中新網(wǎng)8月16日電 據(jù)北京青年報報道,8月7日,針對由降價引發(fā)的雅紳特車主聯(lián)名投訴及中消協(xié)進(jìn)行的調(diào)查調(diào)解一事,北京現(xiàn)代正式做出回應(yīng),拒絕車主提出的補償要求。2天后,中消協(xié)致函車主,對此次投訴調(diào)解終止。
北京現(xiàn)代在對中消協(xié)的回復(fù)中稱,某網(wǎng)絡(luò)媒體做出的《雅紳特7.98萬元兩年半內(nèi)價不會變》的報道內(nèi)容未經(jīng)被采訪人盧載萬的核實確認(rèn),并認(rèn)為盧載萬的講話并未對雅紳特的價格做出承諾或保證。
北京現(xiàn)代對“降價侵害了消費者權(quán)益”的說法予以否認(rèn),稱是“回報消費者”、“將實惠帶給消費者”的正當(dāng)市場行為。對車主提出的8000元降價索賠,北京現(xiàn)代認(rèn)為“雅紳特車主作為消費者,購買轎車的選擇權(quán)、鑒別權(quán)和挑選權(quán)在于自己。感謝購買雅紳特的車主在眾多汽車產(chǎn)品中選擇了我公司的產(chǎn)品,但對其提出的補償要求,沒有法律根據(jù),我公司不予支持!
在北京現(xiàn)代表明拒賠立場后,網(wǎng)上對此展開調(diào)查,在參與調(diào)查的8000余人中,七成以上的消費者表示不能接受北京現(xiàn)代說法,認(rèn)為其應(yīng)該對降價承擔(dān)責(zé)任。
因調(diào)解失敗,中消協(xié)最終還建議雅紳特車主采取訴訟或其他合法途徑解決問題。據(jù)了解,69名車主已于8月8日向北京現(xiàn)代所屬的順義區(qū)人民法院提交了起訴書,順義法院將在調(diào)查一周后宣布是否受理此案。(信曉霽)