雖然舉國一片討伐之聲,可五大行還是于6月1日起開始收取跨行查詢費(fèi)。銀行業(yè)根據(jù)“大勢(shì)所趨”,參照“國際慣例”,近3年來增加收費(fèi)項(xiàng)目近30項(xiàng),對(duì)于消費(fèi)者的口誅筆伐幾近悍然不顧。銀行敢這么干,自然難逃壟斷之嫌,不過銀行業(yè)內(nèi)部從來就不是鐵板一塊,特別是從跨行收費(fèi)來看,銀行業(yè)的“窩里斗”,正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。
中國的銀行自打商業(yè)化后,就相互斗得厲害,高息攬存、爭(zhēng)相放貸壘大戶,奉客戶為上帝到了要“割股啖君”的地步……國家為給民族銀行業(yè)注入新生力量,培育了一批中小股份制銀行,目前這些中小銀行已成氣候,銀行間的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已相當(dāng)激烈。
為什么此次宣布收費(fèi)的偏偏是中國最大的五家銀行?坐在家里可以收錢的好事,為什么小銀行卻積極性不高?這是值得我們深思的!眾所周知,大銀行特別是四大行的網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行設(shè)備(如ATM機(jī))數(shù)量比小銀行多得多,這是四大行最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一。然而,在跨行查詢免費(fèi)的情況下,小銀行就可以無償使用大銀行的設(shè)施,使大銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大打折扣,并受到小銀行越來越大的競(jìng)爭(zhēng)威脅,大銀行當(dāng)然不能容忍。
這就讓幾家大銀行有了共同語言,一拍即合,讓新近榮登“國有大銀行”第五把交椅的交通銀行殺頭陣,四大行隨后一致跟進(jìn),中國銀行卡跨行查詢免費(fèi)的歷史就此改寫。從此以后,客戶為避免跨行查詢費(fèi)支出,就必然更多地選擇網(wǎng)點(diǎn)多的大銀行開戶,小銀行的客戶流失不可避免。所以說,跨行查詢收費(fèi)這一變化對(duì)持卡人來說是“不心疼但很憤怒”;對(duì)中小銀行來說則是“很心疼但不能憤怒”,打碎牙往肚里吞。
廣東建行、農(nóng)行突然宣布自6月1日起,ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)由每筆2元上調(diào)至4元,漲幅100%,讓消費(fèi)者和媒體連口誅筆伐的機(jī)會(huì)都沒有。有關(guān)人士估計(jì),大銀行的這一做法很快就會(huì)在全國推行。這一招對(duì)小銀行的沖擊,將比收取跨行查詢費(fèi)更甚。
跨行取款手續(xù)費(fèi)早在2003年就有大銀行開收了,一直是每筆2元的標(biāo)準(zhǔn),部分小銀行為留住客戶,主動(dòng)為客戶承擔(dān)了這項(xiàng)支出,咬緊牙關(guān)繼續(xù)對(duì)客戶承諾跨行取款免費(fèi),現(xiàn)在每筆漲到4元,不知道小銀行還能不能扛得住,就算暫時(shí)扛住了,誰敢保證大銀行不繼續(xù)漲價(jià),一直漲到你扛不住為止。從業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的角度來說,大銀行合謀跨行收費(fèi)目的就是要瓜分小銀行的客戶,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合來欺負(fù)幾個(gè)小兄弟。
說句良心話,我們能夠享受到今天這個(gè)水平的金融服務(wù),最應(yīng)該感謝的就是那些中小銀行,是它們的競(jìng)爭(zhēng)促使國有大銀行不斷改進(jìn)服務(wù)。我們期盼著這種市場(chǎng)化趨勢(shì)加快推進(jìn),老百姓才可能從銀行間的充分競(jìng)爭(zhēng)中,獲得最多實(shí)惠。
其實(shí),全國不少地方也有過小銀行結(jié)盟與大銀行抗衡的先例,但胳膊究竟扭不過大腿,收效甚微。如上海曾有8家股份制銀行加盟“柜面通”——使客戶能夠同城跨行免費(fèi)查詢和存款,但這8家銀行在滬上合起來才200多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),而大銀行中僅工行上海分行就有523個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。再如,曾推出跨行信用卡現(xiàn)金還款業(yè)務(wù)(免手續(xù)費(fèi))的4家股份制銀行(廣發(fā)銀行、深發(fā)展、民生、中信)在全國一共才1000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn),而大銀行中僅農(nóng)行廣東一地就有2400個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模相差懸殊,小銀行結(jié)盟撼不動(dòng)“巨無霸”,而現(xiàn)在“巨無霸”們開始結(jié)盟來扼制小銀行了。這實(shí)在是一個(gè)不妙的信號(hào),可能危及正在形成中的銀行間競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有關(guān)方面是不是該管一管?
(來源:中國青年報(bào)冰點(diǎn)時(shí)評(píng);謝風(fēng)華)