作者：方園

　　內(nèi)地“一一O”公安報(bào)警臺(tái)，長期以來在打擊犯罪、服務(wù)民眾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面功勛卓著。然而近年隨著家庭電話的普及，一些民眾不能正確使用或別有用心的人故意騷擾，使“一一O”職能大打折扣，以至影響正常業(yè)務(wù)。

　　今年初，武漢市一市民早上懶得起床，竟以“頭天晚上加班太晚”為由，打電話要求“一一O”民警代買早點(diǎn)。派出所刑偵隊(duì)長賀金波接到“求助”電話哭笑不得，但想到一一O“有警必接，有難必幫，有險(xiǎn)必救，有求必應(yīng)”的承諾，他還是買好早點(diǎn)和牛奶，送到了“懶漢”家中。

　　請“一一O”代買早點(diǎn)事件經(jīng)傳媒披露后，在市民中引起強(qiáng)烈不滿，許多市民譴責(zé)這個(gè)“懶漢”。“有困難找警察”是指自己實(shí)在解決不了的問題才求助，否則“一一O”豈不成了鐘點(diǎn)工？警察對這種無理要求應(yīng)不予理睬。

　　據(jù)警方介紹，目前濫打“一一O”的現(xiàn)象在各地均大量存在：有人要求幫助換液化氣；有的幾名子女都在家，卻要求“一一O”派車送其父母上醫(yī)院看�。簧踔吝�有人在衛(wèi)生間打“一一O”要求送手紙。這些人當(dāng)中大部分是因?yàn)椴涣私狻耙灰籓”的性質(zhì)和任務(wù)，有的則純屬騷擾電話。而騷擾電話占無效報(bào)警的比例最大。

　　這些騷擾電話主要為下列，首先是惡意騷擾。北京東城區(qū)一馮姓男子在酒后無事生非，用手機(jī)打“一一O”取樂。從凌晨三點(diǎn)半到四點(diǎn)半短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，共撥打“一一O”二十一次，平均三分鐘一次。馮的行為嚴(yán)重?cái)_亂了市局指揮中心的正常工作秩序，后被東城公安分局依法刑事拘留。

　　其次是報(bào)假警。日前上海警署值班民警接到“一一O”報(bào)警電話，一男子在電話里稱，轄區(qū)里某家發(fā)生兇殺案！民警立即趕至現(xiàn)場。然而室內(nèi)除了該男子一人外，絲毫沒有兇殺現(xiàn)場的氣氛。

　　[全文1218字，傳媒索稿請同中新社專稿部聯(lián)系電話：68316616

　　傳真：68316637電子信箱：ZhuanGao@21cn.com]