(來源：《北京青年報(bào)》)

　　8月份，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)印發(fā)了關(guān)于《提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》的通知，提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)正式啟動(dòng)。旅游，特別是出境旅游過程中的舉止行為，不僅顯示出一個(gè)人的文明素養(yǎng)，也間接反映著一個(gè)國(guó)家的形象和國(guó)民素質(zhì)。那么中國(guó)游客給外國(guó)人留下了怎樣的印象呢？中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)駐外記者在采訪中了解到，外國(guó)人對(duì)中國(guó)游客的印象有褒有貶。

　　馬來西亞人：見面先問三件事

　　馬來西亞生活著不少華人，而且中文都說得很好。但是，他們已經(jīng)習(xí)慣于稱呼“你們中國(guó)如何如何，我們馬來如何如……”由于多年接觸中國(guó)游客，他們心中已經(jīng)對(duì)中國(guó)人形成了一種相對(duì)固定的印象，而這些印象并不太讓人樂觀。試舉一例即可看出：

　　馬來西亞一家大報(bào)社里有一位土生土長(zhǎng)的華裔青年攝影記者，一次赴馬采訪，他得知我是來自北京的記者，立即放下手頭的拍攝任務(wù)，迫不及待地向我拋出了三個(gè)問題：“在你們中國(guó)，是不是大家都隨地吐痰呢？”我大吃一驚，怎么也不明白為什么他會(huì)有這個(gè)印象，可見我國(guó)游客在當(dāng)?shù)赜羞^吐痰行為。隨后，這位記者又問道：“中國(guó)人是不是喜歡到處留言？”可見，有些游客竟在國(guó)外古跡上刻下了“到此一游”之類的字樣，引起外國(guó)人極大不滿。我在耐著性子解答了他前兩個(gè)問題后，他的第三個(gè)問題就是：“中國(guó)人是不是說話都很大聲？”我實(shí)在對(duì)此人的第三個(gè)問題匪夷所思，要知道，剛才差不多我每句話都要說兩三遍，他才能聽清楚。于是我答道：“你覺得我說話聲音很大嗎？”不過我心里也清楚，在旅游景點(diǎn)里大叫大吵的，確實(shí)有中國(guó)游客。

　　泰國(guó)人：“金”是好朋友

　　在泰語里，“中國(guó)”的發(fā)音是“金”。泰國(guó)人普遍將中國(guó)人視為好朋友，對(duì)游客更是“一見如故”。許多泰國(guó)商店都設(shè)有中文服務(wù)，就是為了吸引中國(guó)游客。在泰國(guó)人眼里，中國(guó)是泰國(guó)最固定的旅游收入來源，尤其是在一些游客不常去的地方，泰國(guó)人更是對(duì)中國(guó)游客非常熱情，一次記者到泰國(guó)東北部農(nóng)村采訪，當(dāng)?shù)厝寺犝f我是“金”，馬上端出水果招待，還豎起拇指用半生不熟的英語說：“朋友、朋友�！�

　　中國(guó)人能在泰國(guó)有比較好的待遇，主要是由于泰國(guó)人對(duì)中國(guó)人的印象還算不錯(cuò)。近年來，來自中國(guó)的投資、游客越來越多，給泰國(guó)帶來了巨大的實(shí)惠，泰國(guó)開始興起中文熱，許多人以能說幾句中文為榮。但是，熱情歸熱情，他們還是會(huì)對(duì)中國(guó)人的一些毛病感到奇怪。比如，不止一人對(duì)我提起：為什么中國(guó)人關(guān)車門時(shí)聲音那么大？在泰國(guó)，大力關(guān)車門是對(duì)主人表示不滿的方法，泰國(guó)人以為中國(guó)游客到泰國(guó)來都不滿意。

　　埃及人：中國(guó)游客很親切

　　記者有個(gè)埃及朋友，叫穆罕默德，中文名字叫穆龍，中文系畢業(yè)，有過不少帶中國(guó)團(tuán)當(dāng)導(dǎo)游的經(jīng)歷。當(dāng)記者問起他對(duì)中國(guó)游客的看法時(shí)，穆龍掰著手指頭想了想，很快總結(jié)出了甲乙丙丁，看來是早有準(zhǔn)備。

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