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五一起飯店可謝絕自帶酒水 行業(yè)規(guī)定被指違法

2002年04月29日 11:16

  中新網(wǎng)北京4月29日消息:由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)制定的《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》將從5月1日起開始實(shí)施,明確提出“飯店可以謝絕客人自帶酒水和食品進(jìn)入餐廳、酒吧、舞廳等場(chǎng)所享用”。

   據(jù)中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)人士介紹,制訂這部規(guī)范主要有4點(diǎn)理由:國(guó)際飯店業(yè)通行的國(guó)際慣例;企業(yè)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán);旅游飯店綜合成本較大;飯店要對(duì)用餐客人的食品衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)。《規(guī)范》是在廣泛調(diào)研并參照國(guó)際飯店新規(guī)程的基礎(chǔ)上制訂的,具有廣泛的代表性和可操作性。

  消費(fèi)者則認(rèn)為,飯店里酒水價(jià)格長(zhǎng)期偏高是消費(fèi)者拒絕接受飯店提供的酒水的主要原因。顧客自帶酒水等于斷了經(jīng)營(yíng)者的一條生財(cái)之路。制訂這條規(guī)范,其實(shí)是對(duì)一些飯店酒水高額利潤(rùn)的一種保護(hù)。

  民法專家何山則說(shuō),飯店做出這樣的規(guī)定是其商業(yè)經(jīng)營(yíng)的自由,談不上違反法律、侵害消費(fèi)者權(quán)益。這條規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有法律約束力,消費(fèi)者如果不愿接受,可以不去這些飯店用餐。

  中消協(xié)有關(guān)人士認(rèn)為,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效!毙袠I(yè)規(guī)范如與此有沖突,應(yīng)視為無(wú)效。

  廣東省消委會(huì)的江列華則表示,如在5月1日《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》出臺(tái)后接到相關(guān)的投訴,消委會(huì)的辦事手法并不會(huì)改變,依然是依據(jù)國(guó)家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解處理。(宗和、辛驊)




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