中新網(wǎng)2月27日電 據(jù)北京娛樂(lè)信報(bào)報(bào)道,即將到來(lái)的3月份,旅游業(yè)不可避免地滑入了出游低谷。“既有錢又有閑”的老年旅游團(tuán)體,成了旅游市場(chǎng)上的主力軍。但多數(shù)旅行團(tuán)存在沒(méi)有隨團(tuán)醫(yī)生、行程安排過(guò)于疲憊、購(gòu)物消費(fèi)專打老人主意等問(wèn)題,有的老年旅行團(tuán)甚至包括攀巖這樣的“刺激”項(xiàng)目。
出游淡季旅行社競(jìng)相搶老
昨天在各大旅行社的門市部看到,一批針對(duì)老年人市場(chǎng)的旅游團(tuán)剛剛擺上貨架,成為3月份出游的主力產(chǎn)品!跋﹃(yáng)紅旅游專列”、“爸媽之旅”、“快樂(lè)老人專線”、“夕照青山旅行團(tuán)”等以老年人為目標(biāo)群體的旅游產(chǎn)品隨處可見(jiàn)。出境游方面,德奧荷比盧5國(guó)12天游、俄羅斯全景8日游等老年人專線也頗為受寵。
據(jù)了解,目前各大旅行社都積累了一批老年人游客名單,“他們都有很高的消費(fèi)能力,而且喜歡結(jié)伴出游!币晃宦眯猩缲(fù)責(zé)人稱,“一旦旅行社推出特色旅游線路和新出境游目的地的首發(fā)團(tuán),這批老年人是最熱情的消費(fèi)者!钡境鲇蔚闹髁巧沧匀宦湓诹死夏耆说纳砩。
無(wú)全程醫(yī)護(hù)老人團(tuán)安全堪憂
事實(shí)上,由于老年團(tuán)接待的為高齡特殊群體,而旅游行程中,又難免會(huì)遇到各種問(wèn)題,老人的健康保障,便成為老年團(tuán)的頭號(hào)問(wèn)題。
“那年某個(gè)老年赴日旅游團(tuán),一個(gè)老人喝了酒去泡溫泉,后來(lái)就死了!甭眯猩缛耸糠Q,老年團(tuán)中,經(jīng)常會(huì)有游客突然身體不適,中途就要到醫(yī)院就診的情況,甚至?xí)l(fā)生突然死亡。“這都對(duì)旅行社的‘配護(hù)’能力提出要求。配備專業(yè)隨團(tuán)醫(yī)生是對(duì)旅行社組團(tuán)最基本的要求!
而事實(shí)上,目前市場(chǎng)上很多低價(jià)旅游團(tuán),考慮到成本,都無(wú)法給老年團(tuán)配上全程陪護(hù)及醫(yī)護(hù)。一位不愿意透露姓名的旅行社負(fù)責(zé)人表示,做老年旅游成本很高,時(shí)間周期長(zhǎng),飲食和住宿要求高,還要付高額的旅游保險(xiǎn)。如果需要配備隨團(tuán)保健醫(yī)生,必將增加成本。而老年人通常都很節(jié)儉,旅行社要考慮報(bào)價(jià)必然壓縮成本。所以,隨團(tuán)醫(yī)生只在少量的旅行團(tuán)中出現(xiàn)。更多的只能依靠領(lǐng)隊(duì)來(lái)照顧老年人的健康和安全。
此外,一些線路雖然包裝成了老年團(tuán),卻與普通團(tuán)相差無(wú)幾。一位不愿意透露姓名的旅行社負(fù)責(zé)人稱,真正的老年團(tuán),應(yīng)該行程安排比較寬松,時(shí)間比較充裕。而目前市場(chǎng)上,旅行社為攬客,滿足多游幾個(gè)國(guó)家的心理,也給老年人安排歐洲多個(gè)國(guó)家的“急行軍式”旅游團(tuán),在當(dāng)?shù)睾芏鄷r(shí)間都在汽車上度過(guò)。
國(guó)內(nèi)線方面,張家界山多,體力有限的老年游客會(huì)很辛苦,而云南海拔較高、汽車路程也較長(zhǎng),因此心臟不太好的老年游客也要慎重選擇。再有,還有一些老年人旅游團(tuán),也含有探險(xiǎn)刺激的自費(fèi)項(xiàng)目,如潛水、攀巖。“老年人別圖新鮮,其實(shí)根本就不適合。”
慧眼選擇老年旅游團(tuán)注意事項(xiàng)
除了選擇品牌較好的旅行社外,老年人報(bào)名參團(tuán),還要注意一些問(wèn)題。首先,不要圖便宜,參加低價(jià)劣質(zhì)團(tuán)。另外,通常旅行參團(tuán)人數(shù)較少的,會(huì)比人數(shù)多的更舒適。如老人團(tuán)最好在20人以內(nèi),這樣會(huì)得到比較好的照顧。另外,雖然旅游專列有隨團(tuán)醫(yī)生,但游客也需備好備足日常用藥。第三,臨行前的體檢必不可少。參加旅行前要征得醫(yī)生同意,方可動(dòng)身。此外,游客出行時(shí)不要忘記攜帶離休證、老年證等相關(guān)證件,因?yàn)閲?guó)內(nèi)不少景點(diǎn)對(duì)老年人都有優(yōu)惠措施,有些景點(diǎn)甚至可能免票。
在行程中,老年人旅游時(shí)要理智消費(fèi)。有些導(dǎo)游在帶團(tuán)購(gòu)物和參觀藥廠的時(shí)候,會(huì)煽動(dòng)老年人為自己和家人買藥和購(gòu)物,以此來(lái)彌補(bǔ)地接成本。此外,飲食要講衛(wèi)生。在旅途中的飲食宜清淡,多吃蔬菜水果,防止便秘。不食心里沒(méi)底的食品和飲料,不食未經(jīng)煮熟的海產(chǎn)野味,不喝生水。外出時(shí)自備餐具和水杯。還要避免過(guò)度疲勞。旅行日程安排宜松不宜緊,活動(dòng)量不宜過(guò)大。游覽時(shí),步履宜緩,循序漸進(jìn)。(記者 張煦)