中新社北京九月二十九日電(記者 王永志)商務部、發(fā)展改革委、公安部、稅務總局、工商總局本月十二日聯(lián)合發(fā)布了《零售商促銷行為管理辦法》,并將于十月十五日起施行。商務部部長助理黃海二十九日就相關問題解疑釋惑,稱此舉有利于規(guī)范零售商促銷行為,維護消費者合法權益。
當下市場流通紅火,零售商的促銷活動十分活躍。黃海認為,這一方面繁榮了市場,同時也存在一些不規(guī)范行為,侵害了消費者合法權益。他列舉主要五個方面:不實宣傳、價格欺詐、限制消費者合法權益、缺乏安全管理措施和違反商業(yè)道德。
黃海指出,中國目前雖有一些規(guī)范促銷行為的規(guī)定,但分散在《消費者權益保護法》、《價格法》等法律及相關規(guī)定中,且較為原則,難以直接適用,對促銷活動中出現(xiàn)的一些新問題尚無相應規(guī)制。為此,商務部等部門遵循“適度監(jiān)管、合法規(guī)范、公平有序、百姓受益”原則,于二00五年年初開始制定該辦法,數(shù)易其稿,廣泛征求各界意見。
對于如何規(guī)范零售商的促銷宣傳行為,黃海說,《辦法》從四個方面進行了規(guī)范:首先,規(guī)定了促銷宣傳的基本原則,即促銷宣傳應當真實、合法、清晰、易懂,不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像,不得以保留最終解釋權為由,損害消費者的合法權益;其次,規(guī)定了需要事先明示的具體事項;第三,對有例外情形的明示事項提出了要求;此外,對明示事項的變更進行了嚴格限定,規(guī)定零售商開展促銷活動后在明示期限內(nèi)不得變更促銷內(nèi)容,因不可抗力而導致的變更除外。
黃海還說,零售商銷售促銷商品提出的“保留最終解釋權”,是單方面的格式合同條款。因此,零售商無權以保留最終解釋權為由,損害消費者的合法權益。
當記者問及零售商如果違反《辦法》的規(guī)定,將會受到什么樣的處罰時,黃海指出,倘若零售商違反本辦法規(guī)定,法律法規(guī)有規(guī)定的,從其規(guī)定;沒有規(guī)定的,責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款;并可予以公告。