中新網(wǎng)6月22日電 據(jù)法制晚報報道,從北京現(xiàn)代汽車有限公司了解到,該公司已向各4S店下發(fā)通知,出現(xiàn)問題的伊蘭特車主可到4S店免費更換方向盤。
北京現(xiàn)代波士山店維修部的工作人員介紹,方向盤出現(xiàn)“掉渣”問題的伊蘭特車主可前往4S店咨詢并先行登記,店里貨到后會及時為車主免費更換。
從北京現(xiàn)代汽車有限公司獲悉,在連續(xù)接到1.6L手動基本型伊蘭特方向盤“掉渣”的投訴后,北京現(xiàn)代進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“掉渣”基本發(fā)生在伊蘭特出租車上,而私家車幾乎沒有涉及。
北京現(xiàn)代客戶服務(wù)中心的工作人員介紹,當初北京現(xiàn)代和出租車公司合作時,考慮到出租車司機每天駕駛時間偏長,要長時間手握方向盤,所以采用了和私家車不一樣的材質(zhì)。在查明方向盤的問題屬于質(zhì)量瑕疵后,公司決定對所有出現(xiàn)問題的伊蘭特車主進行免費更換,包括已經(jīng)超過兩年六萬公里保修期的車輛。
《法制晚報》6月13日以《方向盤“掉渣”司機黑手》為題報道了伊蘭特出租車出現(xiàn)方向盤“掉渣”的現(xiàn)象。
近日有媒體報道,部分起亞千里馬轎車的方向盤也存在“掉渣”現(xiàn)象。該媒體報道,一些在2004年購買千里馬的車主發(fā)現(xiàn),汽車跑了3萬公里后,方向盤上拇指經(jīng)常接觸的地方外皮脫落,露出了里面的海綿狀材料,隨后“掉渣”的問題逐漸嚴重。(王楠)