的手上就變得到處都是優(yōu)點(diǎn),并且身價(jià)也上來了。所以,他第一次賣車的時(shí)候沒有去找車販子,而是在網(wǎng)上發(fā)了個(gè)賣車的帖子,并且注明“中介免談”。但是經(jīng)過幾輪看車后,他被折磨得“沒了脾氣”,那些前來看車的車友總是猶猶豫豫拿不定主意,自己看完了還要叫朋友看,這個(gè)試完車另一個(gè)也要試,都試完了還要到4S店查維修保養(yǎng)記錄……有一個(gè)人把全部過程都走完,已準(zhǔn)備去銀行轉(zhuǎn)款了,又打了退堂鼓。

  最后,盧先生來到二手車市場,他很“嚴(yán)肅”地和一個(gè)二手車商說,如果不老實(shí)出價(jià),他寧可便宜賣給別人也不便宜他。經(jīng)過簡短的看車試車,前后不到10分鐘雙方就成交了。后來盧先生再次換車時(shí)更加痛快,他只在電話中把車況介紹了一下雙方就確定了價(jià)格,車販子在去銀行轉(zhuǎn)款的路上順便試了車。盧先生說:“盡管車販子討厭,但你不得不承認(rèn),他們是懂車的,只要價(jià)格談妥,看車和給錢都很痛快!

  堅(jiān)持不收購“問題車”

  車友楊先生一直想買臺二手車,但因?yàn)閷Χ制囆拇婕蓱,怕買到有問題的車,所以盡管已經(jīng)在二手車市場轉(zhuǎn)悠了好多天,卻遲遲沒能出手買車。

  楊先生告訴記者,其實(shí)在車市轉(zhuǎn)悠的這些天里,他也看到了不少好車,但因?yàn)樽约禾?jǐn)慎,所以幾次遇到心儀的車都沒能及時(shí)出手,等過了幾天想去買時(shí),卻發(fā)現(xiàn)車已被別人搶先買走。幾天前,他看中了一臺兩廂飛度,價(jià)格顏色都滿意,車也試了兩次,準(zhǔn)備下定金時(shí)銀行卻下班了,第二天上午單位有事他沒能趕去交易,等下午他帶著1萬元定金來到車行時(shí),卻發(fā)現(xiàn)車被別人搶先一步買走了。

  該車行沈老板告訴記者,買二手車不像在4S店買車那樣,有充足的時(shí)間考慮,一定要出手快,看好了就立刻作出決定,要不然車就很可能被別人買走了。他說,做了幾年二手車生意,他一輛問題車也沒賣過,遇到有問題的車即使再便宜他也不會收購,他對顧客說得最多一句話就是“買了我的車,你絕對不會罵我”。

  誠信經(jīng)營才能長久

  在南寧二手車市場里,擺放的二手汽車以車況比較好的國產(chǎn)車為主,其中也有不少高檔進(jìn)口車,甚至原車價(jià)上百萬的世界名車也可以在這里看到蹤影。

  據(jù)二手機(jī)動(dòng)車市場管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前南寧大約有300家二手車行,其中僅在安吉的二手機(jī)動(dòng)車市場內(nèi)就有近150家,市場剛成立的時(shí)候,他們還經(jīng)常處理一些車商和顧客之間因?yàn)橘I賣二手車產(chǎn)生的糾紛,現(xiàn)在這種現(xiàn)象越來越少了。該負(fù)責(zé)人說,賣二手機(jī)動(dòng)車比賣新車競爭要激烈得多,試想一下,如果有個(gè)顧客要賣一輛車,他只要在這個(gè)市場轉(zhuǎn)一圈就大致知道自己這臺車能賣多少錢了,價(jià)格相對“陽光”。反之,如果有顧客想在這個(gè)市場買一輛二手車,他同樣也會貨比三家,選擇自己中意的車。目前二手車市場上賣的大多數(shù)是登記日期在3年以內(nèi)的國產(chǎn)車,這樣的車一般車況都很好,手續(xù)也齊全,這是車商和顧客之間糾紛減少的一個(gè)原因!敖鼛啄,廣西的二手機(jī)動(dòng)車市場發(fā)展很快,目前正朝著規(guī)范有序的方向發(fā)展,如果哪個(gè)車商不誠信經(jīng)營,那他路會越走越窄,肯定做不久”。

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直隸巴人的原貼:
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