中新網(wǎng)7月22日電 據(jù)路透社報道，意大利電信公司近日在羅馬最大的監(jiān)獄成立了電話和地址查詢熱線中心，由監(jiān)獄中的犯人充當接線員，受到了犯人和政府的一致好評。
意大利電信公司是意大利最大的電話運營商。這次在羅馬最大的監(jiān)獄Rebibbia監(jiān)獄開設(shè)的這個營業(yè)中心共計有24名囚犯在擔任接線員的工作，他們每天要接成千上萬個查詢電話號碼和地址的電話。
意大利電信公司主席湯馬克先生(Marco Tronchetti Provera)在去位于羅馬北郊，關(guān)押1600名犯人的Rebibbia監(jiān)獄時表示說：“這在整個歐洲來說都是一個創(chuàng)舉，這樣可以幫助這些犯人獲得工作經(jīng)驗，可以更好的為他們出獄后走向社會做好準備�！�
一名因毒品犯罪被判13年的犯人Gianluca Descenzo正在禮貌的接聽他今天的第n個電話：“下午好，這里是Gianluca在接聽您的電話，有什么我能為您服務的嗎？謝謝您撥打意大利電信公司咨詢熱線�！彼诮勇犽娫挼目障吨谐榭崭嬖V路透社記者：“這樣感覺很好，人們不知道我們是誰，所以我不再感覺自己是個犯人�！�
Rebibbia監(jiān)獄的咨詢熱線中心除了周日之外，每天從早八點到晚八點都營業(yè)。工作的犯人每接一個電話可以獲得15美分的報酬，而正常情況下他們每人每天可以接聽大約200個電話。
意大利司法部長馬斯特拉(Clemente Mastella )在訪問Rebibbia監(jiān)獄的咨詢熱線中心時表示：“監(jiān)獄不應該只是一個懲罰的地方，應該給人們機會而不是像個永久的地獄一樣�！�
意大利電信公司同時表示，讓犯人們隨時查詢?nèi)珖碾娫捥柎a和住址并不存在什么安全威脅。犯人們不能撥打監(jiān)獄以外的電話，并且電信公司的電腦系統(tǒng)會讓工作人員隨機的接聽來自電信公司45個咨詢中心的電話。
在該中心工作的另一名犯人表示：“這份工作雖然看似無聊，但對于我們整天坐在監(jiān)獄無所事事的人來說，這給了我們一種生活的感覺。同時，這也讓我們可以和外面的世界取得聯(lián)系，最重要的是，這份工作讓我們覺得自己仍然有用�！�(章田/雅龍)
