中新社南京十月二十一日電 題：從南京望北京：魔鬼仍在細(xì)節(jié)中

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中新社記者 吳慶才

　　　從北京到南京，首先閃現(xiàn)在眼前的是一個(gè)大大的驚嘆號(hào)：新建成的南京新客站前臨玄武湖，后枕小紅山，既具有江南文化特色，又融合現(xiàn)代化氣息。這與黑車橫行、票販纏身的北京站相比，簡(jiǎn)直是換了人間。

　　車行城內(nèi)，目之所及，綠色如蔭，風(fēng)景似畫，交通有序，市容整潔。更重要的是，這座六朝古都有著與北京一樣傲人的歷史，汽車每行一公里就有一段典故，仿佛一不小心就會(huì)撞到從歷史深處走來的風(fēng)流才子俏佳人。

　　如夢(mèng)如幻的十運(yùn)開幕式后，各大媒體不惜版面給與溢美之辭。然而，隨著十運(yùn)會(huì)的推進(jìn)，媒體不再提南京的歷史、新客站、奧體中心和開幕式，取而代之的是質(zhì)疑，是一個(gè)個(gè)巨大的問號(hào)。

　　藥瓶風(fēng)波、中指事件、哭讓金牌、拒領(lǐng)獎(jiǎng)牌、棄權(quán)成風(fēng)……這些屢見報(bào)端的丑事、怪事、荒唐事讓人懷疑這是一出全民皆兵的鬧劇，也因此，全運(yùn)會(huì)前所未有地處在輿論的風(fēng)口浪尖。

　　盡管瑕不掩瑜，但站在“準(zhǔn)奧運(yùn)”的角度，南京十運(yùn)有驚嘆，更有遺憾。不僅僅是賽場(chǎng)內(nèi)的，更有賽場(chǎng)外的。

　　北京市市長王岐山曾坦言，二00八年奧運(yùn)會(huì)他最擔(dān)心的不是北京的場(chǎng)館不夠現(xiàn)代化、交通不夠順暢，而是“奏別國國歌時(shí)中國觀眾能不能起立”、“沒有贏得金牌的選手能不能贏得同胞的掌聲”、“外國記者能不能滿意”。

　　作為奧運(yùn)預(yù)演，在南京，王岐山似乎找不到他想要的范本。

　　觀眾的噓聲、喝倒彩、喊倒計(jì)時(shí)，各種對(duì)付對(duì)手的損招在十運(yùn)賽場(chǎng)上無所不用其極。更有損者，用一陣出其不意的鑼鼓聲，將正在集中精力試舉的湖南舉重名將王小文“嚇”癱在地，使其受傷。

　　雅典奧運(yùn)會(huì)上笑顏如花的志愿者令全世界為之傾倒。反觀本屆全運(yùn)會(huì)，許多志愿者態(tài)度生硬，一問三不知。他們成了賽場(chǎng)上的“追星族”，與記者爭(zhēng)位置，求簽名要合影，嚴(yán)重干擾了采訪。更有甚者，在某賽場(chǎng)一間狹小的記者室內(nèi)，五六名志愿者與數(shù)十名記者搶占僅有的四臺(tái)電腦，他們悠閑地玩魔獸爭(zhēng)霸，看蠟筆小新……

　　　必須承認(rèn)，南京為方便記者作出了很多努力，但仍有許多不盡人意的細(xì)節(jié)。如，記者班車安排的不合理，司機(jī)將記者撂在半路，賽場(chǎng)附近買不到盒飯打不到車，新聞?dòng)浾呤疑n蠅橫飛，以及組織者寧愿讓賽場(chǎng)空著也要限制記者進(jìn)去的怪事，甚至出現(xiàn)保安與女記者打架的事件等等。令眾多老記苦不堪言，怨聲載道。

　　一屆開放且成功的運(yùn)動(dòng)會(huì)，最終要由媒體來評(píng)判，這是薩馬蘭奇的原話。去年雅典奧運(yùn)會(huì)開幕之前，媒體鋪天蓋地全是質(zhì)疑之聲。但閉幕后，媒體的評(píng)價(jià)卻是“成功的、夢(mèng)幻般的奧運(yùn)會(huì)”。用王岐山的話說，關(guān)鍵是人家媒體接待工作做得好。

　　硬件的助推和軟件的加油，是舉辦一件成功的奧運(yùn)會(huì)的基礎(chǔ)。北京奧運(yùn)那些工程浩大的“硬件”設(shè)施有全球最著名的建筑師在操心，自不用擔(dān)心；開幕式有五千年的歷史墊底，又有張藝謀之類的大師操刀，想來也不用太憂心。

　　“魔鬼就在細(xì)節(jié)中”，這是王岐山最愛說的一句話。南京十運(yùn)的預(yù)演表明，比場(chǎng)館更難建設(shè)的是人文素質(zhì)的提升，而細(xì)節(jié)就在于志愿者的一絲迷人的微笑，觀眾的一次由衷的掌聲和組織者的一份細(xì)致入心的服務(wù)。